建筑装饰公司市场营销战略探索

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  【摘 要】随着我国经济社会的进步,城市化的速度也在不断的发展,这很好的促进了房地产的进步和发展。人们生活水平不断的提高,对住房的要求也在不断增加,这在一定程度上给建筑装饰公司的发展提供了条件。但是很多建筑装饰公司在获得发展机遇的同时,但是自身的市场营销策略却存在一定的问题,这对公司面临激烈的市场竞争,获得更好的发展是非常不利的,所以,营销策略的有效性和合理性,对建筑装饰公司而言非常重要。本文主要对建筑装饰公司的发展现状进行了研究,并根据实际需要找到了一些措施,希望能够改进公司的市场营销策略,帮助建筑装饰公司更好的发展。
  【关键词】建筑装饰公司;市场营销战略
  在市场中,建筑装饰可以说是一个新兴的行业,其出现能够更好的满足人们对住房的需要,其发展前景良好。但是对于建筑装饰公司而言,想要更好的面临市场竞争,在竞争中占有属于自己的一席之地非常不易,所以,必须保证市场营销战略的合理性。现在,我国绝大多数的装饰公司并没有根据需要制定合理科学的营销战略,公司本身的规模比较小,管理水平也比较差,工作人员本身素质也比较低下,这些因素对装饰公司更好的发展都是非常不利的,所以,必须制定正确的市场营销战略,帮助建筑装饰公司更好的竞争和发展。
  一、现在,建筑装饰公司实际的发展情况
  我国经济发展的速度不断的加快,随着市场经济体制的完善,装饰公司的规模和质量都出现了明显的增长趋势,公司面临的市场竞争也更加的激烈,很多建筑装饰公司由于本身的营销策略存在一定的问题,在市场竞争中一直处于不利的位置,这对其发展和进步都造成了很大的影响。
  (一)诚信体系不够完善
  现在,在装饰行业中,其施工队伍比较分散,进行队伍管理难度也比较大,很多建筑装饰产品都是需要手工进行操作的,但是不同的客户对装饰的要求也存在一定不同,并且装修模式也不固定,这也给装饰的稳定性和质量造成了一定的影响,很多客户都对装饰非常不满,认为其提供的服务并没有满足自己的需要,所以应该进行诚信体系的建立和健全,并完善其相关的制度,这样能够更好的提高产品本身的质量,公司的形象也会有一定的提升,这对公司的长远发展是非常有利的。
  (二)服务机制不够有效和健全
  建筑装饰公司中,经常会收到一些消费者的投诉,投诉的内容也比较多,比如说没有根据要求进行施工、售后服务比较差、施工的时候工期比较的长等等,通过研究和调查,我们能够发现,消费者对产品的服务方面非常重视,甚至还有些消费者对其重视已经超过了装饰的价格和材料,所以,装饰公司的人员必须不断的提高产品服务方面,从而改善公司的形象,不断的提高公司的竞争力。
  (三)保障机制不够全面
  当装饰公司和消费者之间出现纠纷的时候,问题解决的渠道还是比较多的,比如说司法途径、和装饰公司协商等等,但是目前而言,纠纷处理的疏忽保障机制仍然不够健全,消费者以及装饰公司的关系不够对等,这也导致了消费者的很多利益并没有真正的得到保证,所以应该根据需要对保障机制进行完善,从而更好的解决消费者和装饰公司之间的矛盾,保护消费者的权益。
  (四)装饰施工人员本身素质和效率低下
  现在,我国很多装饰公司中的施工人员并不是专业的人才,而是农民工,这也直接导致了其内部职工的素质比较低下,其装饰理念无法满足现代装饰的需要。职工素质的低下,也在一定程度上导致了公司竞争力的降低,这对公司的长远发展是非常不利的。
  二、装饰公司的一些核心营销办法
  (一)进行市场的细分
  建筑装饰公司都是希望自己在市场中占的份额是比较大的,但是这点想要做到是比较困难的。装饰市场本身是比较分散和细化的,其装修的对象一般都是新房,购房的人对装饰公司而言便是潜在的消费者。
  (二)做好目标市场选择
  在装饰企业中,想要做好市场营销,最为重要的便是做好目标市场的选择。若是目标市场选择的比较合理,那么能够帮助企业不断的提高自己的市场份额。在进行目标市场选择的时候,应该在市场细分的基础上,根据公司的实际情况,进行目标的制定,这样制定出来的目标才可能真正合理。
  (三)做好市场定位工作
  装饰公司在进行目标市场选择之后,还必须做好市场定位工作,在进行市场定位的时候,最为重要的便是了解消费者的需要。以前,消费者对公司质量和价格比较关心,但是现在,产品质量提高的比较快,消费者往往更加重视服务。所以,公司应该对市场定位进行明确,在市场竞争的时候,少进行价格战,多进行服务战。
  三、装饰公司进行市场营销战略改进的一些措施
  为了更好的满足消费者的需要,帮助企业更好的发展,建筑装饰公司改进自己的市场营销战略已经成为了一件非常重要的事情,所以,公司应该根据实际的需要改变市场营销的措施。
  (一)改进自己的产品
  在装饰公司发展中,产品的质量是非常重要的,而想要提高产品本身的质量,最为重要的便是做好施工工作,提高服务的质量,所以,装饰公司必须真正的认识到服务以及施工对企业发展的重要性,根据需要采取有效的措施,不断的提高施工质量和效率,对自己的产品服务进行优化。
  1.做好施工的改进工作
  在进行建筑装饰的时候,只有施工队伍的质量比较的高,才能够真正的将设计作品转化成为实际的装饰,这便需要装饰公司不断的提高自己施工队伍的整体素质,做好现场管理工作,并进行项目经理制度的健全。在施工过程中,若是消费者提出自己的意见或者问题,项目经理必须帮助消费者进行问题的解决。
  2.对服务工作进行改进
  消费者需要装修的时候,进入公司,首先了解的并不是公司本身的设计,而是享受客户经理的服务,甚至有些时候,客户经理的服务质量和服务情况会给消费者的选择造成重要的影响。客户经理应该根据消费者的需要帮助客户推荐设计师,并根据消费者的需要和设计师的情况进行报价。所以公司必须不断的提高自己的服务质量,帮助客户找到真正适合的设计师,这样公司的形象才会提高,在市场竞争中才会真正占有一席之地。
  (二)改进自己的价格
  在装饰公司中,施工质量往往是由价格来决定的,价格也往往反映出了实际的施工成本。建筑装饰公司可以根据自己的情况,在保证质量的同时尽量的降低价格,在打开市场,提高企业本身的美誉度和知名度之后,再进一步提高价格。
  四、结语
  在我国,建筑装饰行业是根据人们需要产生的一个新兴行业,其市场容量是非常大的,并且发展的势头非常的迅猛。现在建筑装饰行业发展的还不够成熟,存在的问题也比较多,想要建筑装饰公司更好的发展,便必须根据实际的需要进行正确营销策略的制定,并且随着市场发展和环境的变化,还必须进行策略的更新,这样,建筑装饰公司才能够在市场竞争中立于不败之地,获得更好的发展机会。
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