危机沟通相关论文
危机沟通是政府与民众双向互动的过程。既有研究多从“信息输出端”分析沟通过程，对“信息接收端”的研究相对较少。对民众主体性建......
随着改革开放和国民经济的飞速发展,金融体系在经济体中的作用不断增强。银行作为我国金融体系的核心组成部分,在一个高度敏感且紧......
危机事件的发生通常会导致人员和财产方面的损失，打断企业正常的生产经营，并造成恶劣影响。鉴于信息披露要求的强制性，事故公告是上市......
摘 要：公共危机中政策信息如何被叙述，直接影响着政府危机沟通的效果。公共危机事件中基层政府的政策叙事能够有助于人们形成客观准......
基于当今社会紧张的医患关系,探究媒体如何建构医患危机事件的信息报道框架,同时在事件报道过程中如何影响大众的认知与情绪,对促......
有关品牌危机修复的现有研究侧重于危机信息被第三方曝光后企业被动应对的修复效果,较少关注企业在危机发生前自我揭露危机信息(即......
美国战略管理专家吉姆·柯林斯曾说过：“一个未经历市场衰退考验的企业，不能算真正成功的企业；只有经历了市场衰退而自己却保持不败的......
当系统性危机发生时,由于子系统环环相扣、相互影响,较难知道何时将是危机事件的终点,对未来发展也具有更高度的不确定性.2019年底......
全球第一波新冠肺炎疫情中,德国政府的防疫举措和机制获得了国际认可和肯定.本论文着眼于德国联邦政府的疫情公众沟通,梳理其以危......
当前我国处于经济转轨、社会转型的关键时期,容易发生经济失调、社会失序、心理失衡等问题,而社会伦理需要调整重建,这就决定了当......
近几年，我国高校危机事件频频爆发。2004年，震惊全国的“马加爵”事件将云南大学卷进危机漩涡，事件刚落幕不久，“北航招生黑幕”、复旦......
消费者参与，或者是某消费者多次购买同一品牌商品而忽略其竞争者的事实，都是任何想要脱颖而出的品牌所要重视的。消费者在消费时面临......
近年来,我国食品行业危机不断,金华毒火腿、瘦肉精、“苏丹红”鸭蛋、阜阳奶粉事件、啤酒甲醛风波等等危机事件频频在社会上引起广......
现代企业面临的危机种类繁多、涉及面广、危害性大，并且由于现代传播技术的推波助澜，给企业带来了更大的危害。康泰克PPA事件、南京......
在突发事件发生前、中、后,事件的利益相关方需要采取协调的行动来应对。产生协调行动的动因是对突发事件相关信息的充分了解,而在......
麦当劳与家乐福在央视“3·15”晚会对其曝光后分别发布微博进行危机沟通。文章以形象修复理论为指导,采用内容分析法对其沟通策略......
随着全球化和国际化的不断加强,企业所处的经营环境趋于动荡和复杂。在变幻莫测的环境中,企业出现危机的风险大大增加,危机沟通对......
危机沟通是企业应对危机事件的必然举措,其有效性对企业危机管理的成败有着显著的影响。在学者们研究的基础之上,以现有理论为指导......
企业危机沟通是企业危机管理中的核心部分,企业应当充分认识到危机沟通的重要性。本文根据企业危机的动态性特征,对企业危机进行了......
沟通是化解危机最重要的工具，贯穿在危机管理的每一环节。无论事前的危机预防，事中的危机管理还是事后的恢复管理，都离不开沟通。放弃......
在经济飞速发展的今天,企业竞争日益加剧,新媒体的迅速推广给企业危机沟通管理带来了新的挑战和机遇,也为企业危机管理创造了新的......
在经济全球化的今天,管理沟通的重要性越来越被人们所认识。消费者消费安全和维权意识的提高,媒体、网络等第三方传播和监督角色全......
近年来国外企业危机管理研究呈现出一些新的趋势和特点,体现在:(1) 注重可操作的策略研究,(2)注重定量分析和实证研究,(3)发展了消......
近年随着对危机沟通的深入研究,关于危机沟通的对象,沟通内容,沟通时机等研究很多,研究方法涵盖广泛,本文主要从危机沟通对象——......
风险沟通与危机沟通是既有区别又有联系的概念。本文系统地梳理了学术界关于风险沟通和危机沟通的相关研究,分析了二者之间的区别......
社交媒体常常被认为是发现危机风险的关键工具.当这些危机风险出现在网络上,人们往往会将其与真正的危机进行混淆,因此,我们提出“......
现代的危机管理是在企业危机管理的基础上发展而来,在政府管理中也至关重要。在危机管理中,危机沟通居于核心地位。在危机发生的种......
摘要 在公共危机管理中，政府是危机管理的主体。而对于本质上是传播工具的媒体，作为舆论掌控强势一方，对公共危机的有效预防与控制具......
目的 了解2009年6月河南省杞县利民辐照厂60Co卡源事件后,当地居民对核与辐射的知晓程度和对核能的接受性、对当地政府处理卡源事......
危机沟通是应急管理的重要组成部分.良好的危机沟通能够满足不同层次的信息需求,保障公众知情权,增强政府应急管理的透明度,是应急......
近年来,随着人民生活水平的改善,企业产品层出不穷,而随之而来的是企业危机事件的频繁发生。与此同时科技的快速进步带来了以网页......
摘要：企业内外部环境的复杂性，给企业带来了诸多风险和危机。如何有效地规避风险，化解危机，事关企业的存亡，危机沟通是企业成功管理危机......
公共危机管理的关键在于危机沟通管理。情景危机沟通理论认为,危机沟通应根据危机的类型判断组织的责任程度,并根据事件对声誉的影......
目的探讨危机沟通在临床护理中的应用方法和效果。方法通过建立危机沟通小组、确定小组发言人、确立危机信号指标，制定沟通流程、组......
近年来,我国食品行业危机不断.实施切实有效的危机沟通,是企业处理危机事件、解决危机问题的必要手段和必经过程.本文以A乳业有限......
随着社交网络的发展，传播平台的改变，政府道歉的形式也日益变得丰富起来。今天，越来越多的组织在处理需要道歉的危机事件时，常常通过微......
[摘要]文章以视频为载体鼓励学生通过角色扮演学习危机沟通技巧，分步骤讨论了教学设计、准备、开展、点评等环节，并以长沙学院物业管......
目的通过调查卫生行政机构主要的IO项应急管理职责工作的开展现状及相应技术需求的程度．为进一步提高卫生行政机构应急管理能力提供......
信任是危机沟通的核心要件。信任的培养，不能靠突击宣传获得。有时候，用力过猛，会拉伤肌肉，甚至伤筋动骨。 茂名PX事件闹得沸反盈天，当......
提及中国的新闻发言人，我们的第一反应是媒体上那些专司新闻发布、危机沟通的新闻官，想到那些频频在媒体面前刷存在感的达人。中国新......
在研究危机现象和实践危机沟通时,如果只着眼于危机现象的外在表现,而不去深究现象背后的本质或规律性,必将陷入盲目的境地。外部......
近年来，我国校园突发事件频发，而政府、媒体与公众之间尚缺乏有效的沟通机制，由此造成了一系列负面影响。本文以“公共危机沟通三角模......
近年来我国校园危机事件频发,但不少学校仍缺乏应对危机特别是应对网络危机的意识和策略,影响了学校正常的教学管理秩序。网络媒体......
