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在深化医院改革的进程中，护理管理面临着挑战和机遇，如何使护理管理适应改革的需要，并在改革中促进护理管理质量的提高，是管理者积极探索和努力的方向。随着医疗卫生改革的深入，医院生存发展的内外环境发生了深刻的变化，政府由过去的“办医院”变成“管医院”，政府财政拨款减少以后，医院必然转向自求生存，自谋发展的道路。医院与医院之间在共同协作取长补短的传统关系之外，增加了相互竞争的新内容，在医患关系上“求医问药”的传统观念受到根本性的冲击，取而代之是“以病人为中心”的新型行医观，作为护理管理者从护理的角度，怎样以“优质