目的了解医院文化建设现状,对文化建设过程中存在的问题进行分析,探讨改进对策及建议。方法2011年11月至2012年2月在全院范围内发放了207份问卷对医院文化建设进行了调查,问卷内容包括:物质文化、行为文化、制度文化和精神文化建设。结果调查发现医院文化建设较好的方面有:1、医院组织具有较强的凝聚力,形成了以病人为中心的价值观和经营理念。2、医院重视对人才的培养,鼓励开展医疗新技术与科研创新。3、医院重视树立并弘扬先进模范典型。4、全院职工以良好的精神面貌为病人服务。5、职工清楚医院的质量方针、质量目标、医院精神。需要改进的部分:1、医院环境建设需要加强。2、医院各种信息反馈渠道还不够畅通。3、需要加强执行力,提高工作效率。结论先进的医院文化能够增强医院的发展活力,促进医院在激烈的市场竞争中产生强大的竞争力、生存力和发展力。只有加强医院文化建设,增强全院职工的向心力和凝聚力,才能提高医院的整体效益,使医院稳定发展。