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优质护理服务的核心内容是保证患者生命健康、满足患者基本生活需要，并且把患者的身心与社会因素有机结合起来，达到治愈的结果或“治未病”的层次，这是为患者提供全程、严密而有机的一项系统工程。护理工作者要把不断创新的优质护理服务理念融入护理工作的一切细节中，科学有序，扎实高效，突出基础护理、重患护理、知识宣教、出院患者随访等，使护理工作者提高素质业务和职业道德素质，使患者得到治疗、实惠和温馨，使护理服务得到良好的社会信誉。