漫谈“三势”之下电网企业软实力

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  企业软实力代表企业未来生存战略,具有典型的时间性,其成于过去,用于现在,引领未来。
  现代经济的发展,离不开传统文化的支撑。就像韩国企业家到《三国演义》中去寻找经营之道、日本老板喜阅《水浒传》、美国的企业高管们热读《孙子兵法》一样,都说明了在物质文明高度发展的今天,企业软实力具有不可忽视的文化渗透力和思想感召力。软实力作为现代企业的管理思想和方法,作为一种潜在的生产要素,成为决定企业兴衰的关键因素。对于企业软实力的肤浅认识使得一些企业认为做些产品广告,安排一些员工文体活动就是重视企业文化,结果是耗财费力,难以达到预期的效果。现实当中,很多企业看起来很美的“企业文化”似乎都没有什么实用效果。其实,出现这种现象的原因不能归咎于企业文化本身,因为实际上那不是真正的企业文化。那些凭靠文体“建”出来、笔杆“写”出来、会议“说”出来的所谓“企业文化”,远远不能代表企业软实力的真实面目。
  企业软实力有着非常丰富的内涵,其核心部分是如何形成企业特有的资源整合模式,实现良性规模化持续发展的自身独特企业文化,并被员工所认同。除去学术味道,通俗地说,企业软实力就是公司里来自五湖四海的员工认同用同一种思想、同一种方式去创业,去发展的力量和能力。被认同的这种思想、方式,就是企业软实力的外在表现形式。这就等于告诉我们,企业只有形成统一的理念,才能合理而科学地架设企业软实力的内部结构,处理好物质、行为、制度、精神各个层面的关系。电网企业软实力建设就是一样,核心在于认同,认同在于参与,参与在于执行,执行在于统一。
  拿破仑曾经说过:“世界上有两种东西最有力量,一是宝剑,二是思想,而思想比宝剑更有力量。”有鉴于此,国家电网公司从集团战略出发,提出了建设以统一核心价值观、统一发展目标、统一品牌战略、统一管理标准为基础的优秀企业文化,这是国家电网公司深化“两个转变”,推动公司科学发展的又一重大举措。软实力是灵感、智慧以及行动集合而成的综合力量,是思想对客观物质世界的作用力。对个人而言,成功在于思想境界;对一个企业来讲,成功在于文化力。文化力决定着执行力,执行力彰显着文化力。只有深厚的软实力才能成就一番伟大的事业。一个企业的发展,不仅需要软实力,而且需要与时俱进提升软实力。惟有如此,才能真正从思想上、行动上实现“努力超越,追求卓越”的目标。
  老子曾曰:“大音稀声”、“天下之至柔,驰骋天下之至坚”。软实力看似至柔,却显至坚;看似无声,更显铿锵。深厚的软实力,来源于对整体局势的科学判断、对市场风云的实时掌控。国家电网公司以“四统一”为基础的企业文化,是在长期的经营管理实践、市场开拓、创新发展中逐渐生发、凝结、形成、积淀起来的。但是,企业软实力不能只在文本,不能仅在墙壁、不能光看卷面、不能总听嘴巴,而必须入脑、人心和身体力行,体现在企业经营管理的各个层次、各个方面,从而为深化“两个转变”提供精神力量。必须建立和完善符合“四统一”企业文化要求的工作机制,以此引导和规范员工行为,把企业文化融入到企业安全生产、电网建设、优质服务、队伍建设和基础管理等各项生产经营任务中,强化文化执行力,进一步落实企业文化工作责任制,确保“四统一”企业文化建设形成常态创建机制“善战者,求之于势,不责于人”。软实力是企业长期积累并在未来能够继续发酵的正确能力和习惯,而正确能力和习惯又在于企业能时时处处对趋势的预见和规律的把握,所以“势”是电网企业软实力的土壤、水分和阳光。
  
  “趋势”之下的电网企业软实力
  
  当前,我们正处于经济大变革、大调整的“后危机时代”,呈现出发展动力向内生转变、经济支撑向实体回归、经济结构向高端升级、经济形态向低碳过渡等显著特点,既蕴藏着重大战略机遇,又潜伏着更为严峻的挑战。特别是低碳经济正向我们走来,新一轮结构调整、产业升级、技术创新的浪潮席卷全球,以新能源、环保、绿色制造、文化传媒、医药保健等为代表的新兴产业勃然兴起。从发达国家到发展中国家、从沿海到内地,抢抓“后危机时代”新机遇,推进产业升级、结构调整的烽烟四起,并呈燎原之势。只有站得高,看得远,才能把握未来的趋势,找到合适的前进路径,全方位提升电网企业软实力。国家电网公司今后一个时期的总体工作要求已经确定,就是以科学发展观为指导,以确保安全稳定和优质服务为基础,以建设坚强智能电网为主线,以推进“三集五大”工作为重点,切实加强“三个建设”,深入推进“两个转变”,确保完成全年任务,加快“一强三优”现代公司建设,为促进经济发展方式转变、实现经济平稳较快发展作出新贡献。
  
  “态势”之下的电网企业软实力
  
  有专家预言,“后危机时代”是千帆竞发的时代,谁抢占了发展的制高点,谁就是这个时代的领跑者。抢占发展制高点靠什么?
  一是要靠软实力的认知力。对企业文化的认知水平,是建立优秀文化的第一步。对企业文化的认知不是一蹴而就的,需要经过一个循序渐进的过程。企业文化的高级阶段对企业家提出了更高的要求,需要企业家具有禅者的智慧和修养,“无为而无不为”,“悟道而修身”,用独特的智慧透过纷杂的事物表象,抓住事物的本质和区别。孟子说:“人性犹如水性”,作为企业家或者高层管理者在进行文化塑造时,更需要从人性的角度去“布道”,对待人性要象对水性那样,要因势利导,而非“围追堵截”,从满足人的需求角度来建设企业文化,真正体现“以人为本”。国家电网公司以“四统一”为基础的企业文化,形成了一系列先进理念和一大批优秀文化成果,在培育核心竞争优势,提高公司核心竞争力,提升公司在国际国内的社会影响力,建设国际一流知名企业,促进公司可持续发展等方面发挥了重要作用。我们必须把思想和行动统一到国家电网公司的总体部署上来。
  二是要靠软实力的感召力。我们知道,大多数优秀企业,其内部都有一种强烈的“感召力文化”,它们注重承诺、责任心,强调结果导向,在这样的企业里,管理层制定的战略往往能够开花结果,取得持续性的成功。然而,在实践中,更多的是缺乏“感召力”的企业。显然,导致其“感召力”赢弱的原因是多方面,既有制度方面的问题,如激励制度、督导制度、考核制度等的不完善,也有管理者和执行者本身的问题,如能力欠缺,责任心不强等。我们必须建立和完善符合“四统一”企业文化要求的工作机制,以此引导和规范员工行为,把企业文化融入到企业安全生产、电网建设、优质服务、队伍培养和基础管理等各项生产经营任务中,强化文化感召力。
  三是要靠软实力的凝聚力。 企业要发展,企业软实力的凝聚力非常重要。凝聚力靠什么形成?单单靠高工资,高福利吗?事实证明,高工资和高福利可以“留下职工的身,留不住职工的心”,真正拴心留人的还是企业的文化。企业软实力在某种意义上说就是黏合剂,就是磁力场,它能最大限度地激发职工群众的潜能,凝聚发展的合力,是企业最宝贵的、潜在的无形资产。因此,我们必须适应深化“两个转变”的需要,将公司核心价值观和企业精神的本质要求细化为员工的行为准则,融入公司各项规章制度,落实到公司工作的各个环节,明确作为一名国家电网员工应具备的基本素质、应承担的责任和义务、应展现的良好品质和形象,明确在工作、学习、服务、协作、沟通等方面的基本标准和要求,规范日常言行,并将公司行为准则的执行情况作为员工以及部门、单位考核的基本内容。
  
  “优势”之下的电网企业软实力
  
  根植电力这片沃土,它是电力开发建设实践的文化结晶,也是几次创业实践的理论升华。它是一种独创的文化,体现独有的历史,具有鲜明的个性。
  从其产生根源来看,电网企业软实力的优势,在于它是一种个性文化。文化的本质就是人化,是人们长期实践的产物。深入研究电网企业软实力的建设实践,可以得出这样的结论:电力的发展历程,其实就是电网企业软实力的创造过程,就是依靠企业文化的推动而实现持续发展的过程。电网企业软实力是与企业相伴而生、相伴而长,没有模仿,没有过多地人为设计,是企业内在生长出来的文化理念,源于企业员工独特个性的文化创造,源于不同时期企业各级领导的大力倡导、精心培育和自觉创造。
  从其人格特征来看,电网企业软实力的优势,在于它是一种人本文化。以人为本是电力企业文化的核心、灵魂和标志。艰苦奋斗是企业文化的重要构成要素,是企业价值观的人格化。英模辈出是电网企业文化的一大特色。60年来,电网企业培育出一大批平凡而又伟大的企业英雄。随着电网的从小到大,从弱到强,从低到高,从线到面,这些英雄模范人物汇成创业精神的洪流,成为传承企业价值观的人格化载体,他们与企业一起诞生、一起成长、一起发展、共忧乐,是电网的“土著英雄”,不但是企业核心价值观的创造者,又是已有企业文化理念的实践者,还是新的企业文化理念的传承者。
  从其内在核心来说,电网企业软实力的优势,在于它是一种安全文化。由于电力具有要为国计民生提供直接、连续服务的行业特点,决定了“安全第一”在电力行业中的突出位置。作为血泪教训的结晶,遍查电力系统规章制度,尚未发现一个安全生产管理领域的盲点。可以说,目前电力企业安全生产管理中的“规矩”已是无处不在,无时不在,无地不在。事故的发生是人的不安全行为和物的不安全状态在某个空间、某一时间运行轨迹交叉的结果。如何控制人的不安全行为,首先规范的是人的安全意识,使职工明确自己所干的工作与个人的家庭幸福、企业的经济效益、社会的稳定发展,都有直接的关系。这种内生文化充分体现了企业文化的人化本质,是电网企业软实力的源泉,具有底蕴深、引力大等特点,因而才能历时久远,才能凝聚人心,成为企业发展的不竭动力和文化支撑。
  时代因为竞争而充满着生机,发展因为竞争而充满着活力。当今世界,是软实力大展现的世界。世界因为有了软实力,就有了信息高速公路,就会看到世界是平的。有了正确的软实力,一切皆有可能。著名经济学家于光远先生指出:“国家的强盛在于经济,经济的繁荣在于企业,企业的兴旺在于管理,管理的关键在于企业文化”。从表面上来看,企业竞争是产品与服务的竞争,其实质是两者建立在文化的平台上的。员工的文化水准、业务能力、道德素质、积极性和创造性、以价值观为核心的团队精神等,都是决定企业软实力的文化因素。文化先于技术,精神先于行动。文化经营是最高层次的经营,软实力的成功是长期的决定性的成功。面对全球化市场化和信息化大潮,以思想力指导文化力,以文化力促进执行力,以执行力转化为竞争力,以执行力蕴藉软实力,成为企业在新时代的全新选择。
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