收费窗口相关论文
绩效考核作为深化公立医院改革、推动医院高质量发展的一项重要内容，能规范医院员工的行为，提高员工的工作效率，但大部分医院只重视对......
近几年来,随着医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革的日益渗透,第三方支付、诊间结算、病区结算等新结算模式陆续上线,原有的收费......
就当前我国经济发展形势来看,经济的飞速发展带动着广大人民需求也发生了很大的变化.医院门诊与人们的生活息息相关,医院收费窗口......
摘 要： 患者与医院的接触最早是从医院的门诊收费处开始，医院的收费处是医院的形象窗口，所以做好医院收费窗口工作，能够有效提升患者的......
对近三年我院处方流失情况作了调查和分析。主要原因是:门诊医生工作站不能建立完善的信息系统;连锁药店、医药超市纷纷开设,且药......
在医院住院处的收费管理一直是医院管理工作中十分重要的一个管理工作,同时住院部收费处的窗口服务直接和患者家属接触,在很大程度......
一个国家的医疗保障关系到国计民生,医疗事业无小事,必须在各个方面给予足够的重视.我国庞大的人口数量,使得需要接受医疗的病患基......
【摘要】医护治疗行业俨然已成为我国重要的社会服务行业，为研究医院门诊收费窗口的服务质量，本文从我国医院门诊收费窗口服务质量的......
各级医院的收费窗口每天都会经手大量的资金,且多数医院都是以现金为主,这就意味着医院需要投入大量的精力来对现金进行管理.虽然......
医院为患者服务的一个重要组成部分就是医院的收费窗口,医院收费窗口是医院的形象窗口之一。由于收费窗口是为医院一线服务的科室,......
党的十八届四中全会以来,对行政事业单位内部控制管理要求日益提高,公立医院作为行政事业单位改革的先锋队,须在规范的基础上积极......
当前,医疗服务的人性化越来越得到社会各界关注.只有把人性化服务理念作为医院的核心价值现,并融入医疗服务管理的全过程,关心病人......
随着我国经济建设的加快,医疗水平也在不断的提高,医疗设备也越来越发达,越来越多的人注重自己的生活质量.很多患者选择在病症出现......
当前，医疗服务的人性化越来越得到社会各界的关注。只有把人性化服务理念作为医院的核心价值观，并使之融入到医疗服务管理的全过程，关......
目的探讨品管圈活动在缩短门诊患者收费窗口等候时间中的应用效果。方法成立品管圈活动小组,梳理门诊患者挂号交费的流程,分析患者......
在当前的社会新形势下,医院建设问题逐渐成为全社会关注的重点,作为与国计民生直接相关的问题,为了确保医院医疗及服务水平得到切......
近年来部分地市大胆地在中考中进行了数学加分题的尝试,推动着中考评价制度的改变。笔者试图归纳一下近年中考数学加分题的类型，并......
医院门诊挂号、收费窗口是医院直接面向社会的服务窗口,是医院展示服务形象的重要平台[1]。优质的窗口服务,对提升患者就医感受、......
医院收费窗口不仅是一个服务性的窗口,也是医院收入实现的一个重要环节。加强医院收费窗口的管理,不仅能促使医院运营正常,同时也......
医院收费窗口代表着医院的形象,也是患者对医院的第一印象形成之处.加强医院收费窗口的管理,提升收费服务质量,维护好收费服务环境......
公立医院收费窗口服务是医院服务患者的重要组成部分,患者在收费窗口的就医体验是其评价医院服务质量的重要内容,医院应重视对医院......
医院收费窗口是医院文明服务的“十大窗口”之一，某种程度上代表医院的第一形象，是医院和患者接触时间最早、留给患者第一印象的地方......
收费窗口既是医院的窗口,又是社会的窗口,因此对收费窗口服务的要求越来越高.本文揭示了医院收费窗口长期存在、近年来无明显改进......
目前医院收费窗口服务存在许多的问题,如办理结算费用耗时长,收费员挪用公款等。基于此,本文首先简要分析了医院收费窗口服务存在......
赣州,别称'虔城',也称'赣南',是中国魅力城市之一,有着千里赣江第一城、江南宋城、红色故都、客家摇篮等诸多美誉......
毓璜顶医院坚持以病人为中心,以质量为核心正确的办院方向,使医院的发展进入了"质量、效益"的良性循环.医院的"人性化服务"使病人......
随着互联网技术的不断创新发展和智能手机等智能终端设备的普及,国内互联网支付业务快速发展,公立医院也积极探索开展互联网支付业......
<正>一、标准化收费站建设是适应形势的需要(一)完善营运监管体系是保障标准化收费站建设的需要。甘肃省高速公路收费实行入口领卡......
公立医院传统的绩效管理制度已逐渐难以适应新形势下公立医院发展的要求。论文针对公立医院结算中心绩效管理存在的问题与挑战,提......
今年，中央开展了第二批群众路线教育实践活动。作为一名车辆路桥通行费收费站党支部书记。我带头参加了这项深具意义的活动，更加深入......
在收费窗口服务管理中，运用冲突管理的理念，分析收费窗口冲突管理的现状及存在问题，通过对收费工作中冲突因素的识别和分析，引导合理的......
文章采用问卷调查方法对某省级三甲医院财务收费窗口的患者满意度开展全面调查,利用EXCEL图表、帕累托分析法对调查结果进行实证研......
2015年以来,绍兴市人民医院收费窗口积极推行精细化管理的活动,明确服务标准、狠抓制度落实、减少流程环节、提供体贴服务、强化激......
目的了解精神疾病专科医院收费窗口工作人员心理压力以及产生的原因,并探讨应对策略。方法对2所精神疾病专科医院52名收费窗口工作......
“不用拿着住院条和一沓子就诊单回老家跑三四次报销，现如今在窗口一次报销回家，太方便了。”近日，中国医科大学附属第一医院收费窗口......
文章介绍了医院门诊收费窗口服务行为标准化,应该如何制定、如何推行、如何考核、如何改进,为收费人员提供同质化服务提供了可操作......
深圳市先后有五家医院推行了“先诊疗后付费”的试验,结果显示便民省时的“一站式”结算大受欢迎“。欠费”、“逃费”问题尽管只......
2006年4月9日，上海市文明办公布了对36个“窗口”行业开展的2005年社会公众满意度评议结果。此次上海市民对36个“窗口”行业的总体......
医院住院部收费窗口在某种程度上象征着医院的形象,是患者同医院接触最早的地方,同时它也是产生各种矛盾的集聚地.住院部收费窗口......
2011年，卫生部在全国医疗卫生系统开展了以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为主旨的“三好一满意”活动，着力提高医疗卫生单位的......
对标准操作程序概念进行介绍，并以甘肃省中医院住院处收费窗口办理入、出院手续为例，认为医院收费窗口实施标准化操作程序对提高工作......
