烽火星空打造管家式服务

来源 :中国计算机报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mjynht
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  烽火星空在移动信息化行业已有8年多的经验。虽然经验是一种积累,但不能把经验作为一种优势,应该把经验和市场、客户的需求趋势相结合,才能创新地提供优秀的产品、合理的规划、出色的服务和实施。
  企业对移动信息化的需求已经从原来纯外包式的构建移动应用,延伸到了移动信息化的全生命周期:除应用开发外,还需要将开发出来的移动应用推给客户或对内发行;提供必备的功能,包括应用版本策略和完整的运营管控;在保障安全的前提下适应BYOD(Bring Your Own Device 携带自己的设备)的环境;将内网服务向移动网络进行可控的开放。
  在南京烽火星空通信发展有限公司(以下简称烽火星空)副总经理夏立看来,以上四点也是企业移动信息化战略的四个最关键的环节。
  细节很重要
  据夏立介绍,国内企业移动信息化的普及率,大中型企业要高于小微型企业。
  “大部分的大中型企业已经在内部开发了至少一个移动应用,个别大中型企业会开发多个应用,比如移动OA、移动CRM或移动业务管理等。在大中型企业移动信息化的起步阶段,有时是业务部门主导,有时是CIO主导,又或者是信息部门通过做整体的规划来进行主导。但因为大多数大中型企业业务过于分散,缺少移动信息化的整合方案和统一管理规范,导致80%以上缺少移动信息化的整体规划。” 夏立对记者称,“小微型企业中则没有或者很少有移动信息化系统,再加上它们对价格比较敏感,所以更愿意借助SaaS模式或者一些免费版本的移动应用来架构移动信息化系统。”
  国内大中型企业,多集中在金融证券、能源、政府管理等与社会经济发展相关联的核心领域,但这些身处不同领域的企业对移动信息化的需求差异却不大,在这种形势下要想在竞争中获得优势,夏立认为最好的办法是从细节着手,“我们所在的市场是一个应用层软件的市场,不像火箭、汽车、搜索引擎行业那样存在很深的技术壁垒。我们的优势在于对细节的打磨,做到立足于需求和真正解决客户的问题。”
  烽火星空的客户中包括燃气行业和电力行业的客户,这两个行业都有一类工种叫巡检工,工作环境相对其他工种要更多变、更复杂,在这种环境中,网络通信的条件通常较差,要实现拍照并上传给后台系统是一件很痛苦的事。
  为了凸显移动化带来的便捷性,避免出现工作效率不升反降的情况,烽火星空针对这种场景重新优化设计了后台上传组件,可以实现自动根据用户的网络状况进行后台数据传输,并进行表单数据的关联。
  在烽火星空,这种类似的例子还有很多,比如表单离线处理、文档在线预览等,这些功能虽然细小却能满足用户的实际需求。
  不单纯是技术
  对于一些国内企业来说,移动信息化还是一个新的领域,它能够为企业带来多少价值,该如何实施,又该选择什么路径去完成等一系列问题摆在企业CIO们的面前。
  所以,为企业提供移动信息化服务,绝不只是帮助企业开发应用,而是应该提供“管家”式的服务。
  “烽火星空是企业移动化建设的综合服务提供商。我们不但能够帮助企业搭建应用平台和产品,还能为企业提供移动化咨询、规划、设计、实施等服务。从初期的调研分析开始,我们的咨询顾问会帮助客户一步步完成规划报告。到中期时,我们会向企业详细说明移动化业务该如何做、应该采用什么平台、应用交付后的实际效果会是怎样等。到后期,我们就会提供具体的实施服务。” 夏立表示。
  为此,烽火星空建议企业在移动信息化建设上从以下六个方面上考虑:第一,对应用需求的理解是否清晰,因为并不是所有的业务场景都能够用移动信息化解决,移动信息化擅长服务的是三低一高的业务场景,即效率低、数据准确率低、客户满意度低、成本高;第二,应用优先级是否清晰,优先级需要考虑业务变革的大小、复杂程度、成本、共性问题等;第三,企业移动化模型是否清晰,包括BYOD、COPE、机型情况、应用类型情况等;第四,开发技术是否清晰,如是后台集成还是终端开发;第五,应用分发模式是否清晰,如是企业应用超市还是公共应用超市;第六,管理规范是否清晰,如是管理规则还是安全等级规定。
  国产替代:弱在品牌和经验
  对于目前国内移动信息化服务商现在是否已经具备替代国外产品和服务的能力,夏立表示,国内一些厂商提供的移动信息化产品或技术在一些细节方面是可以超越国外厂商的。“与国外厂商相比,国内厂商和国内企业客户走得更近,所以具有更大的本土化优势。虽然有观点认为技术没有国界,国外厂商的优良技术在国外市场表现好,进入国内也会表现好。但实际情况是,文化、传统、审美、技术等都具有很强的地域性,中国市场确实也存在一定的特殊性,而国内厂商更适应这个特殊性。” 夏立说。
  而对于移动信息化服务商的劣势,夏立表示,在移动信息化领域提供服务,需要服务商了解信息化系统,而在业务咨询能力和相关经验上,国内服务商同国外服务商相比还是存在一点差距。另外,通常国外移动信息化服务商在品牌上会比国内服务商更有优势。
  链接 烽火星空简介
  烽火星空是烽火通信科技股份有限公司下属公司,是一家专业从事移动信息化产品的研发、销售、技术咨询与实施的高科技企业,注册资本为3000万元。公司总部设在南京河西核心区域新城科技园内,在全国31个省均设有办事处或分支机构。旗下产品包括:ExMobi移动应用平台,通过全面的数据集成技术和丰富的跨平台客户端展现能力,将业务系统快速、安全、高效地移植于移动终端,并以开放和标准的基础架构灵活支持HTML5和原生插件扩展;MobileArk平台,主要解决企业移动化管理问题,该产品可覆盖移动设备管理(MDM)、移动应用管理(MAM)、移动内容管理(MCM)、移动邮件管理(MEM)等企业移动化生命周期中的各个环节,为企业提供移动化管理一站式的解决方案;MIAP云托管平台,为合作伙伴提供集中部署、集中维护的移动互联网应用开发环境、运行环境、管理环境。合作伙伴利用烽火移动化应用中间件技术进行应用开发,完成的代码直接加载到云平台后即可运行,并可面向最终用户提供基于客户端方式的、可运营的移动互联网应用和移动信息化应用。
其他文献
本报讯 12月6日,在云南昆明举行的全国高职电子信息类专业教学改革研讨会暨电子信息大类2014年学术年会上,2015年第11届MOS全国大赛暨第2届MTA全国大赛也同时宣布正式启动。MOS
本报讯 2月21日,杭州华三通信“新IT,新价值”2014渠道峰会于杭州盛大召开。华三系列新产品与技术,包括云计算融合产品UIS、安全多业务网关M9000、新数据中心交换机S9800、千兆无线AP WA4600i,以及自动化运维平台RAM,也在此次峰会亮相。  会上,杭州华三通信渠道业务部部长周凯分析了新IT环境下的渠道市场变化,并展示了H3Cloud Inside全新渠道合作模式。他指出,目前用
本报讯 8月20日,由人民日报社与深圳市委、市政府共同主办的“2015媒体融合发展论坛”在深圳举行。工业和信息化部总工程师张峰出席论坛开幕式并致辞。  张峰在致辞中表示,推动传统媒体和新兴媒体融合发展,是党中央在媒体格局深刻变化的新形势下,巩固宣传思想阵地、深化文化体制改革的重大战略举措,对于增强主流媒体传播力、公信力、影响力,提升舆论引导能力具有十分重要的意义。  张峰强调,作为信息通信行业主管
英国皇家邮政(Royal Mail)是英国的国营邮政系统,其历史可以追溯到1516年,承担着英国及国际主要邮政业务。2006年,英国政府开放了邮递市场,皇家邮政不再享有垄断地位。2008年,皇家邮政业绩出现恶化,净亏损3亿美元。  面对大环境的变化,2011年接手皇家邮政CIO一职的凯瑟琳·多兰(Catherine Doran)是如何应对的呢?  所有权变了  服务质量标准不变  目前皇家邮政在英
马年刚到,互联网便跑出了一匹黑马——3月4日,已处在历史高位的唯品会股价疯涨,当日最高一度达182美元,涨幅高达42.5%,最终收报169.21美元,涨幅达32.44%。基于此,唯品会市值已接近100亿美元,超过网易,成为排名仅次于腾讯、百度和奇虎360的中国市值第四大的互联网上市公司。而在两年前,唯品会登陆纽交所,开盘即跌破6.5美元的发行价。  一些小伙伴惊叹:唯品会创造了中概股神话;一些小伙
无论企业是否愿意看到,云计算已是大势所趋。不愿者看到的是云计算对现有业务的颠覆,而愿意者看到的是纷至沓来的各种新的商业机会。在企业云计算起步之初,企业决策层应该审视哪些问题呢?2014年5月21日——22日,在泰国普吉岛举办的NetEvents 亚太媒体与服务提供商峰会,试图回答企业在向云迁移时该考虑的问题。  企业向云计算演进  应用、产品和平台等技术不断演进并在与云计算互动中趋向成熟,从而促使
本报讯 12月10日,由中国机器人产业联盟主办的机器人行业年度工作会“2015中国机器人产业推进大会”在青岛召开。来自我国机器人行业的知名专家学者,龙头企业领军人物、200余家科研院所和企业代表参加了会议。工业和信息化部副部长辛国斌出席大会开幕式并致辞。   辛国斌指出,机器人既是先进制造业的关键支撑装备,也是智能社会中改变人类生活方式的重要切入点,其研发和产业化应用是衡量一个国家科技创新、高端
随着虚拟化技术的快速普及,Veeam公司声誉日隆。现在,Veeam又把重点放在了云上,目标是保障企业业务的永续运行。  美国时间10月26日,VeeamOn 2015大会在美国拉斯维加斯开幕。10月26日进行的是合作伙伴大会,这算是整个大会的序曲。不过,就算是序曲,Veeam公司也给与会的合作伙伴奉献了一份大礼——Veeam服务提供商管理备份平台(Veeam Managed Backup Port
使用赛门铁克的备份解决方案后,吉林省农村信用社在规定的备份时间内将可备份的系统数量增加10倍;恢复成功率达100%,  备份成功率达99%;数据保护所需管理时间减少75%。吉林省农村信用社走出一条有自己特色的数据保护改革之路。  在这个数字化时代中,越来越多的金融业务都在依托IT实现,这给相关企业、组织和机构的IT采购部门带来了巨大压力:一方面,IT部门需要满足不同业务部门众口难调的技术需求;另一
2014年,中国电信行业充斥着营改增、削减营销费用、减少3G补贴、降低4G资费等消息。运营成本居高不下、OTT业务冲击、虚拟运营商介入等三大因素,使得电信运营商运营模式的改变成为必然。  随着4G网络建设的全面启动,三大运营商对基站和铁塔的需求量越来越大。根据4G网络发展规划,未来三年将建设20万个基站、配套机房,以及必要的附属设施。基于 4G 网络高频段的特性,为实现良好的信号覆盖率,站址密度需