服务艺术中交汇 实景演绎里升华——’2009全国图书馆服务案例研讨会综述

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2009年9月24日,由中国图书馆学会用户研究与服务专业委员会策划与组织的“苏州河图书馆论坛———图书馆服务案例研究与分析”研讨会在上海普陀区图书馆新馆举行。此次研讨会共收到近40份案例,不同系统的各图书馆结合自身服务实践提供了各种实践事例,研讨形式分为案例展示和案? On September 24, 2009, a seminar on “Suzhou River Library Forum --- Case Study and Analysis of Library Services” planned and organized by the User Research and Services Committee of the Library Society of China was held in the new library of Putuo District of Shanghai . The seminar received a total of nearly 40 cases, different systems of libraries combined with their own service practice provides a variety of practical cases, seminars are divided into case shows and cases?
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