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大数据时代的发展,图书馆传统的服务模式已经不能适应读者的多样化需求,读者更需要不受时间、空间限制来获取图书馆的资源,图书馆如何有效的开展多层次、多元化的活动来提高用户的满意度,尤为关键.本文从服务模式的开放性、多元化、图书馆馆员技能的复合性几个方面进行论述图书馆以用户服务为中心的重要性.