【摘 要】
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目的 探讨护理风险管理在呼吸内科住院患者中的临床应用效果。方法我院呼吸内科2012年7月开始全面实施护理风险管理，选择实施风险护理管理前患者64例为对照组，实施护理风险管理后64例患者为干预组，比较两组护理质量及患者满意度。结果实施护理风险管理后，患者对护理满意度从87．5％提高至96．9％，无一例责任差错事件和技术缺陷事件，实施前后比较差异均有统计学意义（χ2分别为3．12，4．15，5．27；
【机 构】
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浙江省舟山市舟山医院呼吸内科,316000
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目的 探讨护理风险管理在呼吸内科住院患者中的临床应用效果。方法我院呼吸内科2012年7月开始全面实施护理风险管理，选择实施风险护理管理前患者64例为对照组，实施护理风险管理后64例患者为干预组，比较两组护理质量及患者满意度。结果实施护理风险管理后，患者对护理满意度从87．5％提高至96．9％，无一例责任差错事件和技术缺陷事件，实施前后比较差异均有统计学意义（χ2分别为3．12，4．15，5．27；P＜0．05）；实施护理风险管理后干预组基础护理质量为（94．5±8．5）分，危重患者护理质量为（92．6±9．4）分，均优于护理风险管理前对照组的（83．8±7．9），（82．3±6．7）分，差异有统计学意义（t分别为3．62，3．24；P＜0．05）。结论在呼吸内科实施护理风险管理，提高护理服务的满意度，减少责任差错事件和技术缺陷事件的发生，提高护理人员的业务水平。
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