网店实名 苦口良药

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  虽然网店实名制不可避免地会对电子商务的发展造成短期抑制,但长期来说,这是营造一个安全、可信赖的网络购物环境所必服的一剂苦口良药。
  
  据国家工商总局网站消息,工商总局决定于7月1日起实施《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》。《办法》规定,已经在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户,通过网络从事商品交易及有关服务行为的,应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。而通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人,应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请,提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的,依法办理工商登记注册。
  事实上,网店实名早已不是什么新鲜事,淘宝和拍拍早在几年前就已经开始了自己的实名制。以淘宝网为例,从2003年5月成立,他们就对商户采用实名制管理,用户开网店前,必须向淘宝提交个人的身份证等详细资料进行审核认证,很多平台还会与公安系统以及银行开展相关的认证合作,以便进一步核实用户身份证的真实性以及与银行资料匹配的有效性。
  但是本次从国家政策层面出台的实名制,还是有它独特的效果,因为此规定不仅牵动着纯电子商务网站企业,更牵动着传统企业。笔者认为,网店实名制将加快传统企业进军电子商务的进程,国家强制规定网店实名制,也从侧面向网购传递了一个消息: 网购是安全的,国家正积极推进网络购物的安全性。
  网店实名制的颁布,在短期内无疑将对C2C网站造成打击,也会间接推动B2C类型网站的发展。因为在目前的网购用户心中,B2C的网站的安全性要远高于C2C类型的网站,以淘宝为代表的C2C网站,很多店主并不具有营业执照,而要注册申请营业执照必须具备两个关键条件,一是注册资金不低于10万元; 二是必须具备固定的经营场所,即办公室。但是,多数网店商户不具备这两个条件,因此无法通过注册申请执照。
  短期内,淘宝的一些小店主将会因规定的出台而放弃网店。淘宝上存在一批仅仅为了廉价处理一些旧生活用品的个人,如果为了卖一个二手的婴儿车要去申请一个营业执照,很多用户将会因此对开店望而却步。所以,从这个角度看,规定在短期内会影响淘宝店主数量。而目前以B2C为主的电子商务网站,“可信赖”是一个重要的竞争力,所以网店实名制的颁布,将通过影响C2C类型的网站来间接推动B2C类型网站的发展。
  但是从长远看,网店实名制的颁布还是会促进C2C类型网站的发展。C2C网站的一个核心竞争力在于价格低廉,但由于质量等难以保证,所以发展到一定阶段必然会出现瓶颈。目前B2C网站之所以能够崛起,也反向证明了C2C的发展瓶颈。
  网店实名制的出台,无疑让那些对C2C不放心,准备转向B2C网站购物的网购用户吃了一颗定心丸,原来C2C也是安全的。网店实名制的出台,也向那些对网购存在隐忧的未曾网购的用户透漏出一个积极的信号: 网购的安全性正越来越高。从这些因素来讲,网店实名制将会促进C2C类型网站的发展。由于网店实名制的出台,可信赖将不再是消费者重点考虑的因素,价格导向的因素将会越来越重要。B2C网站则只能在物流、仓储方面来增强竞争力。
  网店实名制的颁布,也显示出电子商务日渐被国家重视起来。这也向传统企业传递了一个积极的信号,电子商务的浪潮即将来临,对于那些处在犹豫阶段的传统企业来说,进军电子商务也应该纳入公司正式的议程。快速崛起的服装行业电子商务网站Vancl,对传统的服装企业安踏、特步、361、七匹狼、匹克来说,已经造成一定的冲击。据说这些企业对电子商务也早已是蠢蠢欲动。
  综上,虽然网店实名制不可避免地会对电子商务的发展造成短期抑制,但长期来说,这是营造一个安全、可信赖的网络购物环境所必服的一剂苦口良药。
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