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近日，西宁市城北区人大常委会围绕构建和谐社会．就进一步改进和加强人大信访工作进行了研究部署，并提出了具体要求：1、认真学习党和国家领导人关于做好信访工作的一系列讲话精神：2、进一步规范信访行为，建立相应的信访工作机制；3、着眼于预防和减少信访问题的发生，开展矛盾纠纷排查化解工作；4、着眼于推动“事要解决”，