IT卖场进入战国时代

来源 :中国计算机报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaojiaoechou
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  一方面,电子卖场数量严重过剩;另一方面,还不断有新卖场开张。连锁经营、MALL化升级、定位窄众,越来越多的电脑卖场开始注重秀出自己的特色。
  随着我国信息化进程的不断深入,全国各地的IT卖场也从过去的一枝独秀进入百家争鸣的时代。IT卖场作为一个面对最终消费者的交易场所,目前华南IT卖场业界的现状如何?新老IT卖场之间的博弈如何?这些都是整个华南IT业的厂商和渠道商所关注的。
  
  数量暴增 档次升级
  
  从过去的广州五山科技街到今天的天河IT商圈,IT商家们从过去的扎堆经营到拥有一个个专业卖场,10多年来,IT卖场的格局发生了翻天覆地的变化:更加宽敞的营业面积、更加豪华的装修、更先进的配套设施,成为华南新一代IT卖场的标准。
  据统计,广州天河区大大小小十多家IT卖场的总面积已达160万平方米。过去12个月,广州新增了7家IT卖场。将以广州为代表的华南IT卖场在过去的一年的开店高峰称为井喷期毫不过分。疯狂增加的不仅是IT卖场的数量,IT卖场的硬件也在不断地升级:地铁直达、户外巨型LCD幕墙、超大型地下停车场、肯德基和麦当劳进驻等,都成为这些新卖场吸引商家的重要卖点。
  
  竞争白热化 洗牌在即
  
  近年来,IT市场容量激增,对IT卖场的数量和档次也有了新的要求。众多的IT卖场投资者也正是看中了这一点才前赴后继地投入到新兴IT卖场大军中。但是,IT市场容量增长得再快,也比不过IT卖场数量的增长。华南的IT卖场是否已经过剩?答案是肯定的。广州、深圳、长沙等华南中心城市已经有一批卖场退出竞争,剩下的还有为数不少的卖场在苦苦挣扎。更可怕的是,新兴IT卖场的扩张似乎并没有停止,更多的IT卖场在未来一两年内将投入使用。
  适者生存。无论是新兴的IT卖场还是老牌的IT卖场都不得不面对着这一残酷的局面。如何能在严重过剩的市场中分得一杯羹,甚至能过得更滋润,是每个IT卖场操盘手面对的问题。但是,可以肯定的是,在经历这一场卖场风暴后,华南IT卖场将迎来新的局面。
  
  广州IT卖场巨头:特色经营是制胜利器
  
  本报记者 刘静仪
  随着越来越多新IT卖场的开业,广州IT市场又迎来了新一轮的竞争高潮。在供过于求的情况下,如何吸引和留住客户成了各大IT卖场面临的首要问题。太平洋数码广场、颐高数码广场、天河电脑城等作为天河IT商圈元老级卖场,在面对新卖场的冲击下如何捍卫他们原有的地位,如何谋求突破和发展?
  老卖场没有放松
  “随着IT市场走过高利润、高成长阶段,进入市场完全竞争的行业成熟期,广州IT卖场格局正在发生巨大的变革。IT卖场行业已由卖方市场转向买方市场;终端竞争越来越激烈,利润不断下降;IT卖场数量不断增加,局部地区IT卖场过度饱和;硬件设施、经营理念不断创新;连锁企业与独立IT卖场同台竞技;家电连锁、直销经销商加大IT零售投入,大家都纷纷争夺IT零售的话语权。”广州颐高科技(集团)有限公司总裁吴挺在分析近年来广州专业电子卖场发展趋势时如是表示。
  尽管太平洋数码广场、颐高数码广场、天河电脑城早已形成广州天河IT卖场的三足鼎立之势,但是,随着IT市场竞争加剧,为最大化占有市场,各卖场不得不纷纷在软硬件上不断升级。除了增加卖场数量以争夺市场份额外,这些卖场也越来越重视自身的差异化发展,形成自已的特色。
  最近,颐高在广州专业电子卖场上似乎显得春风得意。自2003年颐高进入广州创办第一家IT连锁卖场以来,短短3年多时间,颐高连续在广州开设了颐高数码广场华南总店一期、二期和西门口店等3家IT卖场,成为广州IT卖场最多、覆盖面最大的连锁品牌。吴挺说:“三店的选址策略,就是要扎根天河并且跳出天河,从天河区向老城区推进,从而实现对广州IT市场的覆盖,奠定颐高在广州IT市场的龙头地位。”
  据记者了解,2006年颐高正式启动了“广州星网计划”,并于2007年3月全面实施。现今,颐高“广州星网计划”已升级成为颐高“广东星网计划”,即在原“广州星网计划”成功开业颐高总店一期、二期、西门口店的基础上,以广州为星网核心,以珠三角为眼,根据广东不同地域消费者的消费习惯和区域特征,施以IT世界网以及各大合作媒体的营销传播手段和影响力,并在广东省内完成拓展12~15家连锁店的规模。颐高这样做的目的是要占有广东IT市场一半以上的经营份额。吴挺向记者透露,颐高还在同期进军云南、湖北、广西、海南等省份的重要城市,希望在最短时间内建立起庞大的IT连锁卖场网络。如果一旦让颐高完成了这个“星网计划”的布局,那么颐高在广东省境内甚至整个华南IT市场的地位将无人能敌。
  相比颐高这一大举措,太平洋数码广场也一反以往的低调常态。事实上,太平洋在硬件设施方面比颐高落后不少。太平洋华南区销售总监林峰也承认这一点。林峰表示:太平洋目前的策略在于求变、求发展,完善自已的专业化经营体系。据了解,太平洋在2006年就开创了国内首家网吧装机卖场暨游戏体验中心,打造了笔记本一条街,并举办隆重的新闻发布会,宣称要联合全国众多知名大众媒体全力塑造太平洋评测这块招牌。如日中天的太平洋网和被寄予厚望的太平洋评测,就是太平洋的制胜利器。
  一直保持低调作风的天河电脑城则立足自身,专业为本,逐渐开发普通消费市场,建立酷咔数码摄影城。该数码城前身是以单反数码相机等专业器材销售为主的酷咔专业摄影器材城。据了解,今年上半年,天河电脑城为顺应IT市场变化,由专业摄影器材城转型向数码摄影城发展,并获得各大数码相机厂商的认可及支持。据天河电脑城推广部经理谭勇透露:“早在2002年,天河电脑城就已经在筹备进行楼层结构的调整,使布局更为合理。到了2006年12月,用了整整4年时间,天河电脑城才完成整个蜕变过程。”
  事实上,不管是颐高数码广场还是太平洋数码广场、天河电脑城,它们在面对越来越多新IT卖场开业的局面时,一直没有放松过对自身的软硬件条件的改善。
  
  多种模式谋求突破
  
  2006年,苏宁、国美、永乐等3C卖场纷纷在天河石牌地区外围开店。一时间,3C卖场对天河IT商圈形成包围的态势。很多人认为,如果广州新IT卖场的崛起对三大巨头来说是一种直接的威胁,那么,国美、苏宁等综合性卖场则更像是隐形的杀手。但是,吴挺却对3C卖场进军天河IT商圈有另外一种看法。吴挺告诉记者:“面对国美、苏宁等3C卖场的竞争,颐高采取的是积极探索双方能否合作的态度。如现已开业的颐高总店二期、西门口店和即将开业的佛山店,都引入了国美电器,制造差异化的行业经营模式,从而使IT、家电连锁卖场从对手变朋友,共享类似的消费群,实现双赢,共同发展。”吴挺还坦承,颐高总店二期开辟了近一半的经营面积,除了引进家电卖场国美之外,还引进了全国首家电子竞技馆。“只有这样,才能稀释部分压力。”
  而太平洋数码广场则通过建设数码中心、耗材中心,把更多的希望寄托在老商家身上。目前太平洋数码广场的老商家达到500多个,其中200家已经在里面经营超过9年。这样的结构也使太平洋数码广场这一IT购物平台在商业信用方面有着得天独厚的优势。
  天河电脑城耗资200多万元把地下一楼的专业摄影器材城成功转型为数码摄影城,并以交友为主题,向更多的摄影爱好者提供交友及技术交流平台。同时,1楼的笔记本电脑展销中心、2楼的品牌形象层、3楼的配件耗材大世界、4楼的DIY装机层、5楼综合大卖场也成功完成楼层结构调整。天河电脑城推广经理谭勇透露:“天河电脑城的网站将全面进行整改,预计花3至5个月的时间,重新打造一个天河电脑城网上虚拟商城交易平台。在提升天河电脑城在广州IT卖场地位的同时,更是给渠道商提供一个销售平台。”
  合峰电脑城转型
  新电脑卖场纷纷进驻长沙,无疑对一些传统的老牌电脑卖场冲击最大。
  作为长沙第一家专业的电脑卖场,合峰电脑城在过了近十年的好日子后终于风光不再。在新电脑卖场的冲击下,合峰电脑城很长一段时间内都面临着人流和买气不足的双重尴尬。2005年年末,合峰电脑卖场正式向业界宣布开始转型—主要做电脑的维修服务。转型后的合峰电脑城凭借多年积累的客户基础和品牌影响力,似乎又重新活跃起来。不过,经过此次转型,合峰电脑城已经成为专注于某个细分市场的电脑卖场,结束了其在上世纪90年代末期引领长沙电脑卖场消费时代的辉煌历史。
  然而,与合峰电脑城曾经的风光相比,许多其他电脑卖场却是面临着还没来得及辉煌就开始面临转型或退市的厄运。1997年,通发电脑城正式投入使用。但因地理位置方面的先天缺陷,该电脑城一直面临顾客流量小、销售额少的窘境。到2004年底,通发电脑城内的IT商家开始逐步搬往距离它不远的国际IT城。让人始料未及的是,2001年前后开业的国际IT城也由于经营不善,于2006年6月3日上演了令人诧异的一幕——将城内57家IT商户全部清走,把整个卖场转租给国美电器。
  1998年开张的长沙电脑城曾有“中南第一城”的美誉。但由于时运不济,亦遭败局。
  1999年,在合峰电脑城的隔壁,合一电脑城隆重开业。一年后,与合一电脑城一街之隔的天心电脑卖场以商、住两用的定位入市。但是,这两家电脑卖场一直没有摆脱过惨淡经营的境况。
  2002年9月开张的麓山电脑城是长沙的第9家电脑卖场。它的命运与前面几家电脑卖场如出一辙。不同的是,麓山电脑卖场的运气更差,经营的时间更短暂。
  算上国储电脑城,曾被业内戏称为“九星连珠”的9家本土老牌电脑卖场,目前只有国储电脑城还一枝独秀。
  谁能笑到最后
  曾经有记者提出“新电脑卖场都将竞争的矛头指向长沙的卖场老大——国储电脑城时,长沙国储作为老牌电脑卖场该如何应对?”国储电脑城董事长何平这样回答:“竞争是不可避免的,但是我想,要是有电脑卖场想来打败国储,基本没门。”
  事实证明,国储电脑城的老大地位目前确实难以撼动。看来这个深受毛泽东哲学思想影响的操盘手说得没错。何平认为,一个电脑卖场的主要矛盾就是消费者。抓住了消费者,就抓住了主要矛盾,一切问题就可以迎刃而解。所以,在国储电脑城,一切都是以消费者为中心。凭借得天独厚的地理优势与一支成熟的管理团队,国储电脑城在消费者心目中留下了根深蒂固的印象,拥有极高的美誉度。这也造就了国储电脑城在长沙的龙头老大地位在今后很长一段时间内都无法改变的现实。
  不容忽视的是,长沙华海有着不错的地理位置和超大的容量,再加上它强势的经营理念,不能不让人侧目。此外,业内人士还认为高烽对于市场的坚定信念与其所尝试的一些卖场经营新思路确实给湖南带来不少新的思维模式。不过对于长沙华海来说,最希望跳跃过去的就是时间。它希望迅速成为老大,希望缩短成长的时间,缩短品牌培育的周期。凡是能够缩短时间达到目的的捷径都是这家电脑卖场所极力追逐的。但是,关键能力的锻造过程是很难取巧简化的。
  至于QQ电脑城与长沙赛博,前者作为全国首家QQ卡通主题文化商城,一直在倡导一种时尚与个性的购物环境,从电玩城、个性DIY,再到引进新华书店,QQ电脑城在付了一年多学费后,已经逐步找到了感觉。赛博也一直非常重视长沙市场。2006年9月,赛博长沙店终于如期开业。但如何走出长沙颐高失利的阴影,对长沙赛博人来说是个极大的考验。因为长沙赛博租用的地方正是前长沙颐高租用过的地方。
  记者手记:卖场很多 但并不可怕
  仅仅用了不到1秒钟的时间,记者就在百度搜索到了约45万篇与长沙电脑卖场相关的网页。搜索的结果显示,湖南省外、省内所有的媒体,都毫不例外地板着面孔说,长沙的电脑卖场太多了。
  如果单纯从数量方面来看,现在长沙的电脑卖场确实有些多。在近8个月的时间里,居然有3家电脑卖场在相距不足100米的地方相继开张。电脑卖场多了,竞争自然激烈。有竞争并不可怕,可怕的是,长沙电脑卖场大多墨守成规。如果依然坚持着多年前的那一套做法,如果不敢于尝试、敢于创新,那么,未来长沙的电脑卖场将很难突破目前的尴尬局面。
  电脑卖场多了,差的电脑卖场自然会在竞争中败下阵来。
  作为长沙第一个专业电脑卖场,合峰电脑城在上世纪90年代末期是没有竞争对手的。它为什么后来会一举被国储电脑城超越?应该说,国储电脑城在很大程度上是在服务方面胜过了合峰电脑城。作为一家从上到下全体员工都将消费者奉为上帝的电脑卖场,他们没有理由不胜出。
  为什么几乎在同一时间进驻长沙市场的长沙颐高和长沙华海,前者匆匆退出,而后者越活越滋润?长沙华海在长沙不断尝试的一些经营电脑卖场的新思路让人耳目一新,这当中最为引人注目的就是长沙华海4楼笔记本黄金街的出现。
  说起国储电脑城,我们马上会想到DIY,说到长沙华海,我们马上会想到笔记本电脑。这是它们的特色,也是它们的成功之处。
  长沙电脑卖场很多,但并不可怕。
其他文献
下一代呼叫中心的体系结构  在电子银行使用日益普遍的情况下,下一代呼叫中心集客户服务、主动营销、数据增值业务于一身,能够为银行客户提供更完善、更个性化的服务。  2005年2月, 巴塞尔银行监管委员会公布了《金融服务外包》(Outsourcing in Financial Services)。这份监管指引性文件极大地促进了全球金融BPO(Business Process Outsourcing,业
事件驱动(EDA,Event Driven Architecture)是Gartner在2003年引入的术语,用于描述基于事件的范例。  按照Gartner的观点,EDA定义了一种用于设计系统和实现应用的方法—在这些应用和系统里,事件在解耦的组件和服务之间传输。  今天,随着SOA日渐成为企业IT建设的主流趋势,EDA与SOA的结合也许可以给企业IT带来更大的价值。  对企业来说,获得灵敏性是一项
经过多年的发展,打印机与扫描仪几乎成为标配的外设。而随着SOHO概念的普及,越来越多的SOHO用户与桌面办公用户需要功能强大的打印扫描外设。毫无疑问,近几年兴起的一体机将是最佳的选择。我们在本次产品比拼中选择了佳能PIXMA MP500、惠普Photosmart 3308、Epson Stylus Photo RX530,这几款产品都算得上是高端喷墨一体机,定位于SOHO用户或是有着高性能需求的企
继用友、金蝶召开战略发布会后,浪潮于3月22日在北京召开主题为“亮剑2006——浪潮ERP战略发布会”,正式公布其2006财年产品、市场、渠道等各项战略。此次战略在以往“引领高端、专注行业”的基础上进一步拓展,首次将“突破渠道”作为明确战略重点提出。2006财年,浪潮ERP将全面推行三大战略转变:业务架构方面由引领高端转变为高、低兼顾,营销策略方面由积极跟进转变为全面出击,研发模式由内部研发为主向
从2006年末英特尔发布首款4核芯片,到2007年9月11日,AMD挟Barcelona正面迎战,X86芯片市场的4核大战终于全面展开。  自从CPU在主频上的竞争宣布告一段落之后,短短几年,X86处理器的战火已经从单核烧到双核,并迅速烧到了4核。  9月11日,让业界望眼欲穿的Barcelona在数次跳票之后终于如期发布,X86芯片市场的4核大战终于全面爆发。  从多核未来走向来看,正如英特尔公
在一些软件公司的项目开发过程中可能会出现这样的情景:一个项目组承接了一个比较大的项目,客户的需求很明确,开发的过程似乎也很顺利,可是最终开发出来的产品在实际应用中效率很低,很难达到客户对性能的要求。这中间到底出现了什么问题?如果开发人员能从始至终监控整个开发过程,在项目出现偏差时及时收到报告,并做出调整,其结果可能是另  一番景象。    自上而下    需求变更是软件开发人员面临的最大难题,很少
Juniper E120宽带服务路由器    当前,IPTV正在全球范围内迅速发展,用户通过机顶盒可轻松享受到内容丰富的多重播放服务。但是,用户究竟看了哪些频道,哪些频道的内容最受欢迎,IPTV的广告商们并不十分清楚。他们一直都在追求更好的廣告监测和投放效果,但是,IPTV服务的广告投放结果目前却很难测定。  由此,Juniper网络公司于7月12日推出了紧凑的下一代E120宽带服务路由器(BSR
陈恺新    问:为什么标准作业流程是企业效率提升的重要依靠?  陈恺新:在知识经济时代,除了产品之外,企业更关键的竞争优势在于成本最低或差异化。由于不同的成长经历、性格、学识和经验,员工做事情的方式和步骤可能各不相同,很难做到企业对所有规章、标准和流程的正确贯彻。此外,由于一些职位的变动,新员工需要花费一些时间去熟悉公司的流程以及业务内容。  标准作业流程(SOP)文件是业务运作与公司治理的重要
在门户、B2B、B2C、C2C之后,互联网的下一个金矿在哪里?4月18日,当软银赛富基金合伙人羊东正式宣布给58同城分类网注资几百万美元之时,人们似乎看到了一片新的互联网商机:分类信息。  4月18日,当风传了好久的软银几百万美元终于投向58同城分类网(www.58.com)、开创风险投资首度青睐中国本土分类信息网站先河时,人们募然回首,才发现这个腥风血雨的分类信息市场已经开始分化,下一轮的竞争将
目前,P2P技术在国内的应用普及,已经让不少网络电视平台渐成风靡。但是,对大多数网友而言,是绝不会仅仅局限于在网络上看看电视这么简单,所以才有了像磊客中国ROX客户端这样的流媒体播放器的出现。   近日,光芒传媒旗下“磊客中国”网站推出了一个名为“RoxTV”的P2P流媒体播放软件。相信大家对于Coolstreaming这一流媒体播放技术不会陌生,RoxTV正是Coolstreaming技术研发的