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摘 要：新媒体时代的到来，对传统群众文化活动产生巨大影响。探讨如何利用新媒体开展群众文化活动的组织与策划，借助新媒体优势，不断增强群众文化活动的活力。文章将以杭州中国国际动漫节为例，探讨群众文化活动中的新媒体应用实践。
关键词：群众文化；新媒体；应用实践
新媒体影响着现代人的生活，同时也对原有的群众文化活动产生了巨大的改变和影响。本文将以杭州中国国际动漫节为例，探讨群众文化活动中的新媒体应用实践的六个方面。
1 践行“以用户为中心”的新媒体理念，发挥群众文化活动的主体性功能
群众文化活动的主体是群众，充分发挥群众的主动性，构建生动的文化内容，提供多样的文化选择，强调群众参与共享共建。新媒体时代不再仅仅只是把群众文化活动理解为简单的读书会、游园会等等，而是真正从供给侧的角度思考群众喜爱什么，需要什么，如何提供优质的文化服务。要从文化信息传递、文化资源提供的基础上，进一步转向“以用户为中心”的服务理念上来。应用新媒体技术构建起良好的群众文化沟通机制、文化资源展现平台。中国国际动漫节在如何利用新媒体真正发挥公共文化活动群众的主体性方面做了有益的尝试。在2015年的动漫节期间，推出利用新媒体技术制作的电子游览地图，采用虚拟三维展现场馆布局、群文活动信息等各类内容，以动画触发的方式引导观众虚拟浏览动漫节的各大主题内容。同时，还开通了“码上智慧博览”，充分运用新媒体的便捷性和大众化，利用每位观众自带的手机边逛边扫码参与互动；推出了便捷的“码上核销”“码上点亮”“无人码商店”等新媒体文化服务内容。充分调动群众参与文化活动的积极性，参与文化活动的共建共享。
2 借助新媒体社交平台，吸引更多年轻人参与群众文化活动
新媒体技术的出现，为丰富群众文化活动的内容提供了便捷、广阔的平台。时代的进步，丰富了人们的精神文化生活。互联网的出现，使得人们的精神文化生活选择更趋细化。为适应不同层次群众的需求，群众文化活动的内容也应根据时代的变化不断丰富。动漫作为独特的国际化语言与表达方式，正为越来越多的90后、00后喜欢，而这些群体是未来公共文化服务的主体，分析他们的文化需求和爱好，提供他们需要的产品、活动、服务，正是未来公共文化活动创新发展的目标。根据调查显示，到2016年，90后、00后二次元核心人群将达7008万人，泛二次元人群将达2亿人。[1]这个庞大的人群，一方面物质生活富足，衣食无忧，因而把更多精力和追求放在精神文化层面；另一方面，他们自主获得文化内容的路径更多。二次元的动漫游戏文化内容，成为这一代年轻人的普遍追求。
3 通过新媒体技术革新，探索多元并蓄的活动内容与形式
传统的群众文化活动在互动性与参与性方面较弱，有些活动沿袭旧例，在今天看来，已经不适合人们的社会生活。因此，革新传统群众文化活动，需要在内容上加强时代感，在形式上要紧跟新技术、新事物。动漫节国际漫画展在举办四届之后，尝试借助新媒体等手段改变传统的画展模式。通过屏幕投影、全息影像、3D立体画、动态捕捉技术、新媒体互动和绘画艺术相结合，在高清晰的连环巨幅屏和幕墙、地面上，让漫画真正“动”起来。观众通过挥手、眨眼、走动等方式与漫画互动，给观众带来了丰富的体验效果。
4 做好新媒体日常运营，延展群众文化活动的空间与时间
传统的群众文化活动往往受制于时间和空间的限制。伴随数字媒体技术、网络远程辅助技术的发展，可以为非本地的群众提供远程文化服务，延展了公共文化活动的空间和时间。为了打造永不落幕的动漫节，开通了“两微一网”新媒体服务平台（微博、微信、官网），做好日常运营。以动漫节官方网站为例，除了动漫节期间开放的“网上游动漫”之外，更注重动漫节之后活动内容的延伸，不仅提供电子商城，还可以创建动漫微博；不仅会发布产业最新走势，还会组织各种文化活动。除了做好官网运营，自2012年动漫节主办方开通官方微博、微信。截至2016年，微博关注人数达209484人，发布2906次微博话题，单次微博话题阅读量超百万；微信共计发布740条内容，单次转发量超万条。
5 发挥新媒体协同机制，提升大型群众文化活动的组织协调性
按照现代公共文化服务体现的要求，政府和社会各机构之间要按照实际情况划分组织结构，进行内部组织结构的协同工作，为大众搭建起获取信息、提高文化素养的平台，为群众提供更多更好的信息服务。通过新媒体等手段，可以有效提升大型公共文化活动的组织协同性。以动漫节为例，在组织活动过程中需要协同公安、交警、消防、各城区分会场等相关机构。以往常常需要通过开协调会、通气会、现场办公等方式沟通，现在利用新技术和新媒体，通过彩云业务、阿里钉钉等新媒体技术软件，进一步完善现场文化活动指挥协同管理机制、市区两级多方联动机制、紧急情况应急处理机制等一系列工作机制。此外，还采用大数据分析的方法，监控采集博览会场馆人流计数周边交通情况等数据，综合分析、定期发布出行指数与参观建议，通过“杭州发布”“滨江发布”等新媒体广泛传播，提前做好人流的引导和管理。
6 依靠新媒体强势植入，宣传推广群众文化活动成果
对于群众文化活动来说，在当前形势下，进行强有力的宣传工作是十分有必要的。借助新媒体来开展活动的宣传工作，无疑是更加有效的途径。新媒体具有传播速度快、受众广泛的特点，利用新媒体拓展宣传途径，可以在较短的时间、较大的范围内获得良好的效果。[2]动漫节是一年一度的城市大型公共文化活动，也是卓有成效的公共文化成果的宣传。以2015年动漫节为例，共吸引境内外105家传统媒体与新媒体482名记者集聚杭州，其中新媒体比例高达60%。人民网、新华网、腾讯、搜狐、乐视、爱奇艺等25家网络媒体和新媒体平台相继开设动漫节专题报道。百度搜索2015“杭州国际动漫节”内容超过369万条，新浪微博“第十一届中国国际动漫节”话题的阅读量突破1000万。动漫节期间，官方微博的阅读量超过 350万，官方微信的阅读量超过3.5万次，收到用户信息近万条。此外，通过动漫地铁在线广播、浙江新闻APP、动漫节APP客户端等新媒体渠道，直接覆盖人群达3000万人次。
7 结语
新媒体的快速发展已成为时代发展的必然趋势。新媒体具有交互性、即时性、海量性、共享性等特点，它能很好地消解不同阶层之间、不同年龄之间、不同话语系统之间以及不同文化背景之间的边界，为丰富群众文化活动提供了一个很好的工具和载体。[3]因此，群众文化活动的开展必须坚持与时俱进，抓住新媒体发展的机遇，利用新媒体的资源优势，不断创新群众文化活动的内容与形式，使新媒体成为群众文化活动的新阵地，吸引更多的人参与到群众文化活动中来，更好地满足广大群众的精神文化需求。
参考文献：
[1] 2015年中国二次元行业报告[DB/OL].艾瑞网，http：//www.iresearch.com.cn/report/2412.html.
[2] 林颖.浅析新媒体环境下的群众文化工作[J].科技与企业，2015（20）.
[3] 于辉.与时俱进，利用新媒体开展群众文化工作[J].大众文艺，2015（11）.
作者简介：王珏（1982—），女，浙江杭州人，硕士研究生，群文馆员，研究方向：文化理论，群文活动。
关键词：群众文化；新媒体；应用实践
新媒体影响着现代人的生活，同时也对原有的群众文化活动产生了巨大的改变和影响。本文将以杭州中国国际动漫节为例，探讨群众文化活动中的新媒体应用实践的六个方面。
1 践行“以用户为中心”的新媒体理念，发挥群众文化活动的主体性功能
群众文化活动的主体是群众，充分发挥群众的主动性，构建生动的文化内容，提供多样的文化选择，强调群众参与共享共建。新媒体时代不再仅仅只是把群众文化活动理解为简单的读书会、游园会等等，而是真正从供给侧的角度思考群众喜爱什么，需要什么，如何提供优质的文化服务。要从文化信息传递、文化资源提供的基础上，进一步转向“以用户为中心”的服务理念上来。应用新媒体技术构建起良好的群众文化沟通机制、文化资源展现平台。中国国际动漫节在如何利用新媒体真正发挥公共文化活动群众的主体性方面做了有益的尝试。在2015年的动漫节期间，推出利用新媒体技术制作的电子游览地图，采用虚拟三维展现场馆布局、群文活动信息等各类内容，以动画触发的方式引导观众虚拟浏览动漫节的各大主题内容。同时，还开通了“码上智慧博览”，充分运用新媒体的便捷性和大众化，利用每位观众自带的手机边逛边扫码参与互动；推出了便捷的“码上核销”“码上点亮”“无人码商店”等新媒体文化服务内容。充分调动群众参与文化活动的积极性，参与文化活动的共建共享。
2 借助新媒体社交平台，吸引更多年轻人参与群众文化活动
新媒体技术的出现，为丰富群众文化活动的内容提供了便捷、广阔的平台。时代的进步，丰富了人们的精神文化生活。互联网的出现，使得人们的精神文化生活选择更趋细化。为适应不同层次群众的需求，群众文化活动的内容也应根据时代的变化不断丰富。动漫作为独特的国际化语言与表达方式，正为越来越多的90后、00后喜欢，而这些群体是未来公共文化服务的主体，分析他们的文化需求和爱好，提供他们需要的产品、活动、服务，正是未来公共文化活动创新发展的目标。根据调查显示，到2016年，90后、00后二次元核心人群将达7008万人，泛二次元人群将达2亿人。[1]这个庞大的人群，一方面物质生活富足，衣食无忧，因而把更多精力和追求放在精神文化层面；另一方面，他们自主获得文化内容的路径更多。二次元的动漫游戏文化内容，成为这一代年轻人的普遍追求。
3 通过新媒体技术革新，探索多元并蓄的活动内容与形式
传统的群众文化活动在互动性与参与性方面较弱，有些活动沿袭旧例，在今天看来，已经不适合人们的社会生活。因此，革新传统群众文化活动，需要在内容上加强时代感，在形式上要紧跟新技术、新事物。动漫节国际漫画展在举办四届之后，尝试借助新媒体等手段改变传统的画展模式。通过屏幕投影、全息影像、3D立体画、动态捕捉技术、新媒体互动和绘画艺术相结合，在高清晰的连环巨幅屏和幕墙、地面上，让漫画真正“动”起来。观众通过挥手、眨眼、走动等方式与漫画互动，给观众带来了丰富的体验效果。
4 做好新媒体日常运营，延展群众文化活动的空间与时间
传统的群众文化活动往往受制于时间和空间的限制。伴随数字媒体技术、网络远程辅助技术的发展，可以为非本地的群众提供远程文化服务，延展了公共文化活动的空间和时间。为了打造永不落幕的动漫节，开通了“两微一网”新媒体服务平台（微博、微信、官网），做好日常运营。以动漫节官方网站为例，除了动漫节期间开放的“网上游动漫”之外，更注重动漫节之后活动内容的延伸，不仅提供电子商城，还可以创建动漫微博；不仅会发布产业最新走势，还会组织各种文化活动。除了做好官网运营，自2012年动漫节主办方开通官方微博、微信。截至2016年，微博关注人数达209484人，发布2906次微博话题，单次微博话题阅读量超百万；微信共计发布740条内容，单次转发量超万条。
5 发挥新媒体协同机制，提升大型群众文化活动的组织协调性
按照现代公共文化服务体现的要求，政府和社会各机构之间要按照实际情况划分组织结构，进行内部组织结构的协同工作，为大众搭建起获取信息、提高文化素养的平台，为群众提供更多更好的信息服务。通过新媒体等手段，可以有效提升大型公共文化活动的组织协同性。以动漫节为例，在组织活动过程中需要协同公安、交警、消防、各城区分会场等相关机构。以往常常需要通过开协调会、通气会、现场办公等方式沟通，现在利用新技术和新媒体，通过彩云业务、阿里钉钉等新媒体技术软件，进一步完善现场文化活动指挥协同管理机制、市区两级多方联动机制、紧急情况应急处理机制等一系列工作机制。此外，还采用大数据分析的方法，监控采集博览会场馆人流计数周边交通情况等数据，综合分析、定期发布出行指数与参观建议，通过“杭州发布”“滨江发布”等新媒体广泛传播，提前做好人流的引导和管理。
6 依靠新媒体强势植入，宣传推广群众文化活动成果
对于群众文化活动来说，在当前形势下，进行强有力的宣传工作是十分有必要的。借助新媒体来开展活动的宣传工作，无疑是更加有效的途径。新媒体具有传播速度快、受众广泛的特点，利用新媒体拓展宣传途径，可以在较短的时间、较大的范围内获得良好的效果。[2]动漫节是一年一度的城市大型公共文化活动，也是卓有成效的公共文化成果的宣传。以2015年动漫节为例，共吸引境内外105家传统媒体与新媒体482名记者集聚杭州，其中新媒体比例高达60%。人民网、新华网、腾讯、搜狐、乐视、爱奇艺等25家网络媒体和新媒体平台相继开设动漫节专题报道。百度搜索2015“杭州国际动漫节”内容超过369万条，新浪微博“第十一届中国国际动漫节”话题的阅读量突破1000万。动漫节期间，官方微博的阅读量超过 350万，官方微信的阅读量超过3.5万次，收到用户信息近万条。此外，通过动漫地铁在线广播、浙江新闻APP、动漫节APP客户端等新媒体渠道，直接覆盖人群达3000万人次。
7 结语
新媒体的快速发展已成为时代发展的必然趋势。新媒体具有交互性、即时性、海量性、共享性等特点，它能很好地消解不同阶层之间、不同年龄之间、不同话语系统之间以及不同文化背景之间的边界，为丰富群众文化活动提供了一个很好的工具和载体。[3]因此，群众文化活动的开展必须坚持与时俱进，抓住新媒体发展的机遇，利用新媒体的资源优势，不断创新群众文化活动的内容与形式，使新媒体成为群众文化活动的新阵地，吸引更多的人参与到群众文化活动中来，更好地满足广大群众的精神文化需求。
参考文献：
[1] 2015年中国二次元行业报告[DB/OL].艾瑞网，http：//www.iresearch.com.cn/report/2412.html.
[2] 林颖.浅析新媒体环境下的群众文化工作[J].科技与企业，2015（20）.
[3] 于辉.与时俱进，利用新媒体开展群众文化工作[J].大众文艺，2015（11）.
作者简介：王珏（1982—），女，浙江杭州人，硕士研究生，群文馆员，研究方向：文化理论，群文活动。