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近几年，为适应社会的需求，档案服务工作在不断拓展和延伸的同时，也卓有成效地促进了馆内各项基础业务建设，特别是在拉动收集(征集)工作、不断丰富馆藏上，取得了明显成效。实践中，这种拉动作用主要体现在以下四个方面。
一、借教育基地建设之势促征集工作的开展
丰富的档案资源，是搞好爱国主义教育基地(以下简称基地)工作的源泉。由于种种原因，各区县档案馆不同程度地存在着馆藏结构不合理、馆藏匮乏的现状，特别是年代久远的档案中，纸质档案多，声像档案、实物档案少，而缺少的这些恰恰是基地活动最需要的。馆藏匮乏，在一定程度上制约了基地建设为中心工作服务、为公众服务宗旨的实现。对此，从社会需要和基地建设出发，强化征集力度，扩大征集范围，拓展征集形式，已成为档案人的共识，是摆在档案人面前的一项紧迫任务。
(一)借基地建设需要，强化征集工作力度。以往档案馆征集，一般是年初制定工作计划时对征集什么泛泛地提一下要求，但对征集物品的质量没有具体要求，而且征集对档案馆整体工作影响不大;在利用上，通常是利用者来查阅，档案馆提供档案就可以了，档案馆自身没有开发利用上的压力。基地建设却不同，基地服务的主要形式是开展活动、举办展览，缺少有分量的档案就无法保证展览质量，难以取得较好的教育效果。档案馆因此而有了“等米下锅”的紧迫感，认识到要搞好服务，适应基地建设需要，必须强化征集力度。
基地服务的主要对象是广大公众。要取得较好的宣传效果，得到公众的认可，在展览内容和活动形式上就不能千篇一律，要有特色。因此，突出地方特色是强化征集的原则之一。例如，革命老区、文化名区是房山的特色，强化征集反映革命历史时期和文化方面的照片、实物及相关资料等是征集的重点。辖区内的云居寺为全国重点文物保护单位，几年来，区档案局征集有关云居寺照片351张，其中74张为1901年至1940年拍摄的珍贵照片。又如，通州区围绕运河文化特色，征集著名作家、民间工艺大师的档案资料并建立了名人文库，这些都极具地方特色。
基地建设中一项主要的服务内容，是对广大青少年进行爱国主义和革命传统教育。这就要求做展览时要把最具有说服力和感染力的档案资料展示出来，让青少年在参观展览、参加活动中了解历史，知国情、爱家乡，将来更好地报效祖国。所以，深挖历史事件，体现时代特征，是办好展览的需要，也是强化征集的原则之二。例如，20世纪70年代房山万人大会战开凿的“胜天渠”，是当年劳动人民艰苦奋斗、建设家乡的代表性工程，是时代精神的象征，被誉为房山的“红旗渠”，至今仍惠泽着沿渠数十个村庄。为把这一代表时代精神的事件展示出来，教育后代，更好地建设家乡，区档案馆将一套反映“胜天渠”开凿现场的照片征集入馆。
(二)借基地服务直接面向社会的优势，扩大征集工作范围。由于受传统思想束缚和档案馆工作的局限，征集通常是档案部门几个人在信息不畅、线索有限的情况下去做，一直很难打开局面。教育基地建设扩大了服务范围，基地不是为个人或单位就解决某个问题提供档案，它具有影响面大、直观性强的优势，它拉近了档案馆与社会的距离。基地借助开展活动之势，向公众宣传征集政策、内容和方法等，使征集工作走进社会、贴近百姓。观众在参观展览，参与相关活动中，实实在在地感受到了档案工作离他们并不远，许多有价值的档案就存在于他们的工作和生活中。例如，房山区离休干部任成利在看了档案展览和《征集启示》后，将自己写的约8万字的反映革命和建设史的《大安山风云录》手稿及有关照片、实物捐献给档案馆。原房山县委书记张令德为支持基地工作，将伴随自己半个多世纪的革命战争时期的照片捐献给档案馆。老前辈们说:这些东西捐献给档案馆，可以教育后代，比放在家里有用。再比如，平谷区档案馆将著名报刊收藏家李润波的收藏征集入馆，并创办“世纪阅报馆”等，拓展了征集范围，扩大了档案馆的社会影响力。
(三)借基地活动灵活多样的特点，拓展征集形式。在征集工作中，人们一直固守着传统的征集形式——只有档案实体的入馆才算是征集。然而，基地建设是将保存在档案馆(室)和散存在社会上的档案资源加以挖掘整合，主动展示给公众，服务于社会，打破了馆藏的局限。基地开展活动，如巡回展、网上展、陈列展等，不再受档案实体是否入馆的限制。资源共享是基地建设的需要，也是大势所趋。因此，对于那些由于种种原因暂时无法征集进馆的档案，可以采取不求档案实体征集进馆，但求资源共享的“广义征集”法。例如，房山摄影家协会有几位摄影家，保存了一批有关房山的老照片，但一时难以征集入馆，档案馆便与之多次联系，掌握相关线索，基地活动需要时，采取合作或有偿使用等形式利用这些老照片，以便资源共享。
随着现代科技手段的运用，特别是信息量大、传递快捷的互联网的应用，打破了时空界限，可以在更广阔的范围内实现相关内容的广义征集，资源共享。
二、 借编研工作之需促征集工作的开展
在编研工作中，有时会因为馆(室)藏档案资料少、内容不连贯或事件记述不完整等因素，使一些较有服务利用价值的编研课题不得不放弃。有些已经完成的编研成品，也由于其信息含量不充分，造成编研成品的“先天不足”而影响了服务利用效果。出于开发利用的需要，结合编研课题，开展有针对性的征集，是拉动征集工作的又一有效途径。以房山区为例，为配合全区保持共产党员先进性教育活动，区档案馆编写了《龙乡楷模》一书，向全区各基层党支部发放。为使编研材料内容更丰富、更具有教育意义，在挖掘馆藏的基础上，还走访了劳模本人，征集到相关照片、光盘及资料。
档案馆在参与地方编史修志过程中，应注意收集一些口述档案和回忆录等，以弥补馆藏不足。房山区档案馆在编写《房山地区组织史资料》时，由于革命战争时期留下来的档案资料较少，便邀请老前辈撰写回忆文章。戈枫是抗日战争时期房涞涿联合县委宣传部副部长，他记述的《戈枫日记》记录了当年的一些情况，非常难得。《戈枫日记》已征集入馆。
三、借提供利用工作之便促征集工作的开展
档案馆阅览室是日常提供档案利用的窗口，党政机关、群众团体和个人等社会各方面利用都是通过这个窗口，因此阅览室成为档案馆与利用者之间的桥梁，也是宣传征集工作的窗口。工作人员在为利用者提供服务的同时，可以向利用者发放《征集启示》，宣传征集事宜，并注意收集利用者的反馈信息，作为征集工作的建议和线索。例如，20世纪30年代房山简易师范学校毕业班全体师生的合影，1959年房山县城街貌等照片，就是利用者主动捐献的。2006年，一位老领导编写一部反映房山解放前后历史故事的资料《老照片老故事》，老人已搜集一些资料，但还缺少部分内容，便到档案馆来查阅，馆藏档案弥补了缺少的内容，利用者非常满意，不仅将出版的《老照片老故事》赠送档案馆保存，还把自己搜集到的50余张照片无偿捐献档案馆。
四、借服务重大活动之机促征集工作的开展
针对重大活动的举办影响大、范围广的特点，档案局(馆)应主动出击，紧紧围绕服务重大活动，促进档案馆收集(征集)工作的开展。以房山区为例，霞云岭乡堂上村是《没有共产党就没有新中国》词曲的诞生地。建党80周年前夕，总书记江泽民为代表亿万人民心声的传唱了半个多世纪的《没有共产党就没有新中国》词曲诞生地题词“没有共产党就没有新中国”。2001年6月27日，北京市委和房山区委在堂上村举行了《没有共产党就没有新中国》词曲诞生地纪念雕塑揭幕大型庆祝活动。区档案局(馆)在积极为活动做好服务工作的同时，主动与主办单位联系，召开有关部门参加的协调会，明确相关档案资料的收集要求。活动结束后，及时将江泽民手书复制件，词曲作者曹火星的手稿、照片及相关资料征集入馆。
实践证明，档案服务工作与馆藏建设二者密切相关，相互促进，共同发展。“十五”期间，借助编研、基地建设等服务工作，仅房山区档案馆就收集(征集)各类档案资料2000余件(册)，其中照片、实物等1000余张(件)。
总之，为适应社会发展的需要，在各级领导的重视和支持的大背景下，档案工作有了更大的发展空间和更多的发展机遇，但要更有效地做好档案服务工作，不断提升服务质量和水平，还需要档案部门坚持不懈地拿出更多的人力和精力去探索、去实践①，夯实档案馆的各项基础建设，特别要抓住丰富馆藏这个关键的基础环节，以适应档案服务工作的要求，进而推动档案工作的整体提升。
注 释:
①苏光兴:《档案服务工作的延伸与发展》，《北京档案》2004年第1期。
作者单位:北京市房山区档案局
一、借教育基地建设之势促征集工作的开展
丰富的档案资源，是搞好爱国主义教育基地(以下简称基地)工作的源泉。由于种种原因，各区县档案馆不同程度地存在着馆藏结构不合理、馆藏匮乏的现状，特别是年代久远的档案中，纸质档案多，声像档案、实物档案少，而缺少的这些恰恰是基地活动最需要的。馆藏匮乏，在一定程度上制约了基地建设为中心工作服务、为公众服务宗旨的实现。对此，从社会需要和基地建设出发，强化征集力度，扩大征集范围，拓展征集形式，已成为档案人的共识，是摆在档案人面前的一项紧迫任务。
(一)借基地建设需要，强化征集工作力度。以往档案馆征集，一般是年初制定工作计划时对征集什么泛泛地提一下要求，但对征集物品的质量没有具体要求，而且征集对档案馆整体工作影响不大;在利用上，通常是利用者来查阅，档案馆提供档案就可以了，档案馆自身没有开发利用上的压力。基地建设却不同，基地服务的主要形式是开展活动、举办展览，缺少有分量的档案就无法保证展览质量，难以取得较好的教育效果。档案馆因此而有了“等米下锅”的紧迫感，认识到要搞好服务，适应基地建设需要，必须强化征集力度。
基地服务的主要对象是广大公众。要取得较好的宣传效果，得到公众的认可，在展览内容和活动形式上就不能千篇一律，要有特色。因此，突出地方特色是强化征集的原则之一。例如，革命老区、文化名区是房山的特色，强化征集反映革命历史时期和文化方面的照片、实物及相关资料等是征集的重点。辖区内的云居寺为全国重点文物保护单位，几年来，区档案局征集有关云居寺照片351张，其中74张为1901年至1940年拍摄的珍贵照片。又如，通州区围绕运河文化特色，征集著名作家、民间工艺大师的档案资料并建立了名人文库，这些都极具地方特色。
基地建设中一项主要的服务内容，是对广大青少年进行爱国主义和革命传统教育。这就要求做展览时要把最具有说服力和感染力的档案资料展示出来，让青少年在参观展览、参加活动中了解历史，知国情、爱家乡，将来更好地报效祖国。所以，深挖历史事件，体现时代特征，是办好展览的需要，也是强化征集的原则之二。例如，20世纪70年代房山万人大会战开凿的“胜天渠”，是当年劳动人民艰苦奋斗、建设家乡的代表性工程，是时代精神的象征，被誉为房山的“红旗渠”，至今仍惠泽着沿渠数十个村庄。为把这一代表时代精神的事件展示出来，教育后代，更好地建设家乡，区档案馆将一套反映“胜天渠”开凿现场的照片征集入馆。
(二)借基地服务直接面向社会的优势，扩大征集工作范围。由于受传统思想束缚和档案馆工作的局限，征集通常是档案部门几个人在信息不畅、线索有限的情况下去做，一直很难打开局面。教育基地建设扩大了服务范围，基地不是为个人或单位就解决某个问题提供档案，它具有影响面大、直观性强的优势，它拉近了档案馆与社会的距离。基地借助开展活动之势，向公众宣传征集政策、内容和方法等，使征集工作走进社会、贴近百姓。观众在参观展览，参与相关活动中，实实在在地感受到了档案工作离他们并不远，许多有价值的档案就存在于他们的工作和生活中。例如，房山区离休干部任成利在看了档案展览和《征集启示》后，将自己写的约8万字的反映革命和建设史的《大安山风云录》手稿及有关照片、实物捐献给档案馆。原房山县委书记张令德为支持基地工作，将伴随自己半个多世纪的革命战争时期的照片捐献给档案馆。老前辈们说:这些东西捐献给档案馆，可以教育后代，比放在家里有用。再比如，平谷区档案馆将著名报刊收藏家李润波的收藏征集入馆，并创办“世纪阅报馆”等，拓展了征集范围，扩大了档案馆的社会影响力。
(三)借基地活动灵活多样的特点，拓展征集形式。在征集工作中，人们一直固守着传统的征集形式——只有档案实体的入馆才算是征集。然而，基地建设是将保存在档案馆(室)和散存在社会上的档案资源加以挖掘整合，主动展示给公众，服务于社会，打破了馆藏的局限。基地开展活动，如巡回展、网上展、陈列展等，不再受档案实体是否入馆的限制。资源共享是基地建设的需要，也是大势所趋。因此，对于那些由于种种原因暂时无法征集进馆的档案，可以采取不求档案实体征集进馆，但求资源共享的“广义征集”法。例如，房山摄影家协会有几位摄影家，保存了一批有关房山的老照片，但一时难以征集入馆，档案馆便与之多次联系，掌握相关线索，基地活动需要时，采取合作或有偿使用等形式利用这些老照片，以便资源共享。
随着现代科技手段的运用，特别是信息量大、传递快捷的互联网的应用，打破了时空界限，可以在更广阔的范围内实现相关内容的广义征集，资源共享。
二、 借编研工作之需促征集工作的开展
在编研工作中，有时会因为馆(室)藏档案资料少、内容不连贯或事件记述不完整等因素，使一些较有服务利用价值的编研课题不得不放弃。有些已经完成的编研成品，也由于其信息含量不充分，造成编研成品的“先天不足”而影响了服务利用效果。出于开发利用的需要，结合编研课题，开展有针对性的征集，是拉动征集工作的又一有效途径。以房山区为例，为配合全区保持共产党员先进性教育活动，区档案馆编写了《龙乡楷模》一书，向全区各基层党支部发放。为使编研材料内容更丰富、更具有教育意义，在挖掘馆藏的基础上，还走访了劳模本人，征集到相关照片、光盘及资料。
档案馆在参与地方编史修志过程中，应注意收集一些口述档案和回忆录等，以弥补馆藏不足。房山区档案馆在编写《房山地区组织史资料》时，由于革命战争时期留下来的档案资料较少，便邀请老前辈撰写回忆文章。戈枫是抗日战争时期房涞涿联合县委宣传部副部长，他记述的《戈枫日记》记录了当年的一些情况，非常难得。《戈枫日记》已征集入馆。
三、借提供利用工作之便促征集工作的开展
档案馆阅览室是日常提供档案利用的窗口，党政机关、群众团体和个人等社会各方面利用都是通过这个窗口，因此阅览室成为档案馆与利用者之间的桥梁，也是宣传征集工作的窗口。工作人员在为利用者提供服务的同时，可以向利用者发放《征集启示》，宣传征集事宜，并注意收集利用者的反馈信息，作为征集工作的建议和线索。例如，20世纪30年代房山简易师范学校毕业班全体师生的合影，1959年房山县城街貌等照片，就是利用者主动捐献的。2006年，一位老领导编写一部反映房山解放前后历史故事的资料《老照片老故事》，老人已搜集一些资料，但还缺少部分内容，便到档案馆来查阅，馆藏档案弥补了缺少的内容，利用者非常满意，不仅将出版的《老照片老故事》赠送档案馆保存，还把自己搜集到的50余张照片无偿捐献档案馆。
四、借服务重大活动之机促征集工作的开展
针对重大活动的举办影响大、范围广的特点，档案局(馆)应主动出击，紧紧围绕服务重大活动，促进档案馆收集(征集)工作的开展。以房山区为例，霞云岭乡堂上村是《没有共产党就没有新中国》词曲的诞生地。建党80周年前夕，总书记江泽民为代表亿万人民心声的传唱了半个多世纪的《没有共产党就没有新中国》词曲诞生地题词“没有共产党就没有新中国”。2001年6月27日，北京市委和房山区委在堂上村举行了《没有共产党就没有新中国》词曲诞生地纪念雕塑揭幕大型庆祝活动。区档案局(馆)在积极为活动做好服务工作的同时，主动与主办单位联系，召开有关部门参加的协调会，明确相关档案资料的收集要求。活动结束后，及时将江泽民手书复制件，词曲作者曹火星的手稿、照片及相关资料征集入馆。
实践证明，档案服务工作与馆藏建设二者密切相关，相互促进，共同发展。“十五”期间，借助编研、基地建设等服务工作，仅房山区档案馆就收集(征集)各类档案资料2000余件(册)，其中照片、实物等1000余张(件)。
总之，为适应社会发展的需要，在各级领导的重视和支持的大背景下，档案工作有了更大的发展空间和更多的发展机遇，但要更有效地做好档案服务工作，不断提升服务质量和水平，还需要档案部门坚持不懈地拿出更多的人力和精力去探索、去实践①，夯实档案馆的各项基础建设，特别要抓住丰富馆藏这个关键的基础环节，以适应档案服务工作的要求，进而推动档案工作的整体提升。
注 释:
①苏光兴:《档案服务工作的延伸与发展》，《北京档案》2004年第1期。
作者单位:北京市房山区档案局