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2014零售连锁企业提升消费者体验、融合线上线下、挖掘智慧零售的创新变革,离不开IT新技术的促进和引导,在近期举办的"第十六届中国连锁业会议暨展览会"上,本刊记者深入参展实力IT服务商中间,了解他们最新的技术和产品,涉及自助服务、智能商圈、未来餐厅、移动支付、全渠道营销、O2O、云POS、智能终端等诸多方面,以及相关市场动向和行业趋势。