实名微博是砺炼领导干部雅量的“大熔炉”

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  四川省德阳市长的微博账号@德阳赵辉实名认证上网刚刚几天,就吸引了众多“粉丝”,许多网友对市长及政府工作不仅建言献策,而且直截了当提出批评,有的用词还挺“辣”,“惭愧”与“马上办”,是赵市长回复网友频率最高的两个用词。
  作为地方政府负责人,市长实名开设微博与网民交流互动并不多见,这是通过网络走群众路线及网上履政的一种创新,值得点赞。
  截至2016年底,中国网民人数超过7亿,他们的所思、所想、所言对政府公共政策的影响和帮助无疑是举足轻重的。在笔者看来,快速发展的互联网,不仅是党政机关和领导干部听取民意、了解民生民情、汇聚民智的重要渠道,也是砺炼官员雅量的“大熔炉”,面对越来越强大的网络民意,“小肚鸡肠”的干部恐怕要打败仗。
  听取网民意见,不仅要真诚,而且要有雅量。网络民意的最大特点是“匿名”性,互联网是一个开放空间,各种民意可以畅快淋漓地表达,很多网民不以真名发表意见。网络的“匿名”会带来一个问题,意见“鱼龙混杂”,不排除对政府或领导本人的叫骂声,这看似对官员的不礼貌,实则是对官员雅量的考验和磨砺。我们应看到网络民意主流是好的,即使有骂声,方式也许不妥,但也是一种意见表达,通常情况下,网上的骂声并非空穴来风或故意诽谤,主要反映部分网民对机关工作的不满意。官员对此要能虚怀若谷,有则改之,无则加勉,善于从骂声中找问题、找差距,發现真知灼见,吸取营养,改进工作,这样网络民意也就成了“营养汤”。如果讳疾忌医,势必就会妖魔化网络民意为“洪水猛兽”。
  领导干部需要雅量吗?回答是肯定的,“宰相肚里能撑船”,当官要有肚量,自古至今是对官员的一种素质要求。从个人修养讲,雅量是一种胸怀,是良好的文明素养;从职务要求看,雅量是领导干部履行职务使命不可缺失的“精神元素”和工作方法。海纳百川有容乃大,壁立千仞无欲则刚。心胸大度,懂得理解和包容不同意见乃至于反对声音的领导干部,更善于团结周围的人,更容易接近群众;更乐于深入基层,从细微处体察民情,体恤民间疾苦,从而把服务人民的工作做深、做细、做好。
  应看到现实中有少数官员乐于听好话、赞美之辞,不愿听逆耳之言,听见批评就皱眉头,甚至发脾气。缺乏雅量会导致工作简单,作风粗暴。另外,培养官员雅量也是领导干部转变作风、密切联系群众的重要课题。网络就是很好的砺炼场,当官员面对网民劈头盖脸的批评,而以闻过则喜待之,说明雅量“砺炼”到了炉火纯青。
  陈毅同志在《六十三岁生日述怀》一诗中写道:“一喜得帮助,周围是友情。难得是诤友,当面敢批评。”陈毅把敢于直面批评自己的人称为“诤友”,表现了共产党员的博大胸襟,这就是雅量的修炼。用虚怀若谷的胸怀欢迎网友“拍砖”,这就是网络时代领导干部的雅量,有雅量的官员才能成为群众的诤友和知心朋友。
  当然,领导干部既要有听取批评的雅量与诚意,更要有纠错改正的勇气与实践,把“惭愧”“马上办”付诸行动,把“键盘上的承诺”落到实处,这样网络民意才能真正成为促进政府善治、善政的动力。(责编:陈晖)
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