文明服务用语的和谐音符——普通话

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近日,中国工商银行昆明市分行正义路办事处会计科综合柜在对外服务活动中,率先倡导和使用了普通话为顾客服务。这一新举措,是正办长期开展优质文明服务活动向广泛和深入发展,广大职工积极响应学济南工行,争创文明服务标兵和集体的生动体现。正办会计科综合柜在对外服务活动中采用普通话,一开始就得到了全科职工和办事处、会计科领导的积 Recently, Industrial and Commercial Bank of China branch in Kunming Branch of Justice Department of Accounting comprehensive counter in foreign service activities, the first advocate and use of Putonghua for customer service. This new measure is a vivid manifestation of being a long-term high-quality civilized service activity that has been extensively and deeply developed. The broad masses of staff and workers have responded positively to Jinan ICBC and strived for civilized service pacesetters and collectives. Accounting Office is doing integrated services in foreign service activities in Putonghua, the beginning has been all the staff and offices, the accounting section of the plot
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