【摘 要】
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目的:研究追踪方法学在护理质量改进中的的应用效果.方法:于2013年1月—2014年1月在儿科实施追踪方法学,分别对实施前(2012年1月—2013年1月)和实施后(2013年1月—2014年1月)
【机 构】
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淮安市妇幼保健院儿科 江苏 淮安 223001
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目的:研究追踪方法学在护理质量改进中的的应用效果.方法:于2013年1月—2014年1月在儿科实施追踪方法学,分别对实施前(2012年1月—2013年1月)和实施后(2013年1月—2014年1月)护理质量各项评分,比较实施前后患者、临床医生以及相关科室对护理服务的满意度、不良事件发生率.结果:实施后,儿科护理质量各项得分明显高于实施前,患者、临床医生、相关科室对儿科护理服务满意度明显高于实施前,与实施前比较,不良事件发生率显著降低(P＜0.05).结论:应用追踪方法学可明显提高护理质量,降低不良事件发生率,优化护患关系,建议在临床推广应用.
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