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摘要：张家口发电厂是中国大唐集团公司所属大唐国际发电股份有限公司的全资发电厂，素有京西明珠之称。全厂共安装了8台国产30万kW火力发电机组，形成了240万kW的稳定生产能力，是华北地区第一大电厂，也是京津唐电网西端骨干火力发电厂，通过两条500千伏输电线路向北京供电，同时兼顾地方用电。电厂的稳定发供电与北京及周边社会及人民的生活密切相关，如何抓好张家口发电厂质量管理工作，特别是抓好质量基础管理工作尤为重要。
关键词：质量 管理 基础工作 张家口发电厂
1 概述
质量是企业的生存之本。没有质量，就没有顾客，也就没有效益，企业也将无法生存。尤其在电力体制改革不断深化的时期，提高顾客的满意度，对提高市场竞争力尤为重要。大力开展质量管理已成为企业在竞争中取胜的主要手段。“质量是企业的生命”这一理念已为大家广泛所认同。我们在面对强大的竞争对手之时，只能通过不断提高质量来增强竞争力，才能立于不败之地。因此，质量管理在企业管理中的地位日渐重要，并需要在实践中不断丰富和完善。
2 提高全员质量意识
要确保“达标、创一流的发供电质量”，仅靠宏观的质量管理体系是不够的，必须作好一系列的基础管理工作。
首先，应对张家口发电厂及检修分公司决策层进行培训。内容包括，1.通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性；2.通过ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家（国际）标准建立质量体系的认识。3.通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。
第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。
第二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训，在方法上可采取讲解与研讨结合。
第三层次为执行层，即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容，包括在质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任等。
各级管理、技术和生产部门的负责人真正从思想上摆正了质量、进度、效益辨证关系，质量管理工作的各项方针，政策、办法才能扎实的落实到各单位的班组，才能落实到每个员工身上。
3 建立明确的岗位责任制
为了使张家口发电厂电力检修质量管理办法落到实处，就应要求各专业单位在公司制定的主要职责基础上，根据各个工作岗位的工作性质和特点，明确其职责、权限，尽快建立明确的各类人员质量管理岗位责任制。使才能与岗位相统一、使职责与权利相统一、使考核与奖惩相一致。
4 统一尺度，明确依据，开展管理标准化工作
标准化是企业管理一项不可缺少的综合基础工作，是全面质量管理的基础和重要支柱，对全面提高企业经济的发展有重要意义。
根据我厂的特点，需编写适用我企业有可操作性的检修专业分项流程、质量标准。包括系统检修工艺流程、设备的检修工艺流程、金属检验流程及工作标准. 焊接工艺流程及标准、研磨工艺流程及标准以及脚手架搭设标准、起重标准等。
5 编制具有张家口发电厂检修公司特色的“一流质量管理手册”
建立质量管理体系，不仅可以提高电厂的发电质量，而且可以使企业内部管理规范化、科学化，减少扯皮、提高效率。为了实现质量方针和质量目标，在公司领导下，根据GB/T19001：2000标准的要求对公司原有的质量管理体系进行完善，以满足质量方针和GB/T19001—2000标准要求。质量管理体系完善后，策划的重点内容应考虑质量管理体系的正常运行、保持和持续改进；质量管理体系的策划过程实行动态管理，应随内、外部环境的变化进行适应性更改，并确定质量管理体系文件的更改需求，确保更改后质量管理体系的完整性。
所有检修项目、工程项目将以公司《质量管理手册》及其相应的质量管理程序为依据，结合检修、工程施工的特点和具体运作需要，编制管理大纲及配套的管理性和技术性程序文件，作为检修、工程项目所有质量活动必须遵循的文件，并保证有效地实施这些质量体系文件。检修、工程项目的质量工作坚持有计划、按程序文件规定办事。凡与质量有关的活动，都必须按照质量管理大纲的规定，制定工作计划、作业程序、质量计划等，并严格遵照执行，确保检修、施工过程中影响质量的每个步骤都得到控制而无遗漏，确保质量管理工作能有章、有序、有效地实施。
6、大、小修中作好检修质量控制
1）根据设备运行的客观规律，联系设备内在条件，进行必要的修前测试，找出设备存在的问题和影响使用质量的因素。对设备进行诊断分析，通过检测装置在线检测，发现设备问题和潜在的隐患，做出诊断分析并提出处理意见。
2）制定各项检修计划、实施步骤和质量控制措施等技术文件，明确必要的质量标准和工作标准。
3）对检修设备进行修前测试、技术监督和解体检查，对测试和检查的数据进行分析，发现问题查明原因，并落实处理措施。及时调整检修计划，制定补充措施。
4）严格抓好特殊工序的质量监控工作。在遇有重大的工作时，必需要有保障质量的安全措施和技术措施。
5）加强检修工作的检查监督与验收：质量验收实行检修人员自检和验收人员验收相结合。检修人员必须坚持质量第一，在检修过程中严格执行检修工艺规程（作业指导书）和质量标准。验收人员必须要深入现场，调查研究，随时掌握检修情况，同时，必须坚持原则，坚持质量标准，认真负责地作好验收工作，把好质量关。
6）明确检修过程责任制、加强设备检修质量的考核：检修后达到预期技术效果的程度通常从以下两方面衡量：（1）达到检修技术标准所规定的技术参数、技术条件和允许偏差的程度；（2）设备检修验收后在保修期内的返修率。考察返修率有利于促进各部门提高检修工作质量、检修技术和管理水平。我们将认真思考研究可操作性强的考核办法，以利于检修质量的提高和保障。
7）为了逐步提高检修质量，建立质量分析会制度。在机组检修并网后两周内利用各车间班长会召开车间质量分析会议，机组检修并网一个月内（各车间召开质量分析会后）在生产调度会后召开质量分析会议。
7、建立监理人才库，培养合格的质量管理人才
质量为企业之本，人才为质量之本。尽管我们目前的质量管理人才还没有充分挖掘出来，但我们的人才贮备很强大。我们将吸收有真才实学的人才到我们的监理专家库中（并取得监理证书），充分发挥他们的工作积极性和创造性，真正实现以人为本，提高企业的竞争力。并在条件成熟的时候，成立我们自己的监理公司。
8、加强员工培训
为了适应公司的发展及提高员工的综合素质，我们积极参加社会考证及系统内的各项培训取证，如参加中国质量管理协会举办的内审员、质量管理师取证等。
9、结束语
发电设备检修质量是电厂安全运行的基础、创造经济效益的基础、创造一流企业的基础。因此，检修工作的中心要狠抓质量，凡与检修质量有关人员（包括机关后勤）都要加强质量意识，人人参加管理，以提高检修质量为目标，运用先进有效的数理统计理论和方法，把检修的各个阶段各个环节的质量与职责结合起来，使检修过程处于受控状态，形成一个任务、质量、职责有机的整体，才能使电厂的企业管理跃上更高一层台阶。
参考文献
[1]《质量保证体系与标准化》，企业管理出版社
作者简介：孙浩（1975-），男，本科，从事发电厂检修与维护的质量管理工作。
关键词：质量 管理 基础工作 张家口发电厂
1 概述
质量是企业的生存之本。没有质量，就没有顾客，也就没有效益，企业也将无法生存。尤其在电力体制改革不断深化的时期，提高顾客的满意度，对提高市场竞争力尤为重要。大力开展质量管理已成为企业在竞争中取胜的主要手段。“质量是企业的生命”这一理念已为大家广泛所认同。我们在面对强大的竞争对手之时，只能通过不断提高质量来增强竞争力，才能立于不败之地。因此，质量管理在企业管理中的地位日渐重要，并需要在实践中不断丰富和完善。
2 提高全员质量意识
要确保“达标、创一流的发供电质量”，仅靠宏观的质量管理体系是不够的，必须作好一系列的基础管理工作。
首先，应对张家口发电厂及检修分公司决策层进行培训。内容包括，1.通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性；2.通过ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家（国际）标准建立质量体系的认识。3.通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。
第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。
第二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训，在方法上可采取讲解与研讨结合。
第三层次为执行层，即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容，包括在质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任等。
各级管理、技术和生产部门的负责人真正从思想上摆正了质量、进度、效益辨证关系，质量管理工作的各项方针，政策、办法才能扎实的落实到各单位的班组，才能落实到每个员工身上。
3 建立明确的岗位责任制
为了使张家口发电厂电力检修质量管理办法落到实处，就应要求各专业单位在公司制定的主要职责基础上，根据各个工作岗位的工作性质和特点，明确其职责、权限，尽快建立明确的各类人员质量管理岗位责任制。使才能与岗位相统一、使职责与权利相统一、使考核与奖惩相一致。
4 统一尺度，明确依据，开展管理标准化工作
标准化是企业管理一项不可缺少的综合基础工作，是全面质量管理的基础和重要支柱，对全面提高企业经济的发展有重要意义。
根据我厂的特点，需编写适用我企业有可操作性的检修专业分项流程、质量标准。包括系统检修工艺流程、设备的检修工艺流程、金属检验流程及工作标准. 焊接工艺流程及标准、研磨工艺流程及标准以及脚手架搭设标准、起重标准等。
5 编制具有张家口发电厂检修公司特色的“一流质量管理手册”
建立质量管理体系，不仅可以提高电厂的发电质量，而且可以使企业内部管理规范化、科学化，减少扯皮、提高效率。为了实现质量方针和质量目标，在公司领导下，根据GB/T19001：2000标准的要求对公司原有的质量管理体系进行完善，以满足质量方针和GB/T19001—2000标准要求。质量管理体系完善后，策划的重点内容应考虑质量管理体系的正常运行、保持和持续改进；质量管理体系的策划过程实行动态管理，应随内、外部环境的变化进行适应性更改，并确定质量管理体系文件的更改需求，确保更改后质量管理体系的完整性。
所有检修项目、工程项目将以公司《质量管理手册》及其相应的质量管理程序为依据，结合检修、工程施工的特点和具体运作需要，编制管理大纲及配套的管理性和技术性程序文件，作为检修、工程项目所有质量活动必须遵循的文件，并保证有效地实施这些质量体系文件。检修、工程项目的质量工作坚持有计划、按程序文件规定办事。凡与质量有关的活动，都必须按照质量管理大纲的规定，制定工作计划、作业程序、质量计划等，并严格遵照执行，确保检修、施工过程中影响质量的每个步骤都得到控制而无遗漏，确保质量管理工作能有章、有序、有效地实施。
6、大、小修中作好检修质量控制
1）根据设备运行的客观规律，联系设备内在条件，进行必要的修前测试，找出设备存在的问题和影响使用质量的因素。对设备进行诊断分析，通过检测装置在线检测，发现设备问题和潜在的隐患，做出诊断分析并提出处理意见。
2）制定各项检修计划、实施步骤和质量控制措施等技术文件，明确必要的质量标准和工作标准。
3）对检修设备进行修前测试、技术监督和解体检查，对测试和检查的数据进行分析，发现问题查明原因，并落实处理措施。及时调整检修计划，制定补充措施。
4）严格抓好特殊工序的质量监控工作。在遇有重大的工作时，必需要有保障质量的安全措施和技术措施。
5）加强检修工作的检查监督与验收：质量验收实行检修人员自检和验收人员验收相结合。检修人员必须坚持质量第一，在检修过程中严格执行检修工艺规程（作业指导书）和质量标准。验收人员必须要深入现场，调查研究，随时掌握检修情况，同时，必须坚持原则，坚持质量标准，认真负责地作好验收工作，把好质量关。
6）明确检修过程责任制、加强设备检修质量的考核：检修后达到预期技术效果的程度通常从以下两方面衡量：（1）达到检修技术标准所规定的技术参数、技术条件和允许偏差的程度；（2）设备检修验收后在保修期内的返修率。考察返修率有利于促进各部门提高检修工作质量、检修技术和管理水平。我们将认真思考研究可操作性强的考核办法，以利于检修质量的提高和保障。
7）为了逐步提高检修质量，建立质量分析会制度。在机组检修并网后两周内利用各车间班长会召开车间质量分析会议，机组检修并网一个月内（各车间召开质量分析会后）在生产调度会后召开质量分析会议。
7、建立监理人才库，培养合格的质量管理人才
质量为企业之本，人才为质量之本。尽管我们目前的质量管理人才还没有充分挖掘出来，但我们的人才贮备很强大。我们将吸收有真才实学的人才到我们的监理专家库中（并取得监理证书），充分发挥他们的工作积极性和创造性，真正实现以人为本，提高企业的竞争力。并在条件成熟的时候，成立我们自己的监理公司。
8、加强员工培训
为了适应公司的发展及提高员工的综合素质，我们积极参加社会考证及系统内的各项培训取证，如参加中国质量管理协会举办的内审员、质量管理师取证等。
9、结束语
发电设备检修质量是电厂安全运行的基础、创造经济效益的基础、创造一流企业的基础。因此，检修工作的中心要狠抓质量，凡与检修质量有关人员（包括机关后勤）都要加强质量意识，人人参加管理，以提高检修质量为目标，运用先进有效的数理统计理论和方法，把检修的各个阶段各个环节的质量与职责结合起来，使检修过程处于受控状态，形成一个任务、质量、职责有机的整体，才能使电厂的企业管理跃上更高一层台阶。
参考文献
[1]《质量保证体系与标准化》，企业管理出版社
作者简介：孙浩（1975-），男，本科，从事发电厂检修与维护的质量管理工作。