门诊护理工作中人文关怀与护患沟通的应用分析

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目的 分析人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用效果.方法 选取本院2017年12月~2018年12月门诊收治的90例患者为研究对象,将其随机分成对照组和观察组两个组别,每组各45例患者.对照组患者施行常规护理,观察组患者施人文关怀与护患沟通.护理后,观察两组患者对医院护理的满意度.结果 观察组患者满意度为95.56%,显著高于对照组患者的84.44%.数据差异显著,P<0.05.结论 人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的正确应用可以显著提高患者对护理工作的满意度,值得临床推广普及.
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