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摘 要：和谐带来稳定，团结产生力量。和谐意味着和睦、协调、安定、团结、发展。在构建和谐社会的形势下，我们处提出了"打造科技三处，构建和谐三处"的共同愿景，并为实现这一愿景而努力。那么，工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带，是职工群众利益的代表和维护者，在构建和谐三处中应该发挥怎样的作用？笔者结合我我出实际，浅谈一点见解和体会。
关键词：工会；和谐企业；作用
一、切实发挥维权作用，以稳定促进和谐
工会要认真履行“组织起来，切实维权”方针，以职工群众最关心、最直接、最现实的利益为重点内容，实现好、发展好、维护好职工群众的切身利益，保护好、调动好职工群众的积极性，真正落实“职工是第一牵挂”，以稳定促进和谐。一是落实民情信息反应机制，及时收集职工在工作、生活等方面的意见和建议以及职工关注的热点、难点问题，及时协调解决。并对暂时解决不了的问题，要及时向职工解释说明，争得他们的理解，化解职工矛盾，营造和谐氛围，稳定职工队伍。并建立完善民情信息督查制度和考核制度，每月对民情信息的运行情况进行监督检查、考核，保证民情信息机制的运行质量。二是实施“送温暖”工程，关注弱势群体，叫响“职工有困难找工会”的口号，协助党政帮助职工解决工作、生活中的困难，努力为职工办好事，办实事。在“双节”期间，走访慰问困难以及生病住院的职工，把领导的关怀送到职工心坎上。充分发挥“帮扶”中心作用，重点对那些因天灾人祸造成的困难职工在生活、子女上学等方面给予救济和帮扶，使职工感到“家”的温暖。三是发挥职代会作用，维护职工的参政议政权。通过举办职工代表培训班，全面提高职工代表素质，发挥好职工代表的维权和参政议政作用。开展职工代表述职评议活动，使职工代表主动接受职工群众的监督，更好地代表和维护职工群众的合法权益。开展优秀提案评选活动，对在加强企业管理、安全生产等实用性强、价值性高的优秀提案，给予表彰奖励，调动职工代表为企业谏良言、献良策的积极性。开展职工代表评议工會工作，采用座谈会、走访谈心、无记名投票等形式对工会工作进行评议，把职工群众的满意程度作为评价工会工作的重要依据。做好集体合同的签订和平等协商工作，保障职工在劳动工资、劳动保护、安全生产、生活福利等方面的合法权益，形成“企业关爱职工，职工热爱企业”的良好氛围。四是探索实践厂务公开工作方法，规范厂务公开运行机制，维护职工知情权和监督权。在提高职工群众的满意度上做文章，把关系企业发展的重大问题和职工群众普遍关心的热点问题以及涉及职工切身利益的重要问题，作为厂务公开的重点。进一步加大监督力度。采取调查问卷、座谈会等形式组织职工代表对厂务公开、队务公开进行监督检查，真正落实职工的知情权。充分发挥职代会各专门委员会的检查和监督作用，每季度组织职工代表巡视厂务公开、安全生产、劳动保护、生活福利等，发现问题，及时督促整改。
二、动员职工发挥主力军作用，以发展促进和谐
企业经济发展离不开职工。只有企业经济发展了，职工群众才能得到更大的实惠，企业才能和谐。工会组织要落实以人为本的科学发展观，强化职工的发展意识，引导广大职工充分认识经济发展是构建和谐工厂的物质保证，组织群众、发动群众，集中职工智慧、凝聚职工力量，围绕三处生产经营、安全生产、降耗增效等积极开展形式多样、内容丰富的经济技术创新活动，引导和动员职工把所学知识应用到实际工作中去，开展劳动竞赛、节能降耗、合理化建议、技术革新、修旧利废、发明创造等经济技术创新活动，节约成本，提高效益。建立健全激励机制，大力弘扬劳动模范和先进人物的先进事迹，用劳模的精神影响和带动全处职工，激发广大职工参与经济技术创新活动的积极性、主动性和创造性，为构建和谐三处，建设美好家园汇聚力量。
三、发挥工会组织作用，以凝聚促进和谐
加强工会自身建设，提高工会干部队伍素质。工会干部队伍素质的好坏直接影响工会组织作用发挥的好坏，工会工作落实的优差。因此，工会要通过各种载体和各项制度的建立，做到有目标、有步骤、有系统地组织工会干部学习，提高工会干部素质，确保工会在构建和谐矿区中各项工作的落实。深入开展“创建学习型工会组织，争做知识型工会干部”活动。不断创新载体，采取“每周一评”、“每月一课”、“每季一考”、“读书笔记展评”、“三比”活动等有效载体，引导工会干部不断学习，提高学习力和执行力。建立工会标准化工作流程，指导工会干部严格按照工作流程规范化工作，避免工作的盲目性和无序性。制定个人愿景和职业生涯规划。工会干部要结合企业愿景体系和职业生涯设计，制定个人愿景和职业生涯规划，并制定阶段性学习目标，结合企业不同时期的生产形势和工作任务，进行针对性学习，提高工会干部解决实际问题的能力。举办工会干部培训班，提高工会干部对工会实质工作的认识和做好工会工作的能力。正确认识和处理好“三个关系”：即正确处理好企业发展与维护职工权益的关系；正确处理好企业改革与维护职工权益的关系；正确处理好企业稳定与维护职工权益的关系。使工会干部充分认识到，只有企业发展了，稳定了，职工权益才能从根本上得以维护。进一步转变工会干部工作作风。严格工会干部下基层制度，深入职工群众，了解职工的愿望，倾听职工的呼声，反映职工的诉求，及时收集和协调解决职工关注的热点、难点和焦点问题，化解职工矛盾，营造和谐氛围。建立工会干部工作绩效考核评价体系。完善考核办法，每月对工会干部的学习情况和工作落实情况进行考核，建立台帐，把考核结果作为全年工作评比的重要依据，并与效益工资挂勾，调动工会干部的学习积极性，增强工会干部的责任心，提高工会干部的执行力。
四、充分发挥工会的群众安全和文体作用，以安康促进和谐
广泛开展“安康杯”竞赛等群众性安全生产活动，开展“亲情互动保安全”、“安全合理化建议”、“协管员与后进职工结对子”等活动，引导职工学安全，保安全。开展以班组无违章、无隐患、无事故和以优秀跟班干部、优秀班组长、优秀群监员为主要内容的“三无”、“三优”竞赛活动，不断夯实班组安全基础，提高职工的安全意识和安全能力，保障职工的生命安全和身心健康。实施职工身心健康工程，坚持开展形式多样有利身心健康的文体活动，并利用“全民健身月”、“消夏月”、节假日等有利时机，组织开展丰富多彩的文化娱乐活动，丰富职工业余生活，营造和谐、平安、健康氛围，培养职工健康向上、乐观豁达的精神风貌，以良好的状态和饱满的热情工作、生活，以安康促进和谐。
参考文献：
[1] 陈伯章.企业工会干部队伍建设的几点思考[J].铁道工程企业管理.2010（01）
[2] 穆东升.加强和改进新形势下工会自身建设[J].中国工运.2010（02）
关键词：工会；和谐企业；作用
一、切实发挥维权作用，以稳定促进和谐
工会要认真履行“组织起来，切实维权”方针，以职工群众最关心、最直接、最现实的利益为重点内容，实现好、发展好、维护好职工群众的切身利益，保护好、调动好职工群众的积极性，真正落实“职工是第一牵挂”，以稳定促进和谐。一是落实民情信息反应机制，及时收集职工在工作、生活等方面的意见和建议以及职工关注的热点、难点问题，及时协调解决。并对暂时解决不了的问题，要及时向职工解释说明，争得他们的理解，化解职工矛盾，营造和谐氛围，稳定职工队伍。并建立完善民情信息督查制度和考核制度，每月对民情信息的运行情况进行监督检查、考核，保证民情信息机制的运行质量。二是实施“送温暖”工程，关注弱势群体，叫响“职工有困难找工会”的口号，协助党政帮助职工解决工作、生活中的困难，努力为职工办好事，办实事。在“双节”期间，走访慰问困难以及生病住院的职工，把领导的关怀送到职工心坎上。充分发挥“帮扶”中心作用，重点对那些因天灾人祸造成的困难职工在生活、子女上学等方面给予救济和帮扶，使职工感到“家”的温暖。三是发挥职代会作用，维护职工的参政议政权。通过举办职工代表培训班，全面提高职工代表素质，发挥好职工代表的维权和参政议政作用。开展职工代表述职评议活动，使职工代表主动接受职工群众的监督，更好地代表和维护职工群众的合法权益。开展优秀提案评选活动，对在加强企业管理、安全生产等实用性强、价值性高的优秀提案，给予表彰奖励，调动职工代表为企业谏良言、献良策的积极性。开展职工代表评议工會工作，采用座谈会、走访谈心、无记名投票等形式对工会工作进行评议，把职工群众的满意程度作为评价工会工作的重要依据。做好集体合同的签订和平等协商工作，保障职工在劳动工资、劳动保护、安全生产、生活福利等方面的合法权益，形成“企业关爱职工，职工热爱企业”的良好氛围。四是探索实践厂务公开工作方法，规范厂务公开运行机制，维护职工知情权和监督权。在提高职工群众的满意度上做文章，把关系企业发展的重大问题和职工群众普遍关心的热点问题以及涉及职工切身利益的重要问题，作为厂务公开的重点。进一步加大监督力度。采取调查问卷、座谈会等形式组织职工代表对厂务公开、队务公开进行监督检查，真正落实职工的知情权。充分发挥职代会各专门委员会的检查和监督作用，每季度组织职工代表巡视厂务公开、安全生产、劳动保护、生活福利等，发现问题，及时督促整改。
二、动员职工发挥主力军作用，以发展促进和谐
企业经济发展离不开职工。只有企业经济发展了，职工群众才能得到更大的实惠，企业才能和谐。工会组织要落实以人为本的科学发展观，强化职工的发展意识，引导广大职工充分认识经济发展是构建和谐工厂的物质保证，组织群众、发动群众，集中职工智慧、凝聚职工力量，围绕三处生产经营、安全生产、降耗增效等积极开展形式多样、内容丰富的经济技术创新活动，引导和动员职工把所学知识应用到实际工作中去，开展劳动竞赛、节能降耗、合理化建议、技术革新、修旧利废、发明创造等经济技术创新活动，节约成本，提高效益。建立健全激励机制，大力弘扬劳动模范和先进人物的先进事迹，用劳模的精神影响和带动全处职工，激发广大职工参与经济技术创新活动的积极性、主动性和创造性，为构建和谐三处，建设美好家园汇聚力量。
三、发挥工会组织作用，以凝聚促进和谐
加强工会自身建设，提高工会干部队伍素质。工会干部队伍素质的好坏直接影响工会组织作用发挥的好坏，工会工作落实的优差。因此，工会要通过各种载体和各项制度的建立，做到有目标、有步骤、有系统地组织工会干部学习，提高工会干部素质，确保工会在构建和谐矿区中各项工作的落实。深入开展“创建学习型工会组织，争做知识型工会干部”活动。不断创新载体，采取“每周一评”、“每月一课”、“每季一考”、“读书笔记展评”、“三比”活动等有效载体，引导工会干部不断学习，提高学习力和执行力。建立工会标准化工作流程，指导工会干部严格按照工作流程规范化工作，避免工作的盲目性和无序性。制定个人愿景和职业生涯规划。工会干部要结合企业愿景体系和职业生涯设计，制定个人愿景和职业生涯规划，并制定阶段性学习目标，结合企业不同时期的生产形势和工作任务，进行针对性学习，提高工会干部解决实际问题的能力。举办工会干部培训班，提高工会干部对工会实质工作的认识和做好工会工作的能力。正确认识和处理好“三个关系”：即正确处理好企业发展与维护职工权益的关系；正确处理好企业改革与维护职工权益的关系；正确处理好企业稳定与维护职工权益的关系。使工会干部充分认识到，只有企业发展了，稳定了，职工权益才能从根本上得以维护。进一步转变工会干部工作作风。严格工会干部下基层制度，深入职工群众，了解职工的愿望，倾听职工的呼声，反映职工的诉求，及时收集和协调解决职工关注的热点、难点和焦点问题，化解职工矛盾，营造和谐氛围。建立工会干部工作绩效考核评价体系。完善考核办法，每月对工会干部的学习情况和工作落实情况进行考核，建立台帐，把考核结果作为全年工作评比的重要依据，并与效益工资挂勾，调动工会干部的学习积极性，增强工会干部的责任心，提高工会干部的执行力。
四、充分发挥工会的群众安全和文体作用，以安康促进和谐
广泛开展“安康杯”竞赛等群众性安全生产活动，开展“亲情互动保安全”、“安全合理化建议”、“协管员与后进职工结对子”等活动，引导职工学安全，保安全。开展以班组无违章、无隐患、无事故和以优秀跟班干部、优秀班组长、优秀群监员为主要内容的“三无”、“三优”竞赛活动，不断夯实班组安全基础，提高职工的安全意识和安全能力，保障职工的生命安全和身心健康。实施职工身心健康工程，坚持开展形式多样有利身心健康的文体活动，并利用“全民健身月”、“消夏月”、节假日等有利时机，组织开展丰富多彩的文化娱乐活动，丰富职工业余生活，营造和谐、平安、健康氛围，培养职工健康向上、乐观豁达的精神风貌，以良好的状态和饱满的热情工作、生活，以安康促进和谐。
参考文献：
[1] 陈伯章.企业工会干部队伍建设的几点思考[J].铁道工程企业管理.2010（01）
[2] 穆东升.加强和改进新形势下工会自身建设[J].中国工运.2010（02）