消毒餐具该不该收费

来源 :记者观察 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wumujiayou
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  前段时间,记者到一家餐馆用餐,餐桌上摆放的都是“消毒餐具”。用硬塑料布将餐具、茶杯、酒杯等密封起来,上面标注为一元一套。当记者提出把消毒餐具换成免费餐具时,竟被告知只有消毒餐具。服务员介绍,这些餐具是一家专门做餐具消毒的公司提供的,每次客人用完后,公司就会派人把使用过的餐具收回,经过消毒包装,然后再分送到各家餐馆。“用这些餐具既保证卫生,又无需清洗,挺省事的。”这位服务员说。
  
  消毒餐具流行原因
  
  如餐厅服务员所说,消毒餐具确实有很多好处。
  首先,减少通过公共途径传播的疾病。公用餐具易染疾病,是乙肝等消化系统传染病传播的主要途径。消毒餐具的出现可以有效减少多种食源性疾病传播的机会。
  其次,卫生、安全。相比一次性餐具既不卫生又破坏环境,正规的消毒餐具卫生性要好很多。它在经消毒后,用食品袋封闭独立分装,确保了餐具在存放、摆台等过程中不受到任何的污染。
  最后,对酒店来说,消毒公司免费提供餐具消毒,既可减少酒店洗碗的费用和时间,还可以和消毒公司共享利益,这是促使许多餐馆纷纷引进消毒餐具的根本原因。
  据了解,一套简单的消毒餐具一般收费是1元钱,稍讲究些的高档消毒餐具收费更高,而饭店的进价只有0.5元左右。另外,由于饭店使用了消毒餐具,不用再雇人洗刷碗筷,省下了人工费及水费。再者,饭店还可在消毒餐具包装上印上自己的宣传广告。总之,饭店使用消毒餐具,既省钱、省力、省时,又有利可图。如此这般,一月乃至一年下来也是一笔不小的收入,何乐而不为呢?
  但让很多人想不到的是,消毒餐具并非大家想象中那样干净。有媒体报道,某地工商部门对当地消毒餐具进行专项检查,结果发现有50%至60%的餐具不合格。
  据卫生防疫部门检测,有相当多饭店使用的消毒餐具不符合国家卫生标准,有的细菌超标,有的残留化学药剂,更有甚者,饭店将消毒餐具自行回收,然后简单处理包装后给消费者使用。消毒餐具该不该收费
  目前,绝大多数的餐馆向消费者提供的消毒餐具都要收取费用,这实际上损害了消费者的合法权益。
  根据《合同法》,顾客到饭店消费,便与饭店构成服务合同关系。饭店的主要合同义务是提供饮食产品和服务,享受服务是顾客的权利,其中当然包括使用消过毒的卫生餐具、纸巾等。因此提供餐具是饭店合同义务的一部分,同时也是附随合同义务,如无特殊说明,餐饮费必然包含餐具成本,如果饭店强行另行收取,消费者可以到消协进行投诉。
  根据《食品安全法》有关规定,餐饮企业向消费者提供符合国家卫生标准的消毒餐具,确保消费者的健康安全是其應尽的法定义务,向消费者收取的1元钱消毒餐具费虽然不算高,但消费者对菜品的埋单,实际就是对餐饮企业提供的所有服务支付了费用,其中也包括了餐具消毒所涉及的经营成本。如果再另行收取消毒餐具费,无异于是向消费者重复收费,有违公平交易的要求。
  另据2007年12月起在全国实施的《餐饮企业经营规范》规定,一次性消毒餐具收费已被列为餐饮企业巧立名目重复收费的范畴。
  记者询问了饭店内几位顾客。一位先生称,店内只提供收费的餐具,虽然费用不高,但没有选择的余地,心里还是不舒服。但近几年,消毒餐具收费似乎已经成为餐饮行业普遍存在的“潜规则”,不少消费者在潜移默化中已接受了饭店这一做法,一般说来,谁都不会因1元钱去与店家计较,而是碍于面子,忍气吞声,自愿挨宰了事。
  
  呼唤行业规范和国家标准
  
  在2010年的3·15期间,北京、天津、上海、武汉消费者协会等22家城市消协维权联盟成员单位发布《致餐饮企业的公开信》,联合声讨餐饮企业向顾客收取消毒餐具费。
  公开信中称,消费者到餐馆、酒店就餐,很多餐饮企业要向消费者收取消毒餐具(包括一次性密封消毒餐具、一次性消毒纸巾和筷子等)费,有的还在消毒餐具的外包装上明确标注“工本费一元”等字样。虽然费用不多,但引发了众多消费者的强烈不满。22家城市消协认为,不管是否明确告知,另行收取消毒餐具费于法无据,侵犯了消费者的公平交易权。
  如何对消毒餐具规范管理?饭店消毒餐具的使用应不应收费?应该怎样收费?国家目前尚未出台针对消毒餐具统一的法律标准,因此,饭店的消毒餐具良莠不齐,基本处于无法可依的状态。而从国家到地方几乎没有对消毒餐具收不收费的明确说法,更没有相关的标准和行业规定,因此只是凭着饭店自身需求而收费,很不规范。
  对此,有关人士认为,应着手制定相应法规和标准,更好地保护消费者和经营者的合法权益和切身利益。只有让饭店经营者对消毒餐具安全卫生及另行收费有法可依,有章可循,才能保证消费者的卫生安全,让消费者心甘情愿为健康和高档消费买单,真正让消费者乘兴而来,满意而归。
其他文献
多年以后,当我们回顾自己的毕业典礼,记忆中留下了什么?是程式化的讲话?是照例的“希望”?还是在提示下如雷般响起的掌声?或许,我们实在想不起太多,因为这一天这一刻对很多人来说,只不过像无数大学时光一样悄无声息地划过去了,甚至平静得发淡,至多,绽起几个类似抛帽欢呼的激情涟漪罢了。  由此看来,华中科技大学2010届的7700余名毕业生是幸福的。因为他们有被称为“根叔”的校长李培根院士。在毕业典礼上,“
美国总统奥巴马针对华尔街银行巨头所打出的政策“组合拳”不仅正在快速升级,而且频率也在逐步加快。因此,如果说2009年一年中华盛顿主要精力放在如何从宏观制度的设计层面约束华尔街的话,那么如今正在以其巨大的政治能量深入到华尔街的微观活动并对其施加影响。    监管之箭连发    超出了华尔街所有银行家们的预期,从2010年1月14日到21日仅仅一周的时间内,奥巴马政府出台了3项针对银行金融机构的监管与
地球:地球比人们想像的要年轻    一项新的研究发现,地球可能比人们想像的还要年轻;地球发展增积所耗费的时间,是科学家过去推测的3倍。  据研究人员计算,当太阳系在45亿6700万年前诞生后,地球开始形成增积到现今规模所花的时间,可能远比过去科学家所认为的时间还要多。英国剑桥大学的地质学家对取自地球地幔与陨石的化学同位素进行比较后宣称,地球的体积约在44亿6700万年前才达到目前的规模。  科学家
“郭美美事件”越闹越热闹,已成了网络前排热点之一。她究竟是什么人,固然不是普通旁观者所能断定。但无论如何,有两点毋庸置疑:第一,这位20岁出头、既非商业奇才也非富贵出身,从她自己的微博记录看。几乎大部分工作时间都在玩耍的小女生,靠正常途径是肯定无法积攒如此众多财富的;第二,那些已知或未知、疑似和她有牵连的人和组织,已经很头疼了。  对于社会而言,人们感兴趣的不止是无端享受这与身份、收入不相称财富的
曾听到一位患有“非典”的香港心脏科医生谈起他的感受。因为病情突变,他住进了医院的“深切治疗部”。“深切治疗”这个词,大陆少用,估计那意思是病情笃重,需要更深入的治疗和更关切的照料。词是温煦的,但缝隙间掩藏着凶气,还是幽幽地散了出来。医生脱险后接受采访,记者问,一个人孤独地住在病房里,想了些什么?医生沉吟了一会儿说,想的最多的是,要把人生中最重要的事和一般的事分开,先做那些重要的事情。记者当然追问,
晋人与醋  太行山以西的黄土高原,盛产高粱等杂粮,不仅酿就了汾酒,也酿就了汾河谷地特有的老陈醋。全国各地醋种繁多,但以山西老陈醋与镇江香醋、四川保宁醋、福建红曲醋最负盛名,并称四大名醋。而老陈醋以其独特的风味和悠久的酿造历史排名首位,赢得了“天下第一醋”的盛誉。    醋在山西人的餐桌上从来都是不可或缺的。山西人对它的感情和对它的了解都要远远超过任何一样调味品。但不了解醋的人,或许存在一些误区,认
身穿一身银色西装,郎朗来到他在巴黎的酒店大厅接受采访。他刚结束一个关于他新创办的基金的会议。这个基金致力于鼓励那些制作音乐的孩子们。这天是4月1日愚人节,由此引得他一阵大笑。我问,在中国也有类似的习俗吗?  “嗯,不算有。我是在美国知道愚人节的。但是我14岁就来美国了,有近一半的日子是在那里度过。所以愚人节也算是我的风俗了。”压力大得用拳头捶墙  1997年,郎朗获得美国柯蒂斯音乐学院的奖学金,在
盐城到合肥没有直达火车,所以从盐城去合肥中途要在南京倒车。网上查了火车运行时刻表,盐城早上7点半发车,中午11点40到南京,再从南京乘12点半的动车去合肥——这样的安排就是铁道部部长看了大概也不会说有什么问题。所以买票时,我除了买了盐城到南京的票外,还多付5元钱的“异地购票”费,买下了南京到合肥的动车票。可是自以为安排妥帖的我这次却遇到了麻烦。盐城到南京是普快,俗称“慢车”。要说“慢”,还真是名副
张明君,男,1958年11月生,辽宁省北票人,北票市宏发食品有限公司董事长兼总经理。    2000年以来,张明君的公司带动朝阳、阜新、锦州、葫芦岛等地区发展肉鸡养殖户3500多户,其中贫困户2700多户,企业直接或间接安置城市下岗职工近3000人,安置农村剩余劳动力1万人,为地方经济发展和带动农民脱贫致富作出了突出贡献。  2005年4月,被授予国家扶贫龙头企业。张明君怀着浓浓的乡土情怀,以“服
半个世纪前,受现实所迫,一家人骨肉分离:妈妈和姐姐回到苏联,爸爸和儿子留在中国。半个世纪后,世事巨变,当年的孩童已成为白发老人,但他对妈妈的思念一刻也没有停止,渴望见到远在异国的生母,通过各种途径苦寻……  一别55年后,命运的奇迹出现:在莫斯科,他见到了妈妈,恍若隔世,恍若梦境。那一刻,63岁的老人扑通一声,跪倒在81岁的妈妈面前……    骨肉分离    黎远康的爸爸名叫黎怀钰,1914年生于