化敌为友实现双赢

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  有一位美國砖商名叫卡尔,由于经营有方,生意一直都很好。然而,因有个竞争对手造谣,使他的生意陷入了困境,对方在他的经销区域内定期走访建筑师与承包商,告诉他们,卡尔的砖块不好,他的公司也面临倒闭的境地。
  为此,卡尔费了好大力气辟谣,才使公司经营正常运转。虽然卡尔成功地挽救了自己的生意,但是这件事使他感到十分苦恼。
  一个周日的早晨,卡尔到教堂作礼拜,牧师讲道时的主题是:要施恩给那些故意跟你为难的人,每一个字都深深地震撼着他的心灵。牧师教他要以德报怨,化敌为友,而且牧师举了很多例子来证明他的理论。可是,就在上个星期五,他的那个竞争对手又让他失去了一份25万块砖的订单,这让卡尔陷入了矛盾之中。
  当天下午,他在安排下周日程表时,发现弗吉尼亚州的一位顾客正需要一大批砖,而砖的型号却是竞争对手的产品。同时,他也确定那位竞争对手完全不知道有这笔生意。
  这使卡尔感到万分为难,需要遵从牧师的忠告,告诉给对手这笔生意的机会,还是让对方永远也得不到这笔生意?卡尔的内心挣扎了一段时间后,牧师的忠告终于占据了上风。
  最后,他拿起电话拨到竞争对手的家里,当卡尔礼貌地把弗吉尼亚的商机告诉他时,那位竞争对手激动得一句话也说不出来。他既为自己先前的行为感到羞愧,又对卡尔万分感激。
  后来,竞争对手不但停止散布有关卡尔的谣言,而且还把自己无法处理的一些生意转给了卡尔,卡尔与那个竞争对手之间的阴霾也随即消散了,他们两家公司实现了双赢。
  在商业竞争中,商人若将自己的时间和精力浪费在向别人报复的过程中,就很可能与成功失之交臂。因为报复是一把双刃剑,在伤害对手的同时也不可避免地伤及到了自己。
  (摘自《中国花卉报》)
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