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摘 要：企业离退休人员是建设和谐企业、和谐社会的重要组成部分，是协助党和政府做好社会管理，是促进人民群众团结的重要力量。做好这个特殊群体的思想工作，关系到企业或社会发展的大局，对促进企业和谐健康发展具有十分重要的意义。
关键词：离退休人员 思想工作 实践
做好企业离退休人员思想工作，是健全和完善离退休人员工作体制机制和制度，走出一条中国特色的老龄事业发展道路，维护稳定，创建和谐企业，和谐社会的有效途径。作者通过多年的实践探索，认为做好离退休思想工作要着重做好以下几个方面的工作。实践证明，做好离退休职工思想工作，思想工作者观念要转变，方法要创新，务必做到“一全、一情、一实、三贴近”。
一、目前企业离退休人员思想工作存在的问题和面临的挑战
1.思想观念与时代发展不同步，反差大，思想模糊
老同志离退休后，由于大多数人赋闲在家，接触社会少了，思想更新相对缓慢，特别是他们过去长期在计划经济体制下工作、学习、生活，形成了固有的思维模式、行为准则和思想观念，一时一事难于改变，所以看问题办事情往往跳不出旧的条条框框。
2.党组织建设和思想工作开展的力度相对薄弱
企业领导者在思想上重视不够，重服务轻教育、轻管理。党组织架构流于形式，重形式轻实效，工作人员配置偏少，待遇偏低。思想工作开展的力度不够，效果较差，造成部分老同志组织纪律性和法律意识比较淡薄，思想空虚，意志衰退，只要求组织和企业关心照顾，不再积极关注和支持企业发展。
3.对企业依赖思想严重
由于大多数中央企业在本行业或本地区的经济效益好，企业对离退休人员的待遇或福利也相对较好，所以企业情节较重。对企业待遇期望值较高，希望企业给予更多的福利和照顾，渴望享受企业和社会的双重待遇。
4.人员结构复杂，思想呈现极化趋势
随着公司改革和发展，离退休职工队伍愈来愈庞大，人员结构和情况也越来越复杂。从地域上讲，有散居的，有回原籍居住的，有隨子女在外地居住的，有在单位家属区居住的等。从年龄和身体状况上讲，有八九十岁耄耋老者，有体弱多病生活不能自理者，又有五十余岁的中壮年。从思想状况来讲，大约92%的离退休职工思想稳定，情趣健康，呈现正极化。约4%的退休职工离岗后失落感较重，心理不平衡，情绪低落，萎靡不振，生活消极，心态不佳，情绪不稳，易怒偏激，易失理性，呈现负极化现象。
二、做好企业离退休人员思想工作的实践和探索
1.抓好党的组织建设，形成组织网络全覆盖
在离退休职工中，党的组织机构是党联系离退休职工的桥梁和纽带，是做好离退休职工思想工作，团结老同志，凝聚人心，稳定队伍的组织保证。是正确贯彻党的路线、方针、政策和增强离退休党员的党员意识、政治意识和保持党的纯洁性的政治基础。是达到“退休不退色，离休不离党”，坚定信念，理想永存的关键。建立流动党员管理制度，使离退休人员党员都能及时接受党的教育和管理，方便他们就地就近参加组织生活和学习教育活动，做到有离退休党员的地方就有党组织，形成了党的组织纵向到底横向到边的组织网络全覆盖，使每一位党员都处在组织的关怀和管理之中。
2.以理论学习和政治教育为主题，全面提升离退休人员的政治素质
离退休人员的思想稳定与否，关键看党员思想是否健康和稳定，党员是离退休人员的稳定器和带头羊。在公司党委的领导和指导下，离退休服务中心党委和总支紧紧抓住离退休党员这个主体，以抓好党员理论学习和政治教育为主题，坚持党员理论学习和政治教育制度，坚持三会一课制度，坚持中心组学习制度，坚持读书阅报制度，坚持是党员就应该让其置身于党组织的教育和管理之中的管理理念。
3.在政治上尊重老同志，落实好老同志的各项政治待遇
要做到在政治上尊重老同志，就必须把老同志的各项政治待遇落到实处，维护好老同志的政治权益。一是落实政治待遇不走样，及时组织传达学习党的路线方针政策，开展企业情教育，通报公司的重大改革措施、重大生产经营项目、重要工作、重要会议精神等，使老同志具有知情权、参与权、监督权。二是以创先争优，加强离退休党支部书记的培训，组织离退休职工党员在自己生活中创先争优，在创建和谐家庭和和谐社区中创新争优。三是坚持做好离退休人员的社会实践和考察活动。让老同志亲身感受党的路线、方针、政策的正确性和改革开放以来祖国的飞速发展和各项事业取得的伟大成就，以此激发了老同志爱国、爱社会主义的热情。四是在落实国家有关政策中注重思想工作。做好上下协调和沟通工作，积极发挥思想工作的作用，主动工作，及时疏导，有效化解矛盾和纠纷，预防群体事件的发生，既维护了离退休职工的切身利益，又保持了离退休队伍的稳定和公司的和谐发展。
4.在生活上照顾老同志，落实好老同志的各项生活待遇
老同志的许多思想问题都是由生活待遇诱发的，所以落实好各种生活待遇，才能真正落实中央在生活上照顾老同志的指示精神和解决老同志的思想问题。一是保证公司对离退休职工统筹外各项补贴发放到位。二是保证离退休职工节日福利品、春节慰问费、伤残金及外地人员基本医疗金等发放工作。三是保证离休干部看病就医、医疗费报销、退休职工补充医疗报销和大病医疗救助基金的申报。四是保证退休职工和离休干部疗养费、办公费、电话费等待遇的落实。五是积极做好国家有关企业离退人员养老金调整，独生子女费发放，离休人员护理费、医疗待遇调整的协调工作。六是积极做好人性化服务，做到照顾老同志亲热、亲切，富有亲情。
5.加强和改进活动阵地建设，不断满足老同志的精神文化生活需求
加强和改进离退休老同志学习活动阵地建设是做好离退休老同志工作的基础，也是丰富离退休职工精神文化生活必备条件之一。公司党政工领导把离退休老同志活动中心建设工作摆在更加突出的位置，加强基础建设，增加设施设备、完善服务功能。活动阵地的建设，使老同志学有场所，玩有场地，乐有器材，成为寓教育、管理、学习、娱乐、服务为一体的老同志之家。积极培育各种活动带头人，积极开展适合老同志及大家喜闻乐见的文体活动。办好企业老年大学，建立歌友会、音乐班、诗词学会，书法绘画班、乒乓球，台球、门球、太极拳、太极剑、健身操、木兰扇等活动小组，坚持天天锻炼健身心，日日起舞陶情操。用文化活动的熏陶他们的思想，修炼他们的身心、陶冶他们的情操，使乐、学、教有机融合，相得益彰。
6.加强心理辅导和疏导
根据企业离退休职工的身心特征和我公司的离退休老同志实际，我们加强了心理辅导和沟通，经常性的和老同志“话聊”。如有的老同志和子女交流困难，心理压抑，思想负担重，常常与我们拉家常，心里倾诉。有的老同志对过去工作中的挫折和待遇的不合理问题，耿耿于怀，难于自释，心理压抑不能自拔，通过给我们倾诉，与我们交流，心态得到了较好的调适，生活的兴趣高了，身心健康了。在服务工作的实践中，通过与老同志谈心交友，心理疏导和良好的人文关怀，可解除老同志的心理障碍，使思想工作更富有关爱性和情感性。
三、结论
做好企业离退休人员思想工作是加强社会建设和管理，深化经济体制改革，社会结构调整，经济发展方式转变，思想观念转变的需要。做好这项工作，对于加强党的执政能力建设，巩固党的执政基础和执政地位具有深远的意义。也是坚定离退休人员理想信念，统一思想，规范行为，稳定队伍，支持和帮助党、国家及企业发展的有效方法和途径。
关键词：离退休人员 思想工作 实践
做好企业离退休人员思想工作，是健全和完善离退休人员工作体制机制和制度，走出一条中国特色的老龄事业发展道路，维护稳定，创建和谐企业，和谐社会的有效途径。作者通过多年的实践探索，认为做好离退休思想工作要着重做好以下几个方面的工作。实践证明，做好离退休职工思想工作，思想工作者观念要转变，方法要创新，务必做到“一全、一情、一实、三贴近”。
一、目前企业离退休人员思想工作存在的问题和面临的挑战
1.思想观念与时代发展不同步，反差大，思想模糊
老同志离退休后，由于大多数人赋闲在家，接触社会少了，思想更新相对缓慢，特别是他们过去长期在计划经济体制下工作、学习、生活，形成了固有的思维模式、行为准则和思想观念，一时一事难于改变，所以看问题办事情往往跳不出旧的条条框框。
2.党组织建设和思想工作开展的力度相对薄弱
企业领导者在思想上重视不够，重服务轻教育、轻管理。党组织架构流于形式，重形式轻实效，工作人员配置偏少，待遇偏低。思想工作开展的力度不够，效果较差，造成部分老同志组织纪律性和法律意识比较淡薄，思想空虚，意志衰退，只要求组织和企业关心照顾，不再积极关注和支持企业发展。
3.对企业依赖思想严重
由于大多数中央企业在本行业或本地区的经济效益好，企业对离退休人员的待遇或福利也相对较好，所以企业情节较重。对企业待遇期望值较高，希望企业给予更多的福利和照顾，渴望享受企业和社会的双重待遇。
4.人员结构复杂，思想呈现极化趋势
随着公司改革和发展，离退休职工队伍愈来愈庞大，人员结构和情况也越来越复杂。从地域上讲，有散居的，有回原籍居住的，有隨子女在外地居住的，有在单位家属区居住的等。从年龄和身体状况上讲，有八九十岁耄耋老者，有体弱多病生活不能自理者，又有五十余岁的中壮年。从思想状况来讲，大约92%的离退休职工思想稳定，情趣健康，呈现正极化。约4%的退休职工离岗后失落感较重，心理不平衡，情绪低落，萎靡不振，生活消极，心态不佳，情绪不稳，易怒偏激，易失理性，呈现负极化现象。
二、做好企业离退休人员思想工作的实践和探索
1.抓好党的组织建设，形成组织网络全覆盖
在离退休职工中，党的组织机构是党联系离退休职工的桥梁和纽带，是做好离退休职工思想工作，团结老同志，凝聚人心，稳定队伍的组织保证。是正确贯彻党的路线、方针、政策和增强离退休党员的党员意识、政治意识和保持党的纯洁性的政治基础。是达到“退休不退色，离休不离党”，坚定信念，理想永存的关键。建立流动党员管理制度，使离退休人员党员都能及时接受党的教育和管理，方便他们就地就近参加组织生活和学习教育活动，做到有离退休党员的地方就有党组织，形成了党的组织纵向到底横向到边的组织网络全覆盖，使每一位党员都处在组织的关怀和管理之中。
2.以理论学习和政治教育为主题，全面提升离退休人员的政治素质
离退休人员的思想稳定与否，关键看党员思想是否健康和稳定，党员是离退休人员的稳定器和带头羊。在公司党委的领导和指导下，离退休服务中心党委和总支紧紧抓住离退休党员这个主体，以抓好党员理论学习和政治教育为主题，坚持党员理论学习和政治教育制度，坚持三会一课制度，坚持中心组学习制度，坚持读书阅报制度，坚持是党员就应该让其置身于党组织的教育和管理之中的管理理念。
3.在政治上尊重老同志，落实好老同志的各项政治待遇
要做到在政治上尊重老同志，就必须把老同志的各项政治待遇落到实处，维护好老同志的政治权益。一是落实政治待遇不走样，及时组织传达学习党的路线方针政策，开展企业情教育，通报公司的重大改革措施、重大生产经营项目、重要工作、重要会议精神等，使老同志具有知情权、参与权、监督权。二是以创先争优，加强离退休党支部书记的培训，组织离退休职工党员在自己生活中创先争优，在创建和谐家庭和和谐社区中创新争优。三是坚持做好离退休人员的社会实践和考察活动。让老同志亲身感受党的路线、方针、政策的正确性和改革开放以来祖国的飞速发展和各项事业取得的伟大成就，以此激发了老同志爱国、爱社会主义的热情。四是在落实国家有关政策中注重思想工作。做好上下协调和沟通工作，积极发挥思想工作的作用，主动工作，及时疏导，有效化解矛盾和纠纷，预防群体事件的发生，既维护了离退休职工的切身利益，又保持了离退休队伍的稳定和公司的和谐发展。
4.在生活上照顾老同志，落实好老同志的各项生活待遇
老同志的许多思想问题都是由生活待遇诱发的，所以落实好各种生活待遇，才能真正落实中央在生活上照顾老同志的指示精神和解决老同志的思想问题。一是保证公司对离退休职工统筹外各项补贴发放到位。二是保证离退休职工节日福利品、春节慰问费、伤残金及外地人员基本医疗金等发放工作。三是保证离休干部看病就医、医疗费报销、退休职工补充医疗报销和大病医疗救助基金的申报。四是保证退休职工和离休干部疗养费、办公费、电话费等待遇的落实。五是积极做好国家有关企业离退人员养老金调整，独生子女费发放，离休人员护理费、医疗待遇调整的协调工作。六是积极做好人性化服务，做到照顾老同志亲热、亲切，富有亲情。
5.加强和改进活动阵地建设，不断满足老同志的精神文化生活需求
加强和改进离退休老同志学习活动阵地建设是做好离退休老同志工作的基础，也是丰富离退休职工精神文化生活必备条件之一。公司党政工领导把离退休老同志活动中心建设工作摆在更加突出的位置，加强基础建设，增加设施设备、完善服务功能。活动阵地的建设，使老同志学有场所，玩有场地，乐有器材，成为寓教育、管理、学习、娱乐、服务为一体的老同志之家。积极培育各种活动带头人，积极开展适合老同志及大家喜闻乐见的文体活动。办好企业老年大学，建立歌友会、音乐班、诗词学会，书法绘画班、乒乓球，台球、门球、太极拳、太极剑、健身操、木兰扇等活动小组，坚持天天锻炼健身心，日日起舞陶情操。用文化活动的熏陶他们的思想，修炼他们的身心、陶冶他们的情操，使乐、学、教有机融合，相得益彰。
6.加强心理辅导和疏导
根据企业离退休职工的身心特征和我公司的离退休老同志实际，我们加强了心理辅导和沟通，经常性的和老同志“话聊”。如有的老同志和子女交流困难，心理压抑，思想负担重，常常与我们拉家常，心里倾诉。有的老同志对过去工作中的挫折和待遇的不合理问题，耿耿于怀，难于自释，心理压抑不能自拔，通过给我们倾诉，与我们交流，心态得到了较好的调适，生活的兴趣高了，身心健康了。在服务工作的实践中，通过与老同志谈心交友，心理疏导和良好的人文关怀，可解除老同志的心理障碍，使思想工作更富有关爱性和情感性。
三、结论
做好企业离退休人员思想工作是加强社会建设和管理，深化经济体制改革，社会结构调整，经济发展方式转变，思想观念转变的需要。做好这项工作，对于加强党的执政能力建设，巩固党的执政基础和执政地位具有深远的意义。也是坚定离退休人员理想信念，统一思想，规范行为，稳定队伍，支持和帮助党、国家及企业发展的有效方法和途径。