如何面对媒体,这在几年前似乎还不是一个引人关注的问题。然而现在,无论是远在穷乡僻壤的乡村干部,还是身居都市的机关领导,几乎都被推到了新媒体面前。直面新媒体,一些领导干部的表现往往如鲁迅先生所说的“婴儿的第一声啼哭,不是一首好诗。”少数领导干部甚至发出“你是为党说话还是为人民说话”的幼稚质问。
　　现代化的实践表明,随着公民受教育程度的普遍提高和公民意识的不断增强,公民政治参与的积极性必将日趋高涨。这种状况随着科学技术的发展更被加强。新兴媒体特别是网络和手机短信的普及,使得每一个群众都可能成为媒体的主体。如何利用和发挥好新媒体的作用,是各级领导干部面临的一个十分重要的课题。
　　应对新媒体挑战的最好方式是学习。学习怎样面对媒体,犹如当年学习市场经济一样,不仅是一个新问题,而且是一个大问题。要适应时代发展要求,努力提高与媒体打交道的能力,切实做到善待媒体、善用媒体、善管媒体。
　　善待媒体,关键在于主动亲近媒体而不是被动应付媒体。媒体不仅是党和政府的喉舌,而且担负着为人民说话的职责,一定意义上说,与媒体打交道,就是与人民打交道。要善于倾听媒体的声音,因为那就是来自人民的声音;要坦诚对待媒体的质疑,因为质疑只不过是媒体应有的思维方式;要视媒体为朋友,因为你把它当敌人,它也只会把你当敌人。正如在美国前总统克林顿与传媒关系紧张时,他的一位资深幕僚所说的:“他简直是自讨苦吃。当白宫把传媒视作一堆烂泥时,传媒自然也会把白宫视作一堆烂泥。”
　　善用媒体,关键是要善于与媒体合作,以资政府善治的达成。从政治学意义上说,治理指的是公共权威为实现公共利益而进行的管理活动和管理过程。治理的主体可以是政府组织,也可以是非政府的其他组织,或政府与民间的联合组织。要实现现代社会的良善治理,必须有多元治理主体之间的良好合作。毫无疑问,在治理理论下,政府依然是最重要的治理主体。同时,媒体作为民间的代言人,在政府决策和政府管理中充当着不可替代的角色。因此,只有实现政府和媒体的良好合作,才能真正达成善治的治理目标和社会理想。媒体一方面通过向政府输送民众诉求的信息,增强政府决策的民意基础和合法性;另一方面通过向民众宣传政府的方针政策,增强政府意志的社会化程度和贯彻力度。所有这些都有助于改善官民之间的理解与互信。
　　善管媒体,关键是按照新闻传播规律,实现有效管理。政府与媒体的关系,已经不再单纯是居高临下的管理者与被管理者的关系,而是相互监督、相互支持与对话的关系。不能再沿用行政命令干预媒体运作的老套路、老办法,而是要完善体制机制,在依法管理、科学管理上多下功夫,把行业管理与尊重新闻规律有机结合起来。同时要善于被媒体所“管”,实际上也就是接受媒体的监督。媒体的背后是人民群众,接受媒体的监督就是接受人民群众的监督。在相互监督的基础上,改变过去指令式管理的方式,通过理性对话,在法律的框架内达到科学管理的目的。
　　总而言之,善待、善用、善管有机联系,相辅相成。善待是前提,善用是目的,善管是手段。优秀的领导者就是在善待、善用、善管新媒体中,树立政府新的形象,提高领导科学发展能力,推进各项事业向前发展。