【摘 要】
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2001年到2003年,电视媒体在客户服务、经营政策、广告招商等方面发生了很大的变化。以中央电视台为例,他们改变了以往客户服务差的缺陷,在包括北京、上海、广州在内的多家城
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2001年到2003年,电视媒体在客户服务、经营政策、广告招商等方面发生了很大的变化。以中央电视台为例,他们改变了以往客户服务差的缺陷,在包括北京、上海、广州在内的多家城市举办了推荐会,增强了服务意识,拉进了与客户的关系。郭主任上台后,他注重员工专业知识和服务意识的培养,提高了员工的自身素质。此外,
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