【摘 要】
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目的:探讨术前电话访视对降低眼科医院日间手术取消率的影响.方法:采用前瞻性、单中心研究方法,比较分析两个时间段眼科医院日间手术当日取消手术的情况,对照组为2018-06/2019-06病例,仅实施常规护理和健康宣教;干预组为2019-10/2020-10病例,干预组增加了眼科手术室护士术前1d的电话访视环节.结果:取消手术的主要原因为上呼吸道感染、血糖异常、血压异常,其他原因为术前未遵医嘱点眼药水、眼压高、术前检查结果异常等.对照组预约安排日间手术16974例,实际实施手术16332例,手术取消率3.78
【机 构】
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710004 中国陕西省西安市人民医院 西安市第四医院 陕西省眼科医院 西安交通大学医学院附属广仁医院
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目的:探讨术前电话访视对降低眼科医院日间手术取消率的影响.方法:采用前瞻性、单中心研究方法,比较分析两个时间段眼科医院日间手术当日取消手术的情况,对照组为2018-06/2019-06病例,仅实施常规护理和健康宣教;干预组为2019-10/2020-10病例,干预组增加了眼科手术室护士术前1d的电话访视环节.结果:取消手术的主要原因为上呼吸道感染、血糖异常、血压异常,其他原因为术前未遵医嘱点眼药水、眼压高、术前检查结果异常等.对照组预约安排日间手术16974例,实际实施手术16332例,手术取消率3.78％(取消642例);干预组预约日间手术17694例,实际实施手术17296例,手术取消率为2.25％(取消398例),两组手术取消率及取消手术的病种分布和取消原因均有差异(P<0.05).结论:电话访视可以有效降低眼科日间手术当日手术取消率,为患者提供针对性、个性化的院前指导,提高患者及家属完成术前准备的依从性,减轻患者手术前的心理焦虑,改善患者就医体验.
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