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摘要：通过了解我院住院业务收入的结构和变化趋势，揭示结核医院住院收入特点，为医院决策提供科学的管理依据。运用综合指数分析方法对我院五年来住院收入进行分析评价。结果显示，出院人数、平均每床日费用的增加，提高了住院收入，住院疗程的缩短减少了医院的收入。因此，增加住院人数是提高医院经济效益的主要指标，也是医院管理的重点。
关键词：综合指数；肺结核病；经济效益
中图分类号：Ｆ270．3 文献标志码：Ａ 文章编号：1673－291Ｘ（2008）04－0138－02
肺结核是传染病中的常见病，又称“白色瘟疫”，曾经在20世纪80年代被认为人类已经基本征服的疾病之一。肺结核在90年代又卷土重来，易感人群的数量也在增加。21世纪它对机体的侵袭，以及对人体生活、工作造成的影响是绝对不可忽视的。虽然国家投入了大量的资历和人力免费治疗结核病但是仍然有很多的结核病人需要住院来控制结核病传染源。结核病医院仍然肩负着治疗结核病的繁重任务。为了更好的救治结核病患者和控制结核病，提高社会整体身体健康状况，使齐齐哈尔结核病防治院取得良好经济效益和社会效益，下面本文运用综合指数评价分析2003—2007年该院住院经济效益，其目的是医院在同一标准下进行比较，并进行动态分析，为该院管理提供科学依据。
一、资料与方法
资料来源于该院2003—2007年医院年报表资料的主要指标。运用综合指数分析测定我院住院经济效益变动中个因素的影响程度（表1）。
根据指数法关于数量指标指数编制的原则，各项因素的基期为上年度量因素相应项的数量指标值，报告期为本年度同度量因素相应项的数量指标值。
三、讨论
1．从2003—2007年分析可以看出该院的经济效益呈持续上升趋势。这是由于该院开展了“以病人为中心，以质量求发展”的办院原则全面提高服务质量，转变服务理念，切实加强医德医风建设，防止医疗工作的不正之风，打造诚信医院，树立医院新形象的丰硕成果。
2．诊疗技术的不断提高。近几年来，院领导深刻认识到：病人入院后的诊疗质量，不仅是医疗质量的集中体现，也是医院整体工作的基础，所以医院始终重视诊疗技术的不断提高。更新了检查、检验设备，购置了新的治疗器械；同时，重视培养医疗骨干，医院注重专科技术的研究与开发，在结核病的个体化治疗，耐多药结核病的治疗，鞘内注药治疗晚期结脑，雾化吸入治疗空洞型肺结核，微创引流治疗结核性胸膜炎等方面处于领先的地位。经皮肺穿刺活检是我院近年来新开展的技术，对胸部疾病的鉴别诊断起到很大的作用。
3．建立健全管理体制。建立并实施医、护、行政、后勤人员和中层干部的竞争上岗制度，组建科学合理的医疗服务梯队。管理措施的落实，为医院带来了明显的经济效益，说明医院的管理行为有效。
4．改善就医人文环境。医院始终坚持今天的服务就是明天的市场，后天的效益，坚持用好的服务赢得更大的市场，取得更好效益，紧紧围绕改善服务态度、提高服务质量、控制医药价格、减轻群众负担为重点，开展了医务人员拒收“红包”、拒收“回扣”等不正之风；药品招标让利患者，降低药品价格。实施阳光服务，规范医疗服务价格。对门诊病人一律实行“双联处方”制度，对住院病人一律实行“三联单”处方和住院“一日清单”制度。坚持以“病人为中心”的服务理念，实行亲情服务，推出各种便民新举措。如：专家出诊、专车接住院患者；为患者代购生活必需品；代办邮件、包裹及存取款；向出院患者发放随访卡；指导患者复诊的时间、地点和项目等。一系列便民服务新举措推出，将为患者提供便捷、满意的医疗服务。打造诚信医院品牌，牢固树立文明行医的行业风尚。实施了社区义诊服务活动，把防病知识送进千家万户，健立专家热线咨询电话服务。实行医疗价格和服务公式制度，在医院价格板上公示药品价格和服务标准。使患者明明白白看病，清清楚楚消费。全面提高我院服务质量，转变服务理念，切实加强医德医风建设，防止医疗工作的不正之风，打造诚信医院，树立医院新形象。
5．进一步完善了医院的管理系统。医院实施了局域网，一方面，缩短了病人的中间服务时间，方便了医疗费用的查询，对住院病人实行“一日清单”制度，提高了医疗费用的透明度，使病人能明明白白就诊、安安心心住院。另一方面，医疗收费更加严格，通过充分挖掘软件功能和制定相应的管理制度，有效地抑制了漏费、欠费、重复计费等问题，保护了病人的合法权益，堵塞了医院经济收入的漏洞。
6．检查收入和药品收入的增长，多次提高医疗费用标准也是增加医院住院经济效益的一个原因。
通过分析，可以看出来，5年中，该医院优质、节能、低耗的管理水平。虽然该医院经济效益呈逐年上升趋势在于挖掘潜力、合理配置财力和人力不断提高医院的管理水平。但是出院人数增加幅度不大，在住院病人中仍然有潜力可挖还要加强内部管理进一步提高诊疗水平的同时，加大宣传力度，在抓住控制患者发病率和提高患者治愈率两个关键环节上，扎实有效地推进结核病的防治工作。
参考资料：
[1] 曾巧平．试用综合指数评价我院五年效益[Ｊ]．中国卫生统计，2005，22，（1）：57．
[2] 齐丽萍，孙艳华，朱慧敏．我院业务收入增长原因因素分析[Ｊ]．中国卫生统计，2005，22，（1）：34．
[3] 王德峰，张卉，朱海燕，张善栋．应用综合指数分析某精神病医院五年效益[Ｊ]．中国医院统计，2006，13，（1）：62－63．
注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。
关键词：综合指数；肺结核病；经济效益
中图分类号：Ｆ270．3 文献标志码：Ａ 文章编号：1673－291Ｘ（2008）04－0138－02
肺结核是传染病中的常见病，又称“白色瘟疫”，曾经在20世纪80年代被认为人类已经基本征服的疾病之一。肺结核在90年代又卷土重来，易感人群的数量也在增加。21世纪它对机体的侵袭，以及对人体生活、工作造成的影响是绝对不可忽视的。虽然国家投入了大量的资历和人力免费治疗结核病但是仍然有很多的结核病人需要住院来控制结核病传染源。结核病医院仍然肩负着治疗结核病的繁重任务。为了更好的救治结核病患者和控制结核病，提高社会整体身体健康状况，使齐齐哈尔结核病防治院取得良好经济效益和社会效益，下面本文运用综合指数评价分析2003—2007年该院住院经济效益，其目的是医院在同一标准下进行比较，并进行动态分析，为该院管理提供科学依据。
一、资料与方法
资料来源于该院2003—2007年医院年报表资料的主要指标。运用综合指数分析测定我院住院经济效益变动中个因素的影响程度（表1）。
根据指数法关于数量指标指数编制的原则，各项因素的基期为上年度量因素相应项的数量指标值，报告期为本年度同度量因素相应项的数量指标值。
三、讨论
1．从2003—2007年分析可以看出该院的经济效益呈持续上升趋势。这是由于该院开展了“以病人为中心，以质量求发展”的办院原则全面提高服务质量，转变服务理念，切实加强医德医风建设，防止医疗工作的不正之风，打造诚信医院，树立医院新形象的丰硕成果。
2．诊疗技术的不断提高。近几年来，院领导深刻认识到：病人入院后的诊疗质量，不仅是医疗质量的集中体现，也是医院整体工作的基础，所以医院始终重视诊疗技术的不断提高。更新了检查、检验设备，购置了新的治疗器械；同时，重视培养医疗骨干，医院注重专科技术的研究与开发，在结核病的个体化治疗，耐多药结核病的治疗，鞘内注药治疗晚期结脑，雾化吸入治疗空洞型肺结核，微创引流治疗结核性胸膜炎等方面处于领先的地位。经皮肺穿刺活检是我院近年来新开展的技术，对胸部疾病的鉴别诊断起到很大的作用。
3．建立健全管理体制。建立并实施医、护、行政、后勤人员和中层干部的竞争上岗制度，组建科学合理的医疗服务梯队。管理措施的落实，为医院带来了明显的经济效益，说明医院的管理行为有效。
4．改善就医人文环境。医院始终坚持今天的服务就是明天的市场，后天的效益，坚持用好的服务赢得更大的市场，取得更好效益，紧紧围绕改善服务态度、提高服务质量、控制医药价格、减轻群众负担为重点，开展了医务人员拒收“红包”、拒收“回扣”等不正之风；药品招标让利患者，降低药品价格。实施阳光服务，规范医疗服务价格。对门诊病人一律实行“双联处方”制度，对住院病人一律实行“三联单”处方和住院“一日清单”制度。坚持以“病人为中心”的服务理念，实行亲情服务，推出各种便民新举措。如：专家出诊、专车接住院患者；为患者代购生活必需品；代办邮件、包裹及存取款；向出院患者发放随访卡；指导患者复诊的时间、地点和项目等。一系列便民服务新举措推出，将为患者提供便捷、满意的医疗服务。打造诚信医院品牌，牢固树立文明行医的行业风尚。实施了社区义诊服务活动，把防病知识送进千家万户，健立专家热线咨询电话服务。实行医疗价格和服务公式制度，在医院价格板上公示药品价格和服务标准。使患者明明白白看病，清清楚楚消费。全面提高我院服务质量，转变服务理念，切实加强医德医风建设，防止医疗工作的不正之风，打造诚信医院，树立医院新形象。
5．进一步完善了医院的管理系统。医院实施了局域网，一方面，缩短了病人的中间服务时间，方便了医疗费用的查询，对住院病人实行“一日清单”制度，提高了医疗费用的透明度，使病人能明明白白就诊、安安心心住院。另一方面，医疗收费更加严格，通过充分挖掘软件功能和制定相应的管理制度，有效地抑制了漏费、欠费、重复计费等问题，保护了病人的合法权益，堵塞了医院经济收入的漏洞。
6．检查收入和药品收入的增长，多次提高医疗费用标准也是增加医院住院经济效益的一个原因。
通过分析，可以看出来，5年中，该医院优质、节能、低耗的管理水平。虽然该医院经济效益呈逐年上升趋势在于挖掘潜力、合理配置财力和人力不断提高医院的管理水平。但是出院人数增加幅度不大，在住院病人中仍然有潜力可挖还要加强内部管理进一步提高诊疗水平的同时，加大宣传力度，在抓住控制患者发病率和提高患者治愈率两个关键环节上，扎实有效地推进结核病的防治工作。
参考资料：
[1] 曾巧平．试用综合指数评价我院五年效益[Ｊ]．中国卫生统计，2005，22，（1）：57．
[2] 齐丽萍，孙艳华，朱慧敏．我院业务收入增长原因因素分析[Ｊ]．中国卫生统计，2005，22，（1）：34．
[3] 王德峰，张卉，朱海燕，张善栋．应用综合指数分析某精神病医院五年效益[Ｊ]．中国医院统计，2006，13，（1）：62－63．
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