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通过建设营业厅无纸化管理系统,实现营业厅业务办理过程电子业务单的信息录入、生成、客户签字确认及服务评价等过程的无纸化,提高工作效率,为后续的业务稽核及管理提供依据和支撑,从而形成闭环无纸化管理模式。
广电运营商营业厅无纸化管理模式的应用研究
【摘 要】
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通过建设营业厅无纸化管理系统,实现营业厅业务办理过程电子业务单的信息录入、生成、客户签字确认及服务评价等过程的无纸化,提高工作效率,为后续的业务稽核及管理提供依据
【机 构】
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广东省广播电视网络股份有限公司佛山分公司
【出 处】
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电脑知识与技术
【发表日期】
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2018年25期
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