随着改革开放的深入和经济运行方式的转变，社会交际变得越来越频繁，越来越生活化，而口语交流作为社会交际的最基本最便捷的工具日益受到重视，成了现代社会公民必须具备的能力，从某种程度上说，它比写更重要、更实际、更为人们迫切需要。为此《语文新课程标准》提出了口语教学的总目标和具体要求。可是现实生活中，孩子的口语交际能力如何呢？请看某校调查结果：
　　1、学生在上口语交际课时自信心不足。69.5%的学生不能勇于发表自己的意见。20.5%的学生在发言时感到紧张。只有10%的学生能勇于发表自己的意见。 2、在口语交际能力方面。20%的学生能做到态度自然大方，说完整话。55%的学生说话时只拣重点说，做不到说完整话。25%的学生上课听讲不认真，口语交际时声音低，不会回答。口语交际的核心是“交际”，是人与人之间的交流和沟通，而从上面的数据中不难看出，学生在这方面的能力严重不足。
　　出现这种情况的原因是什么呢？
　　教师方面：1、教师对口语交际课的认识和重视程度不够，认为课堂中只要学生明白意思即可，没有以培养、提高他们的口语交际能力为目标。2、口语交际课没有给学生充裕的时间，急于完成教学内容，只要有学生说出教师想要的答案，交流环节就此打住。学生无法从容地把自己的想法与他人充分地进行讨论交流，也没有时间对他人的想法发表自己的看法。
　　学生方面：学生生理、心理因素的影响。学生进入中学，生理、心理发生了许多变化，害羞之心随之产生，不愿当众发言，“怕说”成为普遍现象。有的学生心中有想法，但是心里紧张不敢说出；有的学生不愿意说，怕说错、怕被别人笑话或被老师批评，看到别的同学大胆说，心里特别羡慕，想向他们学习，但是没有勇气说出；有些学生心中没有答案，不会说。此外，影响学生口语表达能力不强的原因有以下三种，一是上课没有认真听讲，不知说什么。二是教师指导过程不细致。三是学生口语交际的意识不行，不能主动地与家长、同学交流。在平时交流中又不能注意清晰完整表达自己的意思，致使口语表达能力低下。
　　那么我们该如何帮助孩子消除这些缺陷呢？
　　一、转变落后的育人观念。
　　长期以来，人们有一种普遍认识，即说话不用学，生来就会说。加之传统的“言多必失”、“敏于事，慎于言”、“敏于行，讷于言”等明哲保身思想的影响和束缚，视“能说会道”为“油嘴滑舌”“耍嘴皮子”。 教师也不例外，对口语表达常持漠视、甚至轻视的态度，使学生丧失了许多语言实践的机会。殊不知能说会道也是一种能力，而且是一种不可忽视的能力。因此，我们教师应加强对语文新课程标准的学习，迅速转变观念，放胆让学生去“说”去“道”，让其在广阔的生活海洋中、在具体的语言实践中学会“说”学会“道”。同时要建立民主、平等的师生关系，消除学生交际的畏惧心理。
　　二、探索科学的评价方案。
　　现在一些教育主管部门和学校在实际操作过程中仍然以考试成绩作为评价教师和学生唯一有效的依据，而语文考试仍局限于笔试方式，因而学生的口语表达能力得不到真实的评价，尽管在试题中设置了情境说话题，但其结果仍是在培养学生书面表达的能力，于学生的口语交际能力的真正提高帮助不大。于是在一切为了考分，考就教，不考就不教的片面应试观的错误导引下，教师自然而然地弱化了口语交际能力的培养。我们应该从学生的长远发展出发，努力探索科学的评价方案，把学生口语交际的能力也作为衡量自己教学成效和学生口语发展的一个重要标准。美国“全国交际协会”上世纪九十年代制定了一整套的口语交际能力评估体系，每年至少要对幼稚园、小学4年级、初中三年级、高中四年级、大学二年级、大学四年级的学生测试一次。评估的成绩用来诊断学生优点和弱点、改革教学策略、确定学生升级或留级、帮助学生选择学习的专业和职业等。由此可见美国教育对口语交际能力的高度重视。
　　三培养自信心，让学生敢说、乐说。
　　自信心是口语交际成功的第一秘诀。要从兴趣、情感的激活入手，扫除心理障碍，培养学生的表现欲望，让学生敢于、乐于交往。对于羞怯、不爱说话的学生，教师要尽量激发学生说话的冲动，引发学生的表现欲望，多给予表扬和鼓励，使他们敢说、愿说。对于胆大、敢于发言的学生，教师要给学生具体，有效的指导，使他们会说，善说并养成良好的习惯。教师要多给学生一些人文关怀，尊重学生自我感受、真实感受，让学生说自己想说的话，听自己愿听的话，使学生想说，勇于交往，充分展示个性。从中获得成功体验、乐趣和自信。
　　四、科学制定口语训练方案。 （一）采用序列式训练，即紧扣教材单元中的训练重点。如七年级主要培养学生能把握记叙文的六要素，欣赏文质兼美的文章，会介绍一篇优秀文章。八年级能听出使用了哪些说明方法，能记录喜欢的句子或片段，能用简洁的语言概括故事情节，有条理地介绍清楚一件物品、一个建筑物。九年级学生培养听议论文和欣赏美文时文的能力。能快速构思、口头作文。
　　（二）口语技巧的针对性训练。（1）针对学生普通话水平较低的实际情况，开展规范语音训练。说话者的发音准确与否、吐词清楚与否将直接关系到听话者的理解质量。因此要重视对学生的普通话语音的训练。（2）针对学生口语表达的随意性，进行思维能力训练。由于大部分学生缺少系统的思维能力训练，表现出说话无中心、无条理、无重点、不规范等问题，为克服学生的这一随意性，应重视思维能力训练。从心理学原理来看，思维与语言是紧密联系着的，语言表达是思维活动的结果，思维如果不敏捷、不清晰、不严密，语言的表达也就不可能流畅清楚。在思维训练中要循序渐进，首先要求学生有准备地说话，根据话题写好稿子，做到有中心、有条理、有层次，再是进行脱稿说话的训练，克服学生对稿子的依赖性，然后进行即兴说话训练，学会在头脑里整理说话的思路，这样通过从易到难，从简单到复杂的台阶式训练，能有效提高学生的思维能力。
　　五、改革旧有的教学模式。
　　改变以教师为中心、以教科书为中心和以课堂为中心的落后模式，以综合性学习和研究性学习模式，建构开放与生成的生命课堂，是新课程的必然呼唤。
　　造成学生口语交际中畏惧心理的主要原因：没有真正理顺教师是主导，学生是主体的平等的师生关系，学生盲目地崇拜、迷信教师，太注重教师的评价，应该还评价权给学生，重视学生的自评和互评，更重视行成性评价，逐步消除学生的对老师的敬畏心理，让学生与老师之间能够轻松交流，促使教师成为学生活动的组织者、引导者、参与者、开发者和创造者，为学生“自主、合作、探究”的学习活动营造了一种和谐的、民主的、平等的气氛，
　　要精心创设交际情境，教师要做学生的朋友，尽力融于学生的生活，深入了解他们的兴趣爱好和活动范围，潜心发掘和提炼生活中有价值的、学生熟悉而又感兴趣的交际话题来创设交际情景。因为与实际生活相类似的交际情境，容易使学生有一种身临其境、似曾相识的感觉，从而引起学生口语交际的欲望，激发口语交际的热情，促使他们进人“交际情境”。
　　六、学校是提高学生口语交际能力的主战场。
　　学校应当有计划的经常性开展演讲会、故事会、辩论赛、小话剧等活动，语文教师是主力军，通过朗诵、演课本剧，课前“三分钟”说话等活动，立足课堂教学环节，加强口语交际训练。美国的许多中学都开设了以培养口语交际能力为主的课程，如演讲与修辞课、辩论课、语文课（即他们的英语课）。有的学校专门开设口语交际能力这门课。这些课程都围绕语言运用能力的培养进行，每学期都有不同的培养重点。美国中学生口语交际能力的训练方式有：1）辩论式，2）演讲式，3）访谈式，4）咨询式，5）答辩式，6）主题讨论式，7）戏剧表演式，8）分段讲授课程。
　　总之，口语交际教学非常重要，现在刚刚起步，存在一些困难在所难免，但是为了学生的长远发展，我们教师必须投身其中，多尝试、多探索、多总结，只有这样才能迎来口语交际教学科学的春天，迎来学生口语交际能力的全面提高。