【摘 要】
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目的：分析评价品管圈活动在提高口服药物准确率的效果.方法：我科从2015年4月至2015年11月，运用品管圈的评价体系对我科53名患者发放口服药物准确率，护士综合素质，患者对护士工作的满意度前后进行对比分析并制定相应的对策.结果：通过对科室发放口服药物准确率从73.58％提高到94.33％(P＜0.05)；患者对护士的满意度从86.79％提高到96.22％(P＜0.05) ，医嘱合格率从92.45
【出 处】
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中华医学会第十八届骨科学术会议暨第十一届COA国际学术大会
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目的：分析评价品管圈活动在提高口服药物准确率的效果.方法：我科从2015年4月至2015年11月，运用品管圈的评价体系对我科53名患者发放口服药物准确率，护士综合素质，患者对护士工作的满意度前后进行对比分析并制定相应的对策.结果：通过对科室发放口服药物准确率从73.58％提高到94.33％(P＜0.05)；患者对护士的满意度从86.79％提高到96.22％(P＜0.05) ，医嘱合格率从92.45％提高到98.11％(P＜0.05)，开展品管圈活动前后的数据对比差异有统计学意义(P＜0.05).结论：开展品管圈活动以来提高了口服药物准确率，有效保障患者的安全用药，促进患者早日康复，减少了护理差错和不良事件的发生，同时提高了患者对护理工作的满意度.通过开展品管圈活动，强调了医嘱规范化，提高了医嘱的合格率.规范医生开医嘱行为，规范护士给药途径，降低病人给药错误的风险，提高护士工作质量.安全正确的口服给药能促进病人早日康复，能提高病人和家属对医院的满意度和信任度，提升医院的形象，促进医院更好的发展.品管圈活动提升了一线护士参与管理积极性和重视质量的工作态度，科室护士的和谐程度、凝聚力也得到很大提升.
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