在学校的教育教学过程中，班主任起着至关重要的作用，因为学生不只是优胜者，有时犯错也是难免的，对学生进步、犯错如何恰到好处地进行表扬或批评，是班主任素质、水平的集中体现。有一个教育学家曾经说过：“没有批评的教育是不完整的教育。”可见在学生的成长过程中，除了表扬还要有批评，如果两者不能很好地协调发展，对学生的人生发展是不完美的。
　　在二十多年班主任工作中，我与学生的沟通、合作得出了以下的一些感悟，希望能与大家共同分享。
　　一、巧扮“母亲”角色
　　在生活中“母亲”是一个奉献者，是一个付出不需要回报者。对于孩子的教育既要爱，又要严，如果两方失衡，就会让你的孩子性格有所偏向，与你的培养目标有所偏差，虽然你所带领的班级不是你的学生，但要你用一个母亲的爱去接触、去关心他们，就会从中发现不少问题，学生来自不同的地方，家庭背景不同、生活环境不同，他们各自的兴趣、爱好、性格就有所不同。作为班主任，你一味地要求学生一律均衡发展是不可能的，这就需要你用更多的时间、更多的精力、更多的爱来透视你的学生，多方位地了解你的学生，可做一个分类分档工作：①开朗型的。②内向型的。③好学型的。④厌学型的。⑤逆反型的。⑥家庭贫困型的。针对这些不同类型的学生，施于不同的沟通方法和教育方法，这样就能达到事半功倍的工作效率。例如，初一（2）班有一个性格比较内向的女生，每当科任教师与她沟通时，她只是一味地流眼泪，所有科任教师都感到有些无奈，有些反感。我并没对她有任何偏见，而是对她深入了解，关心备至，多次与她谈心，方知她是一个孤儿，入学注册时所写的父母一栏都是她爷爷奶奶的名字。现在她家里只剩年迈的爷爷奶奶，家庭非常困难，又不想让同学知道，所以很自卑。之后的日子，我用母亲般的爱去关心她，照顾她。到她13岁生日那天，我买了一个生日蛋糕，安排几个学生布置教室，打算弄个生日庆典（对她保密）。当晚七点钟她进教室时，13根蜡烛一齐点亮，生日歌一同唱起，她两眼泪下，声音颤抖地说：“谢谢老师，谢谢同学们！”从此她改变了，变得活泼开朗，变得勤奋好学，是班主任那母亲般的爱改变了她。
　　二、彰显“老师”威严
　　学生天性好玩、好动，没有一个学生不是在不断地犯错、不断地完善中逐步成长的，如果你把学生当成动物园那关在笼子里任你调教的动物，即便他们能成为你理想中的才子，也只能是有才无能的懦夫。想让他们成为有用之才，就要让他们充分发挥自己的个性，尽量在不断的历练中适应社会，当然尽量不是说毫无节制，无规无纪。例如，初二（5）班的两位小男生，生性好动、好玩，把捉弄同学当成是一件快乐的事。他们今天把张三的牙刷藏起来，明天把李四的水桶拿到别的宿舍去放，进到教室后趁人不注意藏同学的课本，同学们的提醒对他们没起任何作用。当我得知这个情况时，没有气急败坏，暴跳如雷，也没有请他们到办公室一针见血地指出这种情况的危害性，而是用以其人之道还治其人之身的方法，让他们明白道理。学校开运动会时，我故意把他们的运动服藏起来，等他们哭丧着脸找到我时，我便适时地帮他们分析：当一个人找不到自己的东西时，心情是如何的急躁，如何的难受。从此以后他们转变了，不再调皮捣蛋，学会了关心同学，尊重他人。作为班主任，批评学生时，多一些巧劲、多一些柔性，又不失班主任的威严，我们的教育更能让学生领悟到其中的道理，学生的心灵更明朗。
　　三、做学生心中的公平使者
　　对不同的个体，他们有各自的发展差异。对于学生的差异，作为教育者必须看淡看开，不能眼里容不得一粒沙子。一巴掌上的五个手指头长度都不一样，更何况是不同的个体。班里的陈某是一个“完美者”，学习好、人脉好，又讨得各个老师的欢心，但是脾气却是一流的差。韦某是班里的学困生，成绩很差，每当考完试，第一个向韦某开炮的就是陈某，难听刺耳的话语脱口而出，直冲韦某。这时候，班主任就要理智，不能因为陈某学习好而迁就不批评她，也不能因为韦某学习成绩差而不去理会。要做到既要以理服人，又要以情感人，更要让学生看到：在老师的心目中，每一个学生的地位都是平等的。我巧妙地把“批”和“评”结合起来，做好陈某的思想工作，首先对她的学习成绩给予肯定，对她维护班级荣誉的做法表示认同，然后给她讲了一个故事：山西有一个落榜女生，回家后被父母训了又训，她越想越伤心，觉得自己无能，觉得自己给家人丢了面子，最后服毒自杀，结束了自己年轻的生命，父母后悔莫及。陈某听后颇受启发，红着脸说：“班主任，我错了，人要脸，树要皮，每个人都有自尊心。”在心与心的沟通中，学生的心灵得到了净化，得到了升华，全班学生对班主任的印象再次改观。
　　学校的教育教学活动，离不开班主任。要展示我们班主任的工作魅力，班主任自身就要具有强烈的事业心、责任感，又要具有广博的知识和灵活的教育方法。让你的知识魅力、个性魅力、工作魅力感染你的每个学生，让学生在你的引导下得到心灵的净化。
　　（责任编辑黄晓）