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以预约挂号为抓手,不断优化门诊业务流程。在现有信息系统的基础上,重新修改、设计,省去了预约患者在就诊当日还需在窗口排队确认的过程,将人群有效分流至各分诊台。一方面有效解决了患者窗口排队等候时间长的问题,另一方面提高了医院的门诊服务质量。系统上线后,取得了良好效果。
基于预约患者优先就诊的医院信息系统功能改造
【摘 要】
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以预约挂号为抓手,不断优化门诊业务流程。在现有信息系统的基础上,重新修改、设计,省去了预约患者在就诊当日还需在窗口排队确认的过程,将人群有效分流至各分诊台。一方面有
【机 构】
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首都医科大学附属北京朝阳医院京西院区信息管理办公室,首都医科大学附属北京朝阳医院京西院区信息管理办公室主任
【出 处】
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中国数字医学
【发表日期】
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2012年04期
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