《神奇的情智管理》
　　蔡炎龙著
　　清华大学出版社2009.10
　　定价:38.00元
　　
　　情绪在人的生活和工作中,起着至关重要的作用。本书展现给大家的是作者在人类情绪管理领域研究,实践、总结出来的知识与经验的积累,具有很强的指导性、实操性及实用性。
　　
　　从心理学意义而言,新科学、新技术带来的新思维、新观念,及其对既往历史的冲击,称21世纪是一个需要心灵导航的世纪并不为过。
　　在新旧转变时,一些朋友出现了迷惘心态,特别是一些青年人思想出现混乱,不能正确对待个人的转变以适应社会的发展。
　　正确的情绪管控态度
　　人们在情绪问题上通常的态度是——讳疾忌医。
　　谈到情绪问题,很多人就觉得没面子,认为情绪教育其实就是被教训、被贬低,很多人甚至不知道,即使知道也不愿意承认自己的情绪控制有问题。每当生活中有争论发生的时候,人们总认为都是他人的无理或不对,急于反驳,为自己辩解,试图说服别人,争得面红耳赤,盛怒不休,无法自持。总之,别人的情绪有问题,甚至问题很严重,自己基本没有什么情绪问题。
　　父母长辈常常以为情绪控制是对小孩的事,师长以为那是对学生的说教,领导以为情绪控制是对下层的告诫。事实上,我们每个人的情绪都会有问题。而那些自认为自己的情绪没有问题的人,其实是因为他们只停留在情绪控制的最低认知阶段。在成长的过程中,只有经历了一次又一次的碰壁、失败等惨痛教训之后,才会慢慢懂得控制情绪的重要性。可惜的是,有的人一辈子脾气暴躁,活到了七八十岁,年纪一大把了,还是不成熟,常常乱发脾气,或者怀恨在心……生活一塌糊涂;有的人,一辈子多愁善感,自叹命运坎坷,于是愁苦、潦倒、消极地过完自己的一生;还有的人,虽然事业有点成就,却因为不懂得爱,不懂得恨,爱恨纠缠不清,常常有钱就猖狂,说话随便,失败就想自杀,害己误人,从而导致整个生命的结果发生改变……
　　
　　情绪控制的3种境界
　　认真分析总结后,我们发现,情绪控制其实不难理解。通常,根据我们对情绪理解程度的不同,可以把人们对情绪控制的态度划分为以下3种。
　　(1) 不知不解。认为周围有情绪问题的人不少,但是,觉得自己不存在这种问题。不了解情绪是什么,更不重视情绪,任由情绪随意奔放,当然就无法有效地控制情绪。
　　(2) 知而不解。知道自己情绪有问题,了解自己经常被情绪所困扰,但不知如何去解决情绪问题,或者不愿意、不努力去控制情绪。
　　(3) 知之而解。知道情绪为何物,明白情绪很重要,更能应用智慧解决情绪问题,理智处理每种情绪事件。
　　由此可见,在“养身”类图书热销的当今,人们更需要“养心”的参考资料,企业应该开展情绪教育的培训,学校需要开设情绪教育的课程,家庭需要情绪教育……通过“养心”将使我们每个人更容易感觉到人生的幸福。一个人,一旦掌握了情绪的秘密,就可以不断从一种全新的视角去发现生活,重新“定义”我们身边发生的各种人和事,诠释与理解人类的种种言行。当然,如果以此作为提高自身价值和稳定事业的手段,必将获得全新的人生。平时理智时多注意学习和了解自己与他人的情绪,那么,一旦遇到感性的情绪变化,就能冷静理智地运用智慧完满解决。
　　
　　幸福的秘密
　　人类生存的最大目的,主要是为了追求幸福。可是,即使是在物质文明和精神文明高度发达的今天,许多人在充分享受物质生活的同时,却依然活得不幸福。
　　
　　这是为什么?
　　究其原因,主要有两个方面:一是不知幸福为何物;二是不知道如何获得幸福。尚未了解幸福的实质,就努力地去追求幸福,岂不是太盲目了?那么,究竟何谓幸福?如果我们能够准确地知道幸福为何物,并将之用在生活实践中,能不能有一定的用处?答案是肯定的。
　　在我们周围,总会有一些非常出色的人,他们好像都是天才,身上散发着与众不同的魅力:或者是在学业上出众,或者是在事业上如日中天,或者是过着富裕的生活,或者是在情场上一帆风顺。总之,他们在人生的旅途中无往不胜,愈发衬托出我们的平庸,好像他们天生就是幸运的人。其实,这往往是一个错觉。那些所谓春风得意的人无论是智力还是外貌,也许与我们并无太大差别,上天并没有格外地眷顾他们。那么,究竟是什么让他们成为精英?真有一条通往成功和幸福的捷径吗?
　　过去,我常问起人们对幸福的感觉,但很少有人能够准确地告诉我幸福是什么。于是,我问他们,你感觉好吗,幸福吗,你对自己的生活满足吗?虽然很多人都给予了肯定的回答,但是,他们的声音总是那样的“没力气”。
　　心理学家研究认为,幸福不是一种客观实体,也不是一种纯粹主观的感觉,而是一种物质与精神的统一。幸福其实是一种非常主观的东西,它的心理机制可能根植于人的大脑中心,这也是多数神经心理学家们持有的观点。一项研究发现表明,幸福者的大脑左前叶显示出的“脑电流”比较强,而那些精神抑郁或沮丧的人在其大脑右前方脑叶中则显示出较强的“脑电流”。而目前心理学家们对“主观幸福”的研究正日渐推翻许多过去人们对幸福所抱有的神秘性。此外,科学家们还提出了许多关于幸福的惊人新发现,例如:
　　(1) 幸福不分性别。曾经有一项对146例“主观幸福的男女”的分析研究表明,在两性之中关于幸福的感觉差异绝不超过1%。
　　(2) 幸福也绝不依赖于年龄。人的一生中没有某一特别阶段比另一阶段缺少幸福感,无论是躁动的青少年期或平稳的中年期,还是正在衰老的老年期。这一结论产生于西方科学界1980年对全世界近17万人的调查。
　　(3) 财富未必能创造幸福。2009年与1949年相比,尽管我们每个人的购买力都增加了数倍,但据有关统计,仅1/5的人感觉非常幸福。可见财富未必能创造幸福。于是,曾经有位专家说:“尽管我们富裕了很多,但是我们并不幸福。”《福布斯》杂志的一项调查列出了100个富翁的情况,经研究发现,这些富贵人物与普通老百姓相比并不幸福。
　　(4) 幸福与婚姻紧密相连。婚姻冲突是不幸福的一个重要因素。心理专家说:“大多数婚姻稳定的人比不稳定的人感觉幸福。”美国一项调查表明:39%的已婚青年声称他们“非常幸福”,与此相比,仅24%的未婚青年有同感。已婚的人与未婚的人相比很少孤独,因为夫妻间更喜欢相互鼓励。除此之外,已婚者具有双重身份—— 配偶和父母,这一点能增强他们的自尊感和幸福感。
　　(5) 幸福与人生态度相关。一项心理学研究报告表明,持有“知足常乐”观点的失眠症患者较易痊愈,并且不易成为吸毒者,与那些持相反态度的人相比,他们更具有自信心和处理复杂事情的能力。
　　(6) 幸福是一种“沉醉”状态。真正的幸福,按照美国心理学家米哈利·克塞克的说法,意味着生活在一种“沉醉”状态中,即完全沉迷于一种活动,无论是工作还是娱乐。他注意到艺术家常常沉迷于工作中,到了忘记一切的程度。甚至,他还研究了“沉醉”的性质。他以工作在不同领域的营销专家、科学家、学生、机械师、舞蹈家、医生、农民等至少8000人为研究对象进行研究,发现人们在“沉醉”的状态下运用了全部的或大部分技能。但克塞克警告人们说,对幸福威胁最大的就是技能运用太少,或者没有技能,以致产生烦恼和焦虑。
　　当然,上述种种关于幸福的说法不一定非常正确,因为在我们周围,那些从未读书的放牛娃们吃了便睡,醒了就放牛,周而复始,反而少了许多烦恼。但是,有一点是可以肯定的,那就是情绪的好坏会影响到我们每个人的幸福感觉。