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社交媒体强大的便捷性、互动性、开放性等特性可促使档案部门积极地借助其主动进行广泛、海量的档案信息资源传播,有针对性地宣传档案部门馆藏特色,创建档案品牌以及增强档案部门与公众的互动交流。通过社交媒体等现代化手段开发利用档案资源将是档案工作未来的重要发展方向,但档案部门在借助利用社交媒体时,还需积极解决档案部门社交媒体利用观念淡薄,档案信息易被社交媒体海量信息淹没以及社交媒体下档案信息碎片化、知识产权归属等所带来的一系列挑战。