Gartner近日发布的数据显示，2015年全球智能手机的销量达14亿部，较2014年增长超过14%，三星、苹果、华为等巨头的销量分别达到了3.2亿部、2.2亿部、1亿部。在手机巨大销量的背后，手机售后市场中专业的维修工程师却少之又少。
　　三星电子在人力资源和社会保障部的支持下开展的TECH INSTITUTE三星技术专家培训计划公益项目目的就是为企业和社会提供了大量高质量的专业工程师。
　　TECH INSTITUTE三星技术专家培训计划致力于向贫困地区的青年劳动力提供先进的技能培训与全面的就业指导，帮助他们缓解就业压力，提升其就业质量，促进社会均衡发展。
　　TECH INSTITUTE三星技术专家培训计划利用三星电子自身的优势资源，通过与职业院校建立紧密合作，并直接参与到培训教材的编撰、培训导师的配备和培训教室、实习素材的提供等环节，自2014年项目启动以来，已成功运作8个校区，覆盖8个城市，培训学员总人数突破400人，帮助他们实现了向技术专家的华丽转变。
　　在O2O成为热门职业的今天，工程师成为了抢手的人才。过去用户手机、笔记本电脑出现问题，只能自己去售后服务站去维修，遇到人多的时候还要排很长时间的队。现在有了维修O2O，用户就可以在家中或者办公室等待工程师上门进行维修。
　　三星认为技术型人才的培养绝不是一蹴而就的事情，与此相关的职业教育更是如此。 TECH INSTITUTE三星技术专家培训计划一方面为学习者提供系统的基础知识和技能，使得他们能够掌握学习方法并具备生产力，再进入劳动力市场；另一方面还需要为学习者提供宽泛的应用型、实操型技能，做到学以致用，准确寻找就业方向，并快速适应和应对职业领域的挑战。
　　为了让学员能够更加真切地感受到与实际操作一样的环境，三星电子免费为培训学校装修培训教室，捐赠风枪、烙铁等多种教学仪器，并且提供最新款的三星产品作为教学样机，让每个学生都有机会参加实际操作。
　　有三星电子作为强大的后盾，众多TECH INSTITUTE三星技术专家培训计划毕业的学员最终获得了当地三星售后服务中心的工作机会，甚至有的学员获得了三星旗舰店的维修工程师工作。
　　这也从侧面证明了TECH INSTITUTE三星技术专家培训计划在专业设置和课程体系上与社会需求和企业要求实现了对接，真正做到培养对企业和社会更加有用的人才。