论文部分内容阅读
在成都市文化广电旅游局开展的星级乡村酒店复核检查项目基础上,以正常营业的41家星级乡村酒店为研究对象,从环境与建筑、服务设施、服务管理、品牌特色四个方面出发,共选取14个评价指标,构建成都市星级乡村酒店竞争力评价体系且利用SPSS25.0软件中因子分析法对各星级乡村酒店竞争力进行评价,分析各星级乡村酒店竞争力的差异,根据结果对各星级乡村酒店进行排名,进而提出针对性的对策与建议.