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期刊论文
现代酒店个性化服务与管理
现代酒店个性化服务与管理
来源 :经营与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:junyan04
【摘 要】
:
采取个性化的服务方式,可彰显酒店的特色,营造家庭的温馨氛围,吸引顾客入住。现代酒店个性化服务需要进行专业化的管理,通过客房、前厅、餐饮的个性化服务,以及员工的个性化
【作 者】
:
刘若熙
【机 构】
:
阳光学院;
【出 处】
:
经营与管理
【发表日期】
:
2015年12期
【关键词】
:
现代酒店
个性化服务
内涵
管理
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采取个性化的服务方式,可彰显酒店的特色,营造家庭的温馨氛围,吸引顾客入住。现代酒店个性化服务需要进行专业化的管理,通过客房、前厅、餐饮的个性化服务,以及员工的个性化培养和个性化的营销管理等方式,实现个性化服务效果。
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