如何保护消费者权益?

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对于电信服务投诉居高的现状,信息产业部副部长奚国华在会上诚恳地表示:“2005年信息产业部将在加大电信服务监管力度。”信息产业部电信管理局副局长韩夏,在会上公布了2005年电信服务监管的工作思路,将做好四个方面的工作:一、信息产业部将在近期内签发关于电信服务的规范—— As for the complaint of high telecom service status, Xi Guohua, Vice Minister of the Ministry of Information Industry, sincerely said: “The Ministry of Information Industry will intensify the supervision of telecommunications services in 2005.” Han Xia, Deputy Director of the Telecommunications Administration of the Ministry of Information Industry At the meeting announced the telecommunications service regulatory work in 2005, will do a good job in four areas: First, the Ministry of Information Industry will be issued in the near future on the telecommunications services norms -
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