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在现代社会，办公自动化已成为现代信息社会的重要标志，它促进了传统办公模式的变革，从而形成了一种全新的办公方式。办公自动化涉及系统工程学、管理学、社会学等方面，由计算机、通信、自动化等提供支持技术，是一门利用先进的科学技术使人的部分办公业务活动高效化过程的综合性技术。基于Browser／Sever结构的办公自动化系统，便是一种以消息传递、信息共享、公文档案一体化处理、工作流管理技术为核心的智能办公自动化系统。