如今VoIP正在被越来越多的企业应用，为企业提供功能更强、性价比更高的语音服务。如果你正在为企业的网络准备VoIP系统，那么如何选择正确的网关，可就是整个进程中至关重要的部分了。
　　Q：VoIP网关所起的作用是什么？
　　A：正如绝大多数IT专业人员所知道的那样，一个网关，其实就是从一个网络连接到另一个网络上的连接点设备。网关通常被用作使用不同协议的网络之间的传输点——为双方网络设备之间的通信进行必要的翻译。
　　Q: 使用VoIP网关对企业有哪些好处?
　　A：使用VoIP網关，通常对企业有如下好处：
　　第一，可降低企业电话费用。企业可以通过绕过PSTN的方式，用市话的价格拔打国际长途电话。
　　第二，升级简单，可扩展性强。当需要增加用户时，只需再插多张卡增加端口，连接到电话或交换机上即可使用。
　　第三，可以通过外线连上公用电话网络，通话范围更宽更广。
　　第四，具有完善的线路监控、管理功能、通话计费功能，并提供详细的通话账单查询。
　　Q：VoIP网关产品的分类有哪些？
　　A：网关产品和路由器、防火墙一样，被分成两类，首先是“纯软件”网关，其余的则是硬件网关，后者其实也含有软件部份。它们的区别主要在于，一个是运行在标准网络操作系统之上(比如Windows或者Linux)，而另一个则是实际的网关产品，是一台在硬件操作系统(常常是专用的)中预先安装了软件的设备。即便网关设备运行了一个更常用的操作系统，这个操作系统几乎通常也只做一件事情——运行网关软件——而且你也不能在这个系统中安装其他程序。
　　Q：软件网关与硬件网关的优缺点对比是什么？
　　A：软件网关的优点是相对来说便宜得多，而且你可以在自己已经拥有的设备上安装它，你甚至可以在一台服务器上运行网关软件，而服务器同时还提供其他服务，运行其他程序。缺点是由于软件网关运行在服务器上，这么做常常会造成安全问题。
　　硬件网关的优点是有自己的操作系统，相对来讲更加安全。缺点是可能无法升级，而且往往可能会在升级时需要你使用特制的非标准工具(往往也比较昂贵)。
　　Q：IP PBX的组成部分有哪些？
　　A：VoIP产品硬件主要是语音网关，也有叫IP语音交换机，即IP PBX。通常语音网关内部包括四个功能模块：语音包处理模块(Voice Package Module)、电话信令网关模块(Telephone Signaling Gateway Module)、网络协议模块(Network Protocol Module)、网络管理模块(Network Management Module)。
　　Q：通话质量对于语音网管来讲非常重要，除了通话质量还需要考虑哪些因素？
　　A：通常对VoIP的忧虑主要集中在语音质量上，好的通话质量可以带来顺畅的沟通。由于IP电话承载大量语音信息，所以安全因素也是不得不考虑的因素，但增加安全加密机制就会影响通话质量，硬件加密可以将这方面的影响降到最低。
　　目前VoIP产品采用的加密协议是安全的实时传输协议(SRTP)。该协议采用AES标准，而不是IPSec。在所有的措施中，VPN的效果无疑是最好的，VoIP与VPN结合，不仅能保证话音质量，同时能令安全性能得到极大的提高。