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借鉴科学管理的思想,探索知识作业的“动作-时间”分析法,构建了知识作业的“动作-时间”分析法模型,以“手机短信发送”为例,模拟两个简单的手机操作任务,通过对比实验对模型进行了验证。实验结果显示通过知识作业“动作-时间”分析法设计的操作界面更加高效。研究结果表明,知识作业“动作.时间”分析法模型符合人类的认知规律,能够解析知识作业的加工过程,可以有效改善知识作业的作业效率。