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我院是我市基层惟一的二级甲等达标医院，接诊疑难危煎病人比较多，临床开展难度和风险较大的手术都推行重大手术逐级审批把关制度。如何面对疑难复杂、风险性较大的临未护理问题。2003年以来，我科首批推出护理工作预警报告制度，对因病情发展可能发生的护理并发症或可能引发的纠纷进行提前警示和积极干预，极大地减少了护患矛盾，为强化护理深度管理和质量控制找到了一种行之有效的办法。