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企业形象(CI)策划是现代企业在全球市场竞争中必不可少的重要战略内容，是立足全局、以企业文化和品牌建设核心内容为主体、以塑造整体企业市场形象为目的的一项系统工程。
企业形象(CI)是企业理念(MI)、形象(VI)、行为(BI)、传播(PI)的系统集成与整合。它以企业文化核心和企业综合素质为根基，形成与特定标志和文化氛围为载体的一种感性形象。由于它是由具象的标识、抽象的理念、形象的文化辐射构成的体系，因此，CI是一种形象体系。
企业形象的核心是品牌，因而，CI战略实际上是企业品牌战略的重要部分。可以说CI策划正是围绕着创知名品牌这一核心内容而开始和延伸的。
在CI体系中MI、BI、VI讲的是CI的内容，而PI则是CI形象展现的重要内容，更是CI体现的重要手段。
企业形象的展示，关键在于以丰富多样的形式和适宜恰当的传媒来实现。
“软”性宣传
现代CI宣传中，各时代的传播形式往往交叉使用，人们极大地丰富了CI表现手段，以综合展示CI体系。
除上所述形式之外，还有超乎其外的情形，我们姑且称之为“软”性宣传。
所谓“软”性宣传是相对于企业经济宣传中利用广告、促销等形式直接诉求的企业宣传活动。它不带有直接的功利目的，以丰富多样的形式，通过企业对社会公益事业、文化艺术的广泛参与，来表达企业的社会责任感和参与意识，从而在大众中提升企业美誉度和亲和力，从精神和道德层次上提高企业形象。
在企业宣传活动中，各种广告、促销活动、产品及企业介绍以及带有鲜明企业色彩的商务活动、企业文体活动等，都带有明确的目的，带有硬性灌输、传达企业的功利目的。这种情况，以各类广告最为典型。在其特定的广告时空里，广告带有某种强制性。当前电视广告则更多地是“强制”收看，这种方式，无疑对于企业来讲，是直接有效的推广方式，为CI策划常见的表现方式。不过这种宣传随着市场的日益成熟、市场信息爆炸的排满和喧嚣，从某种程度上对企业形象的树立，带有一定的局限。而对成熟的、日益多元化的市场，企业理念、企业人性化、企业社会性等非经济要素，反而使企业的特色得到新的展现。因此，企业形象除了各种形式的直接塑造之外，开始出现一种“无形”工程——在公益事业上、在公众社会公德、法制推进、文化教育等等领域。有很多著名的企业不惜重金加大投入，以回报社会、回报人民的形式，使企业与人群亲和力加强，企业的信誉程度提高到新的层次。在现今CI策划中，软性宣传较多采用各种文化艺术、体育赞助活动，往往一部大型电视连续剧赞助或者投资的企业排成长长的一串，观众在欣赏剧情的时候为剧中人物命运所牵挂、为剧中人物情感所打动，往往付出真情去感受剧中的生活氛围。而这中间，企业以幕后的方式悄悄地投入了一份真情，尽在不言中。因此，往往有很多知名企业，当他们的字号或标识在片尾出现时，一瞬间便使沉浸于真情中的人们留下深刻的、亲切的印象。
香港著名人士李嘉诚先生，在2001年以前的10年中，捐款2．07亿港元，给祖国内地残疾人以极大的帮助，体现了一位真正爱国者的宽广胸怀和高尚情操。在李先生的捐助下，中国内地700多万盲人中，5年间有107万白内障致盲者重见光明——超过了总数的1／7啊!“助无助者”——这是李嘉诚先生的崇高而朴实的理念。他说：“人在无助的时候，帮一下，是最有益的。”他在历年中为公益事业捐款达45亿港元。李先生的名字和他的长江企业集团，在人民中间、在公众心中耸起了高大的形象。这是公众自心底给予他的回报。
优化CI策划的创意表达
企业形象必须是个性鲜明的形象，才会树立起独特的品牌形象。这依赖于风格优异而独特的创意，更依赖于优秀的表达。反言之，再好的创意表达不出来，还等于零。很多创意平常，但表达方式精彩，也有特殊效果。像脑白金广告，就曾经被评为十大恶俗广告，却依然推动了产品的认知度。当然创意好表达好才是理想的CI策划。
优化CI策划创意表达，包含着创意和表达创意两个方面的内涵，我们所追求的正是二者整体优化的效果。为此，要首先强调CI整体规划的重要性。一个企业进行企业形象体系的设计，要从全局考虑，整体策划使整个形象体系完整合理。其次要认识到企业形象体系的建设是一项长期工程，品牌的打造，要靠综合实力不断的积累和提升。实力的不断发展壮大、科技水平的不断提高，就要同步地强化企业文化的升华和提高，同时要求CI策划的跟进甚至超前。这一切均应长期精心历练，使企业形象不断焕发出新的时代风采。
企业形象策划，要力求更高的文化品位。
CI策划是属于经济范畴，但它又是典型的经济和文化的切入点和结合点。从这个角度说CI策划既是经济行为，也是文化行为，是一种典型的经济文化。而企业CI策划，正是把企业文化通过企业行为(包括员工言论、行动、态度、作风)来传播信息并感化社会，影响消费者形成独特的社会指南和价值观念，以显文化和潜文化形态，传导社会的物质文明和精神文明。正是以价值理念、文明经营等培育着品牌信誉度，产生巨大的无形资产。品牌——企业CI策划的文化品位越高，其无形资产的价值越大。
从CI策划的效果来看，文化的多重功能将直接影响CI策划的传播效果。文化的多重功能，主要表现在以下几个方面：一是导向功能。它使人们在潜移默化中接受共有的价值观念，从而对参与的主客体整体价值取向和行为起导向作用。二是约束功能。企业文化对每个群体成员的思想、心理行为准则和道德规范，一旦发育成长到习俗化的程度，就会产生强制性和约束作用。文化约束是一种“软”约束，产生的文化约束力以有形无形的方式规范经营者、员工、消费者的认知和共识。三是激励功能。文化的感召，形成以特定文化感召力所凝聚的文化圈，使圈内外围绕中心共识形成一种激励与趋动机制，建立起富有特色的经营模式和消费模式。在这方面很多快餐业、零售业堪称典范，像肯德基、麦当劳、沃尔玛等。四是辐射功能。文化通过各种渠道对社会产生影响，从而扩大企业和品牌影响，提高其在社会公众心目中的形象。现代大企业有的直接参与赞助和发起文化活动，大大提升企业和品牌的文化影响，取得了很好的社会效应。
企业形象(CI)策划是新生事物，越来越受到广泛重视，并在活跃异常的经济生活中迅速地发展着，势头强劲，整体水平也在不断实践和探索中得到提高，在市场经济发育进程中发挥着重要的作用。在CI策划中，强调CI策划的体系化和整体性，调动丰富多样的具有鲜明时代特色的传播形式和手段，不断提升和强化企业综合实力，而提升和强化CI策划文化品位，是提高CI策划整体水平的重要途径。
企业形象(CI)是企业理念(MI)、形象(VI)、行为(BI)、传播(PI)的系统集成与整合。它以企业文化核心和企业综合素质为根基，形成与特定标志和文化氛围为载体的一种感性形象。由于它是由具象的标识、抽象的理念、形象的文化辐射构成的体系，因此，CI是一种形象体系。
企业形象的核心是品牌，因而，CI战略实际上是企业品牌战略的重要部分。可以说CI策划正是围绕着创知名品牌这一核心内容而开始和延伸的。
在CI体系中MI、BI、VI讲的是CI的内容，而PI则是CI形象展现的重要内容，更是CI体现的重要手段。
企业形象的展示，关键在于以丰富多样的形式和适宜恰当的传媒来实现。
“软”性宣传
现代CI宣传中，各时代的传播形式往往交叉使用，人们极大地丰富了CI表现手段，以综合展示CI体系。
除上所述形式之外，还有超乎其外的情形，我们姑且称之为“软”性宣传。
所谓“软”性宣传是相对于企业经济宣传中利用广告、促销等形式直接诉求的企业宣传活动。它不带有直接的功利目的，以丰富多样的形式，通过企业对社会公益事业、文化艺术的广泛参与，来表达企业的社会责任感和参与意识，从而在大众中提升企业美誉度和亲和力，从精神和道德层次上提高企业形象。
在企业宣传活动中，各种广告、促销活动、产品及企业介绍以及带有鲜明企业色彩的商务活动、企业文体活动等，都带有明确的目的，带有硬性灌输、传达企业的功利目的。这种情况，以各类广告最为典型。在其特定的广告时空里，广告带有某种强制性。当前电视广告则更多地是“强制”收看，这种方式，无疑对于企业来讲，是直接有效的推广方式，为CI策划常见的表现方式。不过这种宣传随着市场的日益成熟、市场信息爆炸的排满和喧嚣，从某种程度上对企业形象的树立，带有一定的局限。而对成熟的、日益多元化的市场，企业理念、企业人性化、企业社会性等非经济要素，反而使企业的特色得到新的展现。因此，企业形象除了各种形式的直接塑造之外，开始出现一种“无形”工程——在公益事业上、在公众社会公德、法制推进、文化教育等等领域。有很多著名的企业不惜重金加大投入，以回报社会、回报人民的形式，使企业与人群亲和力加强，企业的信誉程度提高到新的层次。在现今CI策划中，软性宣传较多采用各种文化艺术、体育赞助活动，往往一部大型电视连续剧赞助或者投资的企业排成长长的一串，观众在欣赏剧情的时候为剧中人物命运所牵挂、为剧中人物情感所打动，往往付出真情去感受剧中的生活氛围。而这中间，企业以幕后的方式悄悄地投入了一份真情，尽在不言中。因此，往往有很多知名企业，当他们的字号或标识在片尾出现时，一瞬间便使沉浸于真情中的人们留下深刻的、亲切的印象。
香港著名人士李嘉诚先生，在2001年以前的10年中，捐款2．07亿港元，给祖国内地残疾人以极大的帮助，体现了一位真正爱国者的宽广胸怀和高尚情操。在李先生的捐助下，中国内地700多万盲人中，5年间有107万白内障致盲者重见光明——超过了总数的1／7啊!“助无助者”——这是李嘉诚先生的崇高而朴实的理念。他说：“人在无助的时候，帮一下，是最有益的。”他在历年中为公益事业捐款达45亿港元。李先生的名字和他的长江企业集团，在人民中间、在公众心中耸起了高大的形象。这是公众自心底给予他的回报。
优化CI策划的创意表达
企业形象必须是个性鲜明的形象，才会树立起独特的品牌形象。这依赖于风格优异而独特的创意，更依赖于优秀的表达。反言之，再好的创意表达不出来，还等于零。很多创意平常，但表达方式精彩，也有特殊效果。像脑白金广告，就曾经被评为十大恶俗广告，却依然推动了产品的认知度。当然创意好表达好才是理想的CI策划。
优化CI策划创意表达，包含着创意和表达创意两个方面的内涵，我们所追求的正是二者整体优化的效果。为此，要首先强调CI整体规划的重要性。一个企业进行企业形象体系的设计，要从全局考虑，整体策划使整个形象体系完整合理。其次要认识到企业形象体系的建设是一项长期工程，品牌的打造，要靠综合实力不断的积累和提升。实力的不断发展壮大、科技水平的不断提高，就要同步地强化企业文化的升华和提高，同时要求CI策划的跟进甚至超前。这一切均应长期精心历练，使企业形象不断焕发出新的时代风采。
企业形象策划，要力求更高的文化品位。
CI策划是属于经济范畴，但它又是典型的经济和文化的切入点和结合点。从这个角度说CI策划既是经济行为，也是文化行为，是一种典型的经济文化。而企业CI策划，正是把企业文化通过企业行为(包括员工言论、行动、态度、作风)来传播信息并感化社会，影响消费者形成独特的社会指南和价值观念，以显文化和潜文化形态，传导社会的物质文明和精神文明。正是以价值理念、文明经营等培育着品牌信誉度，产生巨大的无形资产。品牌——企业CI策划的文化品位越高，其无形资产的价值越大。
从CI策划的效果来看，文化的多重功能将直接影响CI策划的传播效果。文化的多重功能，主要表现在以下几个方面：一是导向功能。它使人们在潜移默化中接受共有的价值观念，从而对参与的主客体整体价值取向和行为起导向作用。二是约束功能。企业文化对每个群体成员的思想、心理行为准则和道德规范，一旦发育成长到习俗化的程度，就会产生强制性和约束作用。文化约束是一种“软”约束，产生的文化约束力以有形无形的方式规范经营者、员工、消费者的认知和共识。三是激励功能。文化的感召，形成以特定文化感召力所凝聚的文化圈，使圈内外围绕中心共识形成一种激励与趋动机制，建立起富有特色的经营模式和消费模式。在这方面很多快餐业、零售业堪称典范，像肯德基、麦当劳、沃尔玛等。四是辐射功能。文化通过各种渠道对社会产生影响，从而扩大企业和品牌影响，提高其在社会公众心目中的形象。现代大企业有的直接参与赞助和发起文化活动，大大提升企业和品牌的文化影响，取得了很好的社会效应。
企业形象(CI)策划是新生事物，越来越受到广泛重视，并在活跃异常的经济生活中迅速地发展着，势头强劲，整体水平也在不断实践和探索中得到提高，在市场经济发育进程中发挥着重要的作用。在CI策划中，强调CI策划的体系化和整体性，调动丰富多样的具有鲜明时代特色的传播形式和手段，不断提升和强化企业综合实力，而提升和强化CI策划文化品位，是提高CI策划整体水平的重要途径。