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目的开展了以“提高普通外科外周留置针的规范留置率”为课题的品管圈活动，规范静脉留置针输液流程，延长留置时间，减少留置针并发症，保护患者血管，提高患者满意度，减轻护理人员的工作负担，提高工作效率。方法成立品管圈，主题选定、活动计划拟订、调查现状、设定目标、分析要因、确定要因、制定对策、组织实施、检查效果、巩固措施、总结资料等11个活动步骤实施品管活动。结果开展品管圈活动后各项指标均优于活动前。结论品管圈活动是提高护理质量管理的一种有效手段。