免费经济学视角下免费顾客网络价值研究综述

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免费经济学的研究在国内外都处于起步阶段。本文首先对免费经济学及其研究现状进行文献回顾,通过梳理发现,免费顾客的研究是免费经济模式下的重点及难点。因此,本文基于顾客终身价值理论,从免费顾客的注意力价值、声誉价值、预期财务价值三个方面探析免费顾客网络价值的组成维度,最后指出了未来的研究方向。
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