学会说“不” 生活会美好得多

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  赞同别人的观点是我们愿意干的事情。说“不“的时候,会有得罪人的感觉。双方都觉得不舒服。愿意与周围人或环境有一个和谐的气氛,通常阻止我们对人说“不”。其实你有权利说“不”。
  我是个设计师,性格内向做事沉稳,办公室里有“老好人”之称。经常会有同事上找到他,帮忙设计一些东西。我一般都会答应,下班时间去做。这样一来帮到了人,二来也能通过练习提升自己的水平。但最近,我发现有些不对劲了。
  李MM是另外一个部门的同事,她曾经因为设计海报找过我几次,每一次我都帮她完成了,李MM谢了又谢。以为就这么告一段落了,可李MM似乎把我当成了自己的“专用设计师”,一有设计的需求就会来找我。时间久了,我就有些郁闷了,我也有自己的活儿要干啊,不能啥都找我啊?但我只是在心里想想,却没有拒绝对方。
  还有,上个周五下班了,大家讨论去吃火锅happy一下,众人响应,我有些迟疑。今晚约好了带老妈老爸去吃海鲜,他们难得来上海一趟。可部门的活动,不参加吧,看到同事们兴致勃勃的样子,不忍说不去;参加吧,又把老爸老妈丢在一旁,头疼……最终,我还是和同事们一起去吃火锅了,吃饭期间心不在焉,提不起兴致来。大伙儿以为我遭遇了什么事儿,早早就散了……
  在我的世界里,开口说个“不”字,却是如此的难。
  在日常生活中,许多人都想做个有求必应的好好先生或者好好小姐,然而,我们也都明白这其实并不容易。许多时候我们做了吃力不讨好的事;许多时候我们做了违背自己原则的事;许多时候我们让工作与生活混为一谈。
  为什么要做好独善其身与兼济天下这么困难呢?我们不排除有的人能够处理的很好,但是大多数时候人们的要求都是永无止境的,并且往往是合理的、悖理的并存,当一份需要的请求摆在你面前时,如果当面你不好意思说“不”,轻易承诺了自己无法履行的职责,将会带给自己更大的困扰和沟通上的困难度。
  著名喜剧大师卓别林曾说:学会说“不”吧!那你的生活将会美好得多。是的,在我们力所能及的情形下去帮助同事、朋友,这是无可厚非的,但是,最主要的,是把握这个“度”。
  怎样去把握这个“度”,并且怎样用合适的方法去拒绝别人呢?
  
  接受请求,满足了我们内心的好胜与虚荣
  每个人,从出生到学习,再到进入职场开始工作,都會经过一层一层的竞争与淘汰。在妈妈肚子里,还没有形成受精卵的时候,我们从众多的精子中胜出,作为一颗最强壮最有力量的精子,与卵子相结合,开始了漫长的胚胎期。呱呱落地后,我们便作为一名社会的成员,参与了社会最基本的规律,优胜劣汰。然后一步步的、踏着无数人的失败,我们走到了今天。虽然说这个过程中,我们会遇到各种各样的困难,但是,能够坚持到现在,我们已经是胜利者。
  那么,我们会以怎样的心态来看待以及对待自己的胜利呢?有的人把原因归结到外部因素,认为是运气或他人的帮助,促使了他如今的成功。有的人会把原因归结到内部因素,认为是自身的努力,自身的进步让他最终取得成功。但是,无论作为哪一种归因,其结果都能够证明,我比你强!
  这种“强”又体现在何处呢?有的人会对对手或者比自己弱的人,嗤之以鼻,以一种高傲的胜利姿态来面对。有的人则会用自己的谦虚,乐于助人来表示,在这一个领域,我比你有能力,我能够解决你所解决不了的困难,别人不愿意帮助你,而我却愿意无条件的帮助你,你看我是一个好人吧。
  也许很多人,并没有意识到自己的这种心态,他们仅仅是认为,面对别人的请求我们很难拒绝,那么,让我们抛开道义,自私的想想,当听到别人的“谢谢”、“您真厉害”这类型的话语时,内心是不是得到了很大的满足呢?
  不安全感让我们延迟说“不”
  在我们帮助他人完成一件事情之后,我们内心在一段时间内会很明确的自我暗示“你真棒”、 “你是个有价值的人”等等。而当别人一段时间没有来找你帮忙,也许你也会在心里嘀咕“是不是上次那件事,我处理的不够好?”、“他对我难到有什么意见?怎么这么久都没来找过我?”
  因为我们每人都有被尊重以及自我实现的需要,在通过对别人的帮助和与他人的交往,我们得到成长并且实现自己的价值。与生俱来的不安全感与环境因素的不安全感,更让我们意识到安全感和价值感的重要性。所以,在帮助别人的同时,我们也是在帮助自己。
  自我认同,学习说“不”
  中国是有名的礼仪之邦,如果直白的拒绝,可能会伤害到同事或者朋友。并且,这也会让我们自身对本就一件很小的事,耿耿于怀。同事、朋友的相处,也不免一阵尴尬。
  与其说在拒绝别人这件事上,我们矛盾两难。倒不如放开自己,学会自我认同。
  得到别人的肯定与赞美固然重要,自己对自己的肯定亦是非常重要。我们的优点是什么,我们的缺点是什么,我们与别人相比,有哪些优势与劣势。首先,只有给自己找准一个位置,让自己站稳,我们才能从大局上把握全局,把握其他人。然后我们便知道哪些人不用说“不”、哪些人我们应该说“不”。因为说“不”的这个过程是需要我们学习与练习的。
  培养自己,学会说“不”
  秘诀一:先倾听,再说“不”。
  倾听能让对方先有被尊重的感觉,在你婉转表明自己拒绝的立场时,也比较能避免伤害他的感觉,或让人觉得你在应付。倾听的另一个好处是,你虽然拒绝他,却可以针对他的情况,建议如何取得适当的支援。若是能提出有效的建议或替代方案,对方一样会感激你。甚至在你的指引下找到更适当的支援,反而事半功倍。
  秘诀二:温和坚定地说“不”。
  当你仔细倾听了同事的要求、并认为自己应该拒绝的时候,说“不”的态度必须是温和而坚定的。好比同样是药丸,外面裹上糖衣的药,就比较让人容易入口。同样地,委婉表达拒绝,也比直接说“不”让人容易接受。
  秘诀三:多一些关怀与弹性。
  有时候拒绝是一个漫长的过程,对方会不定时提出同样的要求。若能化被动为主动地关怀对方,并让对方了解自己的苦衷与立场,可以减少拒绝的尴尬与影响。
  总之,只要你是真心地说“不”,对方一定会体谅你的苦衷。
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