2011年上海质检12365质量热线工作情况分析

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2011年度上海质检12365质量热线共登记处理申诉、举报和咨询84847件,相比2010年同期的77155件,增长了10%。2008年至今12365质量热线登记受理业务总量分别为104509件、109981件、77155件和84847件。
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